Mercedes EQB Batarya Garantisi Hava Filtresi Gecikmesi Nedeniyle Haksız Şekilde İptal Edildi

Yaklaşık iki yıllık Mercedes-Benz eqb model aracımın batarya garantisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Has Otomotiv ve Florya Gülsoy yetkili servisleriyle görüştüğümde, batarya garantimin bittiği tarafıma sözlü olarak iletildi.

Gerekçe olarak periyodik bakım kilometre aşımının en fazla 3.000 km olması gerektiği, bizim ise bakımı 4.800 km geciktirdiğimiz söylendi. Buna dayanarak batarya garantisinin sona erdiğini belirttiler. Ancak bu bakımda esasen sadece hava filtresinin değiştiği, bataryayla doğrudan ilişkili kritik bir işlem yapılmadığı ifade edildi. Buna rağmen, hava filtresi değişimindeki bu gecikmenin tüm batarya garantisini ortadan kaldırmasının son derece ağır ve hakkaniyete aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle, aracımın batarya garantisinin geçerli olacak şekilde devam ettirilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, batarya garantimin neden sona erdirildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.