to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Emaar mağazasından Samsung telefon almak için gittim. Satış temsilcisi, Oppo cihazların fiyat-performans açısından daha iyi olduğunu belirtti ve bu yönlendirmeyle 21.10.2025 tarihinde Oppo marka telefonu satın aldım. Kurulum sırasında eski tip sim kart yuvası olduğunu fark ettim. Bu nedenle ne kurulum yapabildim ne de telefonu kullanabildik. İade koşullarını kontrol ederek müşteri hizmetlerini aradım. Mağazaya başvurduğumda ilgileneceklerini söylediler. Yeni sim kart almak için annemin mağazaya gitmesi gerekiyordu, fakat sağlık sorunları nedeniyle gidemiyor. Bunu belirterek ertesi gün iade talebinde bulundum. Telefonun yalnızca jelatini açıldığı için servise gönderilmesi gerektiği söylendi. 03.11.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, telefonun sağlam ve standartlara uygun olduğu, teslim alabileceğim ifade edildi. Kabul edilmeyecekse neden servise gönderildiğini sorduğumda ise bunun oyalama amaçlı olduğu izlenimini edindim. Satış hedefleri doğrultusunda yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Ancak oradan da sonuç çıkmayacağına dair ifadelerle beni manipüle etmeye çalıştılar. Telefonu teslim almadım ve kullanamayacağımızı belirttiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
25 Aralık tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazanızda Oppo Find X9 Pro marka telefonu satın almak üzere bulundum. Satış sürecinde tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım, kampanya dahilinde eski cihazımı teslim ettim, ek ödemelerimi yaptım ve ayrıca 2 ...
20 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesinden Promarket park marka 55 inç televizyon satın aldım. Media Markt kalitesine ve güvencesine inanarak bu alışverişi yaptım. 21 Şubat’ta yetkili servis kurulumu yaptı, ancak televizyonu sadece bir gün kullanabildim. 22 Şubat’ta televizyon kend...
01.03.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. 02.03.2026 tarihinde kurulumu yaparak ürünü kullanmaya başladım ancak ürün ilk günden itibaren beklenen performansı kesinlikle göstermemektedir. Cihaz silme ve süpürme işlemini düzg...
01.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal İstanbul Marina AVM Media Markt şubesinden Yaber t2 Plus projeksiyon cihazını yaklaşık 19.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle maç ve film izlemek için kullanacağımı, yayınları Macbook üzerinden yansıtacağımı açıkça belirtme...
17.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro+ marka model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürünü eve götürüp kurulumunu yaptım ve şarja bıraktım. Gece cihazın şarjı %92 seviyesine geldiğinde sürekli “şarj ediliyor” diyerek 5 saniyede bir u...
Yorumlar