Yetkili Serviste Ön Cam Çatlağı Ve Sorumluluk Reddi
Ankara Ümitköy Mengerler yetkili servisine 2018 model A180 dizel aracımı ba...kım için bıraktım ve (25 Şubat tarihinde bırakıldı). 28 Şubat tarihinde tes
Ankara Ümitköy Mengerler yetkili servisine 2018 model A180 dizel aracımı ba...kım için bıraktım ve (25 Şubat tarihinde bırakıldı). 28 Şubat tarihinde tes
Chery Mengerler Ankara ile inanılmaz bir kabus yaşıyoruz. Biz Kastamonu’da yaşıyoruz. 2025’de Chery marka aracımın bakım...ı için Ankara Mengerler Chery bayisinden randevu aldım ve aracın koltuk ısıtma‑soğutma sisteminden ses geldiğini ve işlevini yerine getirmediğini belirttim. Bakım günü Kastamonu’da
10 Şubat saat 11.00’de Chery Omoda 6 aracımı periyodik bakım için yıllardır gittiğim Mengerler Davutpaşa servisine götür...düm. Aracım sadece 5.000 km’de olmasına rağmen bakım zamanı bir yılı geçtiği için kaçırmıştık. Bu nedenle, servise gitmeden önce özellikle garanti durumunu netleştirmek istedim. Te
14.12.2025 tarihinde kaza sonrası 2020 model Mercedes 180 aracımı Sivas merkez mengerler servisine teslim ettim. Araç 31....12.2025 günü tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre önce cam suyu haznesini doldurmak için kaputu açtığımda motor ve şasi aksamının çamur ve su içinde olduğunu gördüm. Kabaca yap
"Sayın Özge Güler ve Sayın Tiffany Atmaca, Mengerler Bostancı şubenizde göstermiş olduğunuz profesyonel yaklaşım ve değerli yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Yardımlarınız süreci çok kolaylaştırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Orta konsol sürgülü kabinin 2 yan kısmında kabarma mevcuttur. Değişmesini t...alep ediyorum. Bostancı Mengerler Servisi’ne aracımı 60.000 km bakımı için
Mercedes aracımı Mengerler Samsun servisine yağ bakımı için götürdüm. Silecek su deposunda su kaçağı vardı, şaft kısmınd...an vuruntu geliyordu. Bakım sonrası aks ve su deposunun değişmesi gerektiğini, garanti için Mercedes Genel Müdürlüğü'ne yazı yazmamız gerektiğini söylediler. Üzerine bir ay oldu; k
"Mengerler Bostancı Müşteri Servisi’nden Özge Hanım benimle iletişime geçti. Vale gönderilerek aracım teslim alındı, tüm kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı başta Özge Hanım olmak üzere Mengerler Bostancı Servisi çalışanlarına teşekkür ederim."
"Mercedes sorunumu 1 ay içinde çözdü aracımın garantisi tekrar aktif edildi. Mercedes kendisine yakışır gibi davrandı. Teşekkürler"
Mengerler Adana servisine yıllık bakım için götürdüğüm C200 W206 kasa aracı...mın, 2024 Temmuz ayından itibaren garanti dışı kaldığını bugün serviste öğr
"Merhaba, müşteri iletişim sorumlusu özge hanıma teşekkür etmek istiyorum, hızlı geri dönüşle sorunumumu halletti, işini iyi yapana saygılar."
Dün, 70 yaşındaki babam Ankara Ümitköy Mengerler servisine eqb aracını bakım için götürüyor. Servis için girişin olduğu ...yerde, giriş çıkışı engellemeyecek şekilde park ediyor ve içeri giriyor. Danışmadaki hanımefendi babama “arabayı çekin oradan” diyor, babam da servise geldiğini, aracın zaten onlar
"Teşekkürler"
Mercedes EQE 350 aracım için bugün Mengerler Bostancı şubesine randevulu ol...arak periyodik bakım ve arıza tespiti işlemleri için gittim. Ancak randevum
"Sorunumuz çözüme ulaştı. Mağduriyetimiz giderildi."
21.12.2023 tarihinde Mercedes-Benz Bostancı Mengerler şubesinden 34 *** 250... plakalı Vito 114 cdı model aracımızı satın aldık. Aracı teslim almaya gitt
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım 34 MUT 495 plakalı Mercedes C200 aracımın 15.000 bakımı ve Mengerler Davutpaşa’da yaptı...rdığım PPF kaplamalardaki sökülmeler ile “4MATIC” yazısında düşen iki harfin tamamlanması için 28.11.2025 tarihinde aracı servise bıraktım. PPF kaplamalara 5 yıl garanti verilmişti
04.12.2025 tarihinde Mercedes-Benz aracımın periyodik bakımı için Mengerler İzmir Gaziemir yetkili servisine götürdüm ve... bu işlem için 18.500 TL ödeme yaptım. Aracımı bakım sonrasında teslim alırken, aracın bazı donanımlarında arıza olduğunu fark ettim ve durumu hemen oradaki görevliye ilettim. Anc
2024 model Mercedes eqb 250 aracımı 29 Ekim’de İstanbul Mengerler Davutpaşa yetkili servisinde bakıma götürdüm. Bakımdan... önce aracım tam şarj ile normal şartlarda 470–500 km menzil yapabiliyorken, bakımdan sonra menzil bir anda yaklaşık 330 km’ye düştü ve neredeyse 25 gündür bu şekilde kullanmak zor
19.06.2025 tarihinde Şikayetvar’da Mercedes c200 AMG aracımda yaşadığım Nox sensörü arızasıyla ilgili ilk şikayetimi olu...şturdum. Bu süreçte Bursa Mengerler şubesini defalarca telefonla aradım ve özellikle M**** Bey ile birçok kez görüşerek süreç hakkında bilgi talep ettim. Her seferinde süreci takip
Yaklaşık 20 gün önce, 07.11.2025 tarihinde Mercedes a200 aracımı rutin yağ bakımı için İstanbul Mengerler Davutpaşa serv...isine götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda kaputta belli belirsiz bir göçük fark ettim. Bunu hemen oradaki yetkililere ilettim, aracı kontrol için çağırdılar ve inceledil


"Gerekli konular konuşuldu ve kendileri kendi personellerine gereken uyarı yapmışlar bundan dolayı teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro (2024 Excellent paket, mart çıkışlı)... aracımı Ankara Ümitköy Mengerler Chery servisine bakıma götürdüm. Şanzıman
"Özge Hanım'a vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim. Problem 1 günde halledildi."
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bostancı’daki Mengerler Mercedes b...ayisinde, c200 model aracımın garanti kapsamındaki bakımlarının zamanında s
2014 yılında Adana Mengerler’den sıfır olarak aldığım 01 nv … / 212 - e 250 Blue Tec 4 matic aracımda, orijinal olarak 2...45/45 r17 99y Goodyear rft lastikler bulunmaktaydı. Aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Bugüne kadar iki kez lastik değişimi yaptım ve bu ebatta Run


"Mengerler Ümitköy den B** hanım arayarak sorunumu gidermiştir. Tarafımla çok iyi şekilde ilgilenildi."
Aracım Mercedes-Benz CLS300d (65.000 km’de ve garanti kapsamında) ile bugün Adana Mengerler servisine gittim. Hem periyo...dik bakım hem de “soğutma suyu ilave ediniz” uyarısı nedeniyle başvurdum. Yapılan kontrolde, soğutma suyu borusunda çatlak tespit edildi. Ancak, bu kadar basit bir borunun serviste
Mercedes Mengerler Adana şubesinden aldığım gla 200 model aracımda, teslim aldığımın ikinci gününden itibaren yazılım ka...ynaklı bir sorun yaşamaktayım. Araçta kamera kapanıyor ve çarpışma önleyici sistem devreden çıkıyor. Bu sorun belirli aralıklarla tekrarlıyor ve henüz kalıcı bir çözüm sağlanamadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97