Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Siparişim Kayıp, Bilgi Alamıyorum Ve Mağdurum!

ID:34452102

Siparişim Kayıp, Bilgi Alamıyorum Ve Mağdurum!

Okan

Media Markt

05 Aralık 2025 04:05

217

30.11.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum mağazasından mağazadan teslim al seçeneği ile Asus Rog g16 marka/model bir ürün satın aldım. İşlemim 288169957 teslimat kodu ile oluşturuldu ve yaklaşık 108.000 TL ödeme yaptım.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünün mağazaya gelip gelmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimatla ilgili mail ulaştı. Sipariş takip numarasıyla kontrol etmek istediğimde ise sistemde “siparişiniz bulunamamaktadır” hatasıyla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ve mağazaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen süreçle ilgili bilgi alamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.

Asus Rog g16 ürünümün hangi aşamada olduğunun acilen tarafıma bildirilmesini ve hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, ivedi şekilde Bayrampaşa Forum mağazasından teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Işık sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Sürecinde Kayıp Olan Bilgisayarımın Yerine Yenisi Talep Ediyorum

Işık

Media Markt

05 Mayıs 2025 17:27

594

Media Markt tan aldığım Asus marka garantisi devam eden bilgisayarım arızalandı. 12.4.25 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasına götürdüm ve arızası onarılmak üzere bıraktım. 5.5.15 tarihinde Media Markt’la iletişime geçmeye çalıştım. Kimseye ulaşamadım ve mağazaya gittim bilgisayarımın tamir...

Onarım Sürecinde Kayıp Olan Bilgisayarımın Yerine Yenisi Talep Ediyorum

Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı

Sadullah

Media Markt

10 Eylül 2025 12:14

1.038

23’ünde Media Markt’tan verdiğim ve 130663268 takip numaralı, 5000 TL tutarındaki siparişim için kargo firması tarafından 4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün g...

Egemen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Monitör 17 Gündür Teslim Edilmedi, İptal De Edemiyorum

Egemen

Media Markt

05 Mayıs 2025 13:59

520

Merhaba, Media Markt online üzerinden 16 Nisan 2025 tarihinde 258370658 sipariş numarası ile Asus marka monitör satın aldım. 18 Nisan 2025 tarihinde...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eren

Media Markt

02 Aralık 2025 12:12

474

15.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Asus Rog Strix XC27ACS marka bilgisayar ekranı siparişi verdim. Ödemeyi 10.999 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim 20.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, ürün elime ulaşmayınca durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım ...

Berzan sonuçtan hiç memnun değil

Kaskolu Asus Bilgisayarım Onarılmadan Geri Döndü, Mağdurum

Berzan

Media Markt

21 Ocak 2025 18:00

1.194

Asus Rog strix g16 ürününü Media Markt mağazasından 01-10-2024'te aldım. Yağışlı bir günde Bilgisayarım çantamda dış ortamdan su aldı ve 01-01-2025'te mağazaya gidip ürünü yetkili servise gönderdim. Ürünün Kaskosu ve Sigortası var ürün 18-01-2025 tarihinde yetkili servisten onarılmadan geldi. Şikaye...