to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt isimli mağaza, Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği ürün değişikliği kararını 3 aydan fazla süredir uygulamıyor. Kayseri mağazasına 3 Eylül itibarıyla Hakem Heyeti kararıyla gittim. Dyson V11 Absolute marka süpürgenin artık üretimde olmadığı, yerine muadil olarak V11 Adventece marka süpürge vereceklerini söylediler. Fakat bu ürün şu an satışta yok ve beni 3 aydır sürekli oyalıyorlar. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme sağlıyorum, başka muadil ürün önermelerini istiyorum fakat bir sonuç elde edemiyorum. Hakem Heyeti kararını uygulamıyorlar ve beni 3 aydır mağdur ediyorlar.
Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım ve uzatılmış garantisi devam eden Dyson Airwrap ürünümün fırça başlığı garanti süresi içinde kırıldı. Sorunun ardından mağaza ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 15 Mayıs...
Media Markt'tan 11. ayda aldığım Dyson V8 Absolute süpürge hep problemliydi. Dyson müşteri hizmetleri önce toz torbası yolladı, olmadı. Sonra pilden deyip yeni pil yolladılar, fakat yine olmadı. Servise göndermem söylendi ve 10 gün gibi kısa sürede süpürgenin iade veya değişim diye raporu geldi. Med...
Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge aldım. Bir süre kullandıktan sonra süpürgede çekim gücü azaldı garantiye gönderdim Dyson yetkili servisine. Oradan iade değişim raporu çıktı 2 aya yakindir Media Markt mağazası bizi oyalıyor. Ne ürün değişimi ne de iadesi yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetle...
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Absolute kablosuz süpürgemde yaklaşık 1 yıl önce sorun yaşadım. Alışverişim sırasında mağazadan, ekstra ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırmıştım. Yedek parça temini yapılmayarak sorun çözülmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. 12...
Media Markt'tan 01.11.2021 tarihinde Dyson v10 absolute aldık. Bir gün sonra 'çekmiyor, halıda dönmüyor' diye tekrar götürdük. Buna rağmen iade ya da değişim yapmadılar. 3 yıl oldu ve ben almış olduğum süpürgeden verim alamadım. Çekimi düzgün değil, sürekli çalışırken çalışma sesi kesilip devam ediy...
Yorumlar