to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden bir adet ısıtıcı satın aldım. Ürün 14 Ekim Salı günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ısıtıcının ezik ve kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk andan itibaren hasarlı teslim aldım. Sipariş numaram 288885850. Hasarlı ürün için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetler...
Media Markt ile yaşadığım bir hediye kartı ve ödeme sorunu hakkında artık çözüm istiyorum. Doğum günümde bana fiziksel bir hediye kartı verildi. Ben de Media Markt uygulamasından bir ürün seçip hediye kartı kodunu girdim, hediye kartı tutarı sepetten düşüldü ve kalan miktarı kredi kartımla ödeyerek ...
Media Markt online mağazasından djı filtre seti ürününü 4849 TL bedelle satın aldım. Ürün siparişimden hemen sonra 969.9 TL daha düşük fiyata indirime girmiştir. Bu durum üzerine, müşteri hizmetleri ile fiyat farkı iadesi için iletişime geçtim. Ancak Media Markt, hiçbir çözüm üretmeden, tamamen ezbe...
Media Markt’tan satın aldığım DJI Neo model drone’u kısa süre önce servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ürünü çalıştırdığımda, uçuş sırasında hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine uzaklaştı ve kontrolüm dışında kayboldu. Şu anda ürünüm tamamen yok ve cihazı bulamıyorum. Olay yaklaşık ...
"Keşke bu platforma gerek kalmadan iade yapılsaydı ama yinede teşekkürler.:"
Media Markt online mağazasından babamın iş yeri için 2 adet renkli toner (Canon crg 067 Cyan Toner 5101C002AA ve Canon crg 067 Sarı Toner 5099C002AA) ...
03.12.2025 tarihinde Media Markt Brandium şubesinden Baseus marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü telefonumun kendi orijinal adaptörüyle kullandım ancak hem şarj performansından hiç memnun kalmadım hem de ara ara şarj almama sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu sorunları görünce ...
03.12.2025 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park mağazasından TCL TAB 11 Gen 2 tableti peşin fiyatına 3 taksit imkanıyla 9.999 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, 05.12.2025 tarihinde ekran koruyucu araştırırken Trendyol’da aynı modelin peşin fiyatına 6 taksit olarak 7.499 TL’ye satı...
27.10.2025 tarihinde Media Markt Türkiye üzerinden satın aldığım Ninja Espresso Makinesi (Model: ES601EU – Seri No: F08Z4303A2R2), kısa süreli kullanımımda sürekli olarak “add water” uyarısı verdiği için 12.11.2025 tarihinde Ninja yetkili servisi ile iletişime geçtim. Telefon üzerinden yapılan yönle...
Media Markt’tan satın aldığım bir kurutma makinesinin teslimatı Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürünün son teslim tarihi 5 Aralık 2025 olmasına rağmen teslimat sürekli erteleniyor ve hala elime ulaşmadı. İlgili siparişimin numarası 10232581’dir. Borusan Lojistik tarafından teslimat tarihi ...
19 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 21.999 TL bedelle lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü güvenilir bulmadığımız için, Medi...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 284417162 sipariş numarasıyla 1 adet Beats Magsafe özellikli, iPhone 16 Pro Max uyumlu telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda, Piili markasına ait, üzerinde “knit phone” ibaresi bulunan ve iPhone 17 Pr...
Denizli’de teslim edilmek üzere Media Markt üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 287 567 882 ve sistemde görünen son teslim tarihi 03.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün son durumunu araştırdığımızda, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen televizyonun Kartur loji...
Nisan 2023’te İstanbul İstMarina AVM Media Markt mağazasından SteelSeries Aerox 5 Wireless mouse’u yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında özellikle “uzatılmış garanti” önerildi ve “ürün kırılsa bile yenisini veriyoruz, normal garantiyle aynı haklara sahipsiniz, garanti şartları aynen...
"Merhaba bugün ürünüm sonunda nihayet geldi."
23.11.2025 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot E2 Plus II (2025) elektrikli scooter satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için 'Evinize gönderelim' denildi, ben de kabul ederek ödemeyi 16.999 TL tutarında Media Markt hediye çeki ile yaptım. Bana ürünün 2 gün sonra, yani 25.11.2...
18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Eve gelip paketi açıp ürünü denediğimde, sağ taraftan sesin düzgün gelmediğini fark ettim ve kulaklığı mağazaya götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu belirttim, onlar ise garantiye göndereceklerini söyledi...
24 Kasım’da Media Markt üzerinden Fakir Lone Türk kahve makinesi (gri renkli) ürününü, robot süpürge ile birlikte hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 285533224. 25 Kasım’da robot süpürge kargoyla teslim edildi ancak paketin içinden kahve makinesi hiç çıkmadı. Hatta müşteri hizmetlerini arad...
Media Markt web sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 286872365 numaralı siparişimle kablosuz bir mouse satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, mouse’un çalışması için gerekli olan USB alıcının, olması gereken yuvasında bulunmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parça ile gönder...
Media Markt üzerinden 29.11.2025 tarihinde Grundig marka bir televizyon satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ürün Borusan Lojistik adlı firmaya teslim edildikten sonra teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 12 Aralık olarak değiştirildi. Şu anda kar...
4 Aralık Çarşamba akşamı saat 19.30 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 17 Pro Max model telefonun hangi şubenizde stoklarda olduğunu sordum. Bana Ankamall şubesinde ürünün bulunduğu ve stok sayısının fazla olduğu, gidip alabileceğim söylendi. Bunun üzerine, görüşmeden yaklaşı...
Media Markt isimli mağaza, Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği ürün değişikliği kararını 3 aydan fazla süredir uygulamıyor. Kayseri mağazasına 3 Eylül itibarıyla Hakem Heyeti kararıyla gittim. Dyson V11 Absolute marka süpürgenin artık üretimde olmadığı, yerine muadil olarak V11 Adventece marka süpürge...
30.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 30.000 TL olarak mağazada yaptık ancak o anda ellerinde ürün olmadığı, en geç 3 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi. Biz de bu bilgiye güvenerek alışver...
30.11.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum mağazasından mağazadan teslim al seçeneği ile Asus Rog g16 marka/model bir ürün satın aldım. İşlemim 288169957 teslimat kodu ile oluşturuldu ve yaklaşık 108.000 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünün mağazaya gelip gelmediğiyle ilg...
29.01.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Philips marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında görevli personel i** n**, ayrıca ücretini ödeyerek yaptırdığım kasko için bana açık ve net şekilde, 'Abla ister camdan aşağı at kır, iste...
Media Markt İstanbul Anadolu Yakası Metrogarden AVM mağazasından Philips 50pus8909 model televizyon satın aldım, ancak başından beri sürekli sorun yaşadım. Defalarca Media Markt ve Philips servisleri arasında gidip geldim. Son olarak, Philips servisi eve gelerek televizyonu yaklaşık beş gün boyunca...
