to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıllık Mercedes-Benz eqb model aracımın batarya garantisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 25.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Has Otomotiv ve Florya Gülsoy yetkili servisleriyle görüştüğümde, batarya garantimin bittiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Gerekçe olarak
İzmir Has Otomotiv adlı Mercedes bayii ve servisine, 2015 model c200 d aracımın yağ soğutucusu patladığı için temmuz ayı... başında başvurdum. Aracımda iki parça halinde soğutucu bulunmasına rağmen, ben sadece patlayan tarafın değiştirilmesini istedim ve bu doğrultuda parça değişimi yaptılar. Aracı te
Güvenlik sebebiyle serviste tutulan aracımız için acil ikame araç talebimizi iletmek istiyorum. Dosya takip numaramız 23...458896’dır. 12 Temmuz tarihinde babama ait 45 bat 096 plakalı Mercedes-Benz eqb aracımızı rutin bakım ve servis işlemleri için Has Otomotiv İzmir’e teslim ettik. Servis tarafından
19.12.2025’te Mercedes Hatay Has Otomotiv’den 2025 model a200 sıfır araba aldım. Araç 5 ay içerisinde ilki 1 gün, ikinci...si 1 hafta, üçüncüsü 15 gün, dördüncüsü yaklaşık 3 hafta, beşincisi de aynı arızadan dolayı bir haftadır serviste. Yani düşünün ki Mercedes’ten sıfır bir araç alıyorsunuz, 5,5 aylı
Sayın Yetkili, 09.04.2026 tarihinde İstanbul'daki Mercedes-Benz Türk yetkili satıcısı olan Has Otomotiv üzerinden sıfı...r kilometre Mercedes Cla 350 4matıc aracımı satın aldım. Aracımın tesliminden kısa süre sonra klima sisteminde anormal ses problemi oluşmuş olup, yetkili servis tarafından yapılan
Mercedes-Benz eqb 250+ 2023 AMG Edition 1 elektrikli aracımız için 17 Şubat 2026 tarihinde “riskli batarya” uyarısı içer...en SMS tarafımıza ulaştı. Bu SMS sonrasında aracımızı güvenlik endişesiyle, kısıtlı menzil ve kısıtlı teknik verilerle kullanmak zorundayız. Mercedes-Benz müşteri hizmetleri 30.03
Mercedes Benz eqb 250+ aracımın şasi numarası W1N9M0CBXRN059767 olan aracımla ilgili mart sonu nisan başı gibi tarafıma,... bataryada yangın riski olduğu, bataryanın değişmesi gerektiği ve tekrar aranacağım bilgisi verildi. Bu süre içinde batarya kapasitesinin yüzde sekseni geçmemem, mümkün olduğunca k
İstanbul Torium AVM yanındaki Has Otomotiv Mercedes servisine a180 aracımın ses sisteminde yaşadığım “ses gelmeme” arıza...sı nedeniyle başvurdum. Daha önce farklı yerlere de göstermeme rağmen sorunu çözememiştik, bu servis bana yakın olduğu için tercih ettim. Aracımı götürdüğümde, daha önce gittiğim y
Başlık: 2025 Mercedes Cla 200 İlk Bakıma sorunsuz girdi motor Arızası ile çıktı ve Mağduriyet 2025 model Mercedes-Benz ...Cla 200 aracımı henüz 5 aylık ve 15.000 km’deyken 10 Nisan günü saat 09.30’da rutin ilk bakım için Has Otomotiv Mercedes-Benz Bornova yetkili servisine teslim ettim. Aracım bakım ö
27.11.2025 tarihinde ilk aracım Mercedes GLA 200 AMG, aracım yaklaşık 420 km’de olmasına rağmen ciddi bir teknik arıza y...aşadı. Aracımın tüm bakım ve işlemleri için başvurduğum Esenyurt Has Otomotiv yetkili servisinde yapılan inceleme sonucunda motorunda parça değişimi gerektiği tarafıma bildirildi.
"Aracım değiştirildi sonrasını bilemezdik tabi ki ama yeniden destek olacaklarını belirttiler"
2022 yılında hasarlı durumda olan 2021 model Mercedes E200d aracımı mekanik ve kaporta işlemlerinin yapılması için İzmir... Bornova Has Otomotiv’e teslim ettim. Araç o dönemde sadece mekanik ve kaporta hasarlıydı, elektrik aksamında hiçbir sorun yoktu. Aracın uzun süre serviste yatış sebebi, kasko şirk
Mercedes glc model aracımın ön düzeninden ses gelmesi nedeniyle, garanti kapsamında olduğu için bu hafta İzmir Has Otomo...tiv yetkili servisine bıraktım. Servis sorunu giderdi ancak aracı teslim alırken aracımın garanti dışı kaldığını ve yapılan işlem için tarafıma 20.000 TL tutarında ücret yansıtılac
Mercedes-Benz g 580 model aracımı 29.05.2025 tarihinde İstanbul Has Otomotiv’den satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa... süre sonra g-Roar (aktif ses sentezi) sistemi kaynaklı ciddi bir nvh problemi yaşamaya başladım. G-Roar sistemi aktifken özellikle direksiyon kolonunda belirgin titreşim ve uğultu
Hatay Has Otomotiv Mercedes-Benz bayisini, c200 model aracım için servis randevusu almak ve fiyat bilgisi öğrenmek amacı...yla cumartesi günü saat 09.25’te ve gün içinde defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor. Daha önce de aynı numarayı ar
29.09.2025 tarihinde Mercedes Has Otomotiv Bornova bayisinden C200 4Matic AMG aracını tamamı peşin ödemeyle 4.962.000 TL... bedelle satın aldık. Aracı almadan önce yıl sonu kampanyaları olabileceğini, fiyatların düşebileceğini düşündüğümüz için satış temsilcisine beklememizin daha doğru olup olmadığını
2025 yılı Ocak ayında sıfır kilometre olarak Has Otomotiv İzmir'den satın aldığım Mercedes CLA 200 aracım, aldıktan sonr...a 02.04.2025 tarihinde '1 litre yağ ekleyin' uyarısı vermeye başladı. Aracı servise götürdüm, herhangi bir sorun tespit edilemediği söylenerek sadece yağ eklenip araç tarafıma tesl
Temmuz 2025 tarihinde, yaklaşık 30 bin kilometredeki Mercedes EQB aracımı bakım için İzmir Has Otomotiv yetkili servisin...e götürdüm. Bu bakım sırasında rot balans kontrollerinin zamanında ve gerektiği gibi yapılmadığını ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını daha sonra fark ettim.
24.10.2025 tarihinde Mercedes e180 model aracımda akü problemi oluştu ve aracımı İzmir Bornova Has Otomotiv servisine te...slim ettim. Araç henüz 4 aylık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Gerekli parça 2 gün içinde tedarik edildi, ancak parça deği
15.09.2025 tarihinde Aksaray fabrikasından teslim aldığımız 2025 model 1848 Mercedes aracımız (plaka: 35 CRY 818), henüz... 8.000 km’deyken Edbull arızası verdi. Aracımızı İzmir Mercedes Has Otomotiv yetkili servisine götürdük ve burada 'dozaş arızası' olduğu söylendi. Ancak aracımız 3 yıl garantili ve
22/01/2025 tarihinde İstanbul Has Otomotiv'de Mercedes Benz c 180 aracımın devir daim parçası değiştirildi ve bu işleme ...ait faturalar elimde mevcuttur. Aynı parça bu yıl başında yetkili serviste değişmesine rağmen, kısa süre sonra tekrar arıza verdi. Tüm bakımlar aracın ilk gününden itibaren resmi b
Esenyurt Has Otomotiv’den Mercedes e180 model araç satın aldım. Araç satış sürecinde, bakımlar sırasında ikame araç konu...sunda hiçbir sıkıntı yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak son iki bakımda, aracımı servise bıraktığımda ikame araç talebim “araçlarımız diğer müşterilere tahsis edildi, şu an
29.09.2025 tarihinde İzmir Mercedes Has Otomotiv bayisine 34 HPL 754 plakalı aracımı bakım için bıraktım. Aracım garanti... kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı olarak lastikler değiştirildi ve bazı bakım işlemleri yapıldı. Tüm işlemler öncesinde hem sözlü hem de yazılı olarak 47.470 TL’lik bir ücr
26.08.2025 tarihinde kaza sonrası İzmir Has Otomotiv Mercedes yetkili servisine bıraktığım 2022 W206 C200 4MATIC aracım,... yedek parça temin edilemediği için 40 gündür teslim edilmiyor. Parça bekleme sürecinde yetkili servis sürekli olarak parçanın gelmediğini belirtiyor. Mercedes müşteri hizmetleriyl
