Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35812350

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Seher
OZSARICAM
24 Nisan 08:57
36

8 Nisan tarihinde Ozsaricam’dan İstanbul için bir elbise siparişi verdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Ozsaricam’ın elbisemi artık daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verip tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Şifre Sıfırlama Sorunu Yaşıyorum

profile
Meltem
OZSARICAM
01 Haziran 2025 01:38
563

24.05.2025 tarihinde bayramda giymek üzere iki elbise aldım. Fakat şifremi unuttuğum için kargoyu takip edemiyorum. 8 gündür kargo gelmedi. Bilgi için ulaşmaya çalıştım. Aradım mesaj attım asla geri dönmediler. Şu an kargom verildi mi bundan bile haberim yok. Gmail'e şifre sıfırlama bağlantısı da gö...

Kargomun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Şifre Sıfırlama Sorunu Yaşıyorum
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı

profile
Betül
OZSARICAM
09 Ekim 2025 19:39
241

Ozsaricam internet sitesinden 875VW8528N numaralı siparişimle Violetta Volanlı Şifon Elbise (Mint yeşil) satın aldım. Ancak bana tamamen alakasız bir ürün gönderildi ve gelen ürünün üzerinde sökükler vardı. 26 Ağustos’ta firmaya durumu bildirdim, 4 Eylül’de para iadesi talebimi ilettim. Ozsaricam, ü...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı
1 Destek
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Siparişin 4.619 TL Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Salih
OZSARICAM
01 Nisan 22:48
287

Ozsaricam’dan satın aldığım Vita Pensli Belinden Kuşaklı Takım ve Salsa Fular Yakalı Kuşaklı Elbise ürünlerini 25 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 445LI3816X, kargo takip numaram ise 6045762700474’tür ve 26 Mart Perşembe günü kargom sistemde firmaya teslim edilmiş olara...

iade-edilen-siparisin-4619-tl-ucreti-geri-odenmedi-1.jpg

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Zeynep
OZSARICAM
06 Nisan 16:13
283

Ozsaricam’dan 24 Mart tarihinde biri elbise, ikisi etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 666NE9725O olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görmüyorum. 24 Mart’tan bu yana siparişimi düzenli ola...

Benzer Şikayet Yaz