İptal Edilen Tur İçin 215 000 TL Geri Ödeme Talebi

Tatilcikuş üzerinden Merit Royal Diamond Hotel & SPA konaklaması ve uçak bileti içeren, 31.08–05.09 tarihleri arasındaki paket tur rezervasyonunu satın aldım. Toplam 215.000 TL tutarındaki ödememi haziran ayında gerçekleştirdim. Ancak turum 27 Ağustos tarihinde son hafta içinde iptal edildi ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

İptal sonrası Tatilcikuş ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla görüştüm. Görüşmelerde bana iadenin en geç 14 gün içinde yapılacağı, hatta tatil tarihim yaklaştığı için bu süreden de önce hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süreler geçmiş olmasına karşın ne iadem gerçekleşti ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.

TK46613 numaralı rezervasyonuma ait 215.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.