to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül 2026 tarihinde Mercedes-Benz Cla 200 model aracımı ilk bakım için Mengerler Adana servisine bıraktım. Aracı tesl...im etmek için getirdiklerinde kaput kısmında lekeler olduğunu fark ettim. Servis çalışanlarına sorduğumda, lekelerin araç servisteyken kimyasal bir madde nedeniyle oluşmuş olabilec
Türkiye’nin Osmaniye ilinde ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim ilde Mercedes bayisi olmadığı için, 22.08.2026 tarihinde 2...025 model a200 aracımı ilk bakımı için yaklaşık bir buçuk saat uzaklıktaki Adana Mengerler Mercedes servisine götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra Osmaniye’ye dönerken, yold
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Sayın Mercedes-Benz Mengerler Genel Müdürlüğü, Firmamıza ait 34 BTA 686 plakalı Mercedes-Benz G Serisi aracımız, yaklaşı...k 90 gün önce basınç sensörü arızasının giderilmesi amacıyla servisiniz tarafından teslim alınmıştır. Aracımızın servisinizde bulunduğu süre içerisinde, servis çalışanlarınızdan bi
5 Eylül Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında eqb model aracımın birinci yıl bakımı için Mengerler Bostancı Yetkili Serv...isi’ne randevulu olarak gittim. Randevudan önce ikame araç talebim olmuştu. Aracımı teslim ettikten sonra girişte kaydımı açan personel beni bekleme alanına yönlendirdi ve ben de i
27 Ağustos 2026 sabahı saat 08:30 civarında aracımı yıllık bakımı için mengerler Bostancı Mercedes servisine teslim etti...m. Öğleden sonra saat 14:00 civarında beni arayarak aracın karterinin yalama olduğunu, bu nedenle bakımı yapamayacaklarını ve aracın yaklaşık bir hafta serviste kalması gerektiğini
2023 Eylül ayında satın aldığım Mercedes Cla 200 aracımın tüm bakım ve ppf kaplama işlemlerini, özellikle sorun yaşamama...k ve markaya duyduğum güven nedeniyle Mercedes Bostancı bayisinde ve garanti kapsamında yaptırdım. 2025 Ocak ayında uygulanan ppf kaplamanın üzerinden çok geçmeden kaporta ve kenar
Bugün c200 model aracımı rutin bakım için Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Servis süreci sonunda aracı teslim alır...ken herhangi bir genel kontrol yapılmadan, gerekli açıklamalar yapılmaksızın sadece anahtarım elime verilerek gönderildim. Araç tesliminde ciddi bir aksaklık olduğunu, sürecin son
17 Temmuz 2026 tarihinde 2021 model a200 Sedan aracımın 15 bin kilometre rutin bakımı için Adana Mengerler Mercedes serv...isine gittim. Ancak hem verilen hizmetten hem de süreçteki davranışlardan ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Servise gitmeden yaklaşık bir hafta önce, randevu almadan önce tel
Mercedes Bostancı Mengerler servisine 05.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası onarım ve yıllık bakım işlemleri için C...la 200 AMG 2025 model aracımı teslim ettim ve 15.08.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Teslim alma sonrasında yaptığım kontrolde, özellikle cam tavan, arka cam ve aracın boya yüz
13 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Mengerler’den aracımın 45 bin km bakımı için servis randevusu aldım. Randevuyu ...oluştururken ve sonrasında yapılan iki ayrı teyit aramasında özellikle ikame araç talebinde bulundum ve ikame araç olmadan aracı bakıma getiremeyeceğimi açıkça belirttim. Bu nedenl
4 Ağustos’ta ds 4 aracımı yıllık bakım için Mengerler Ataşehir ds servisine bıraktım. Teslim aşamasında aracın iç ve dış... yıkamasının yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, aracı aldığımda iç kısmın hiç temizlenmemiş olduğunu gördüm. Daha önemlisi, aracı teslim aldıktan yalnızca bir gün sonra, 5 Ağus
İstanbul Davutpaşa Mengerler yetkili servisine 1 Ağustos tarihinde 2023 model CLA 200 aracımı mekanik bakım ve PPF kapla...ma için götürdüm. Yetkili servis olduğu için dış piyasaya göre çok daha yüksek bir bedel ödeyerek, toplamda yaklaşık 33.000 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmet hayatı
Garantisi devam eden Mercedes c200 aracımı tatildeyken Bodrum Otomol servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım sıra...sında aracın turbo ünitesinde vida düşmesi olduğu ve bu nedenle parçanın komple değişmesi gerektiği, bu işlemin de yaklaşık 20–25 gün sürebileceği tarafıma sözlü olarak 30.07.2026
18.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Mercedes C200d 1.6 AMG aracımı bakım için Samsun Tekkeköy’de bulunan Mengerler yetkil...i servisine bıraktım. Görevli arkadaşlar aracımı en geç 14.00–14.30 arasında teslim edeceklerini söylemelerine rağmen aracı ancak saat 17.00 civarında, büyük bir moral bozukluğuyla
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için özellikle Özge hanım ve Hasan bey'e teşekkürlerimi iletiyorum"
1 Temmuz 2027 tarihinde Mengerler Bostancı’dan Mercedes Vito 114 aracım içi...n üçlü bakım paketi satın aldım. Ancak satın aldığım bu paket bir türlü sis
18 Temmuz 2026 sabah saat 09:30’da Cla 200 aracımı ikinci bakımı için Mengerler Davutpaşa servisine götürdüm. Sol camı a...çarken “küt” diye bir ses geldiğini ve bundan rahatsız olduğumu servise özellikle belirttim. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen servis bölümünde görevli T***** Bey, bu
Mercedes C200d aracımın periyodik bakımı ve şanzıman yağı değişimi için Mengerler İzmir yetkili servisten fiyat teklifi ...almaya çalışıyorum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. 22 Haziran ve 10 Temmuz tarihlerinde iki kez mail gönderdim, ayrıca R***** Hanım’ı iki kez telefonla arayarak özellikle ri
Mercedes glc 180 model aracım için 13.06.2026 tarihinde Mengerler Bostancı’dan 15.000 km ilk bakım randevusu aldım ve ar...acı servise bıraktım. İlk karşılamada her şey çok profesyonel görünmesine rağmen süreç ilerledikçe tam tersi bir durumla karşılaştım. Yapılacak bakım için benden yaklaşık 26.000 TL
Aracımı kapsamlı bakım ve onarım işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla 5 Mayıs 2026 tarihinde Mengerler Bosch Car Ser...vice’e teslim ettim. Araç, yaklaşık 62 gün boyunca serviste kaldıktan sonra 7 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Bu süreçte araç uzun süre bekletilmiş, sökülmüş ve l
8 Temmuz’da Mercedes-Benz c180 aracımı bakım için Bursa Nilüfer Mengerler Yetkili Servisi’ne bıraktım ve bu işlem için 1...3.450 TL ödeme yaptım. Gün içinde servis tarafından yalnızca bir kez arandım, o sırada telefonum meşgul olduğu için görüşme gerçekleşmedi. Bu aramadan sonra ne tekrar arandım ne de
"Yağmur hanım şikayetimle ilgilendi sorunumu çözdü ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Mercedes Mengerler Bostancı ile sorun yaşıyorum. Aracımı kaza sonrası servise verdim, 2 haftadır yatıyor ve korkunç bir ...iş takipsizliği var. S*** adında bir müşteri temsilcisi var. Sanıyorum stajyer. Milyonluk arabaları teslim ettiğimiz kişilerde ufacık bir deneyim iş takibi yok. 2 haftadır serviste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
