to read complaints and reviews, or file yours. 
"Biraz geçte olsa çözüm sağlandı."
4 Kasım tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson nemlendirme ve hava temizleme cihazı satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş öz...
08 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yapılmadan kesinlikle ürün satışı gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, başka bir seçenek sunulmadı ve ürün satışı gerçe...
29/10/2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden Xiaomi Redmi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, aynı ürünü farklı internet sitelerinde çok daha uygun fiyatlara bulduğumu fark ettim. Ürünü mağazadan oldukça yüksek bir fiyata satın aldığım için mağduriyet yaşadım...
06.11.2025 tarihli siparişimle Media Markt internet sitesinden Kioxia PCle M2 1TB Exceia Plus G3 NV 3D 5000/3900 Dahili SSD satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak kutusunun açılmış olduğunu ve daha önce kullanılmış olma ihtimalini, kargo kutusunu açtıktan sonra fark ettim...
07.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 14 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu, ancak ertesi gün öğlen saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onlar da iptal ned...
02.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Media Markt Çanakkale Kipa şubesine teslim ettiğim Xiaomi drone için 26 iş günü geçti, hâlâ teslim edilmedi. Net bir bilgi verilmiyor, her defasında “süreç devam ediyor” denilerek oyalama yapılıyor. Bu hafta içinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen sonuç alamad...
Media Markt online satış platformu üzerinden Apple iPhone 17 Pro 256GB Derin Mavi model telefonu Kasım indirimleri kapsamında almak istiyorum. Alışverişimi hediye çeki kullanarak tamamlamak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, sistemde “Bi...
05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından LG 55QNED86A6A model televizyonu, kredi kartı ile 41.389 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 481 740 498 0. Teslimat adresim Muğla/Ula. 08.11.2025 tarihinde, ürünün hâlâ kargoya verilmediğini görünce satıcıya mesaj attım ve ü...
Media Markt Forum Ankara şubesinden iPhone 17 Pro almak için gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetlerinden stok sorgulaması yaptırdım. Ankara'da sadece o şubede olduğunu söylediler. Ben de ürünü satın almak için şubeye gittim. Satış temsilcisi ile görüştüğümde, bu ürünün ön sipariş ürünü olduğunu ve ...
20 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Onvo OV12X Plus elektrikli Scooter satın aldım (Sipariş kodu: 279539571). Ürün eve ulaştıktan sonra montajını yaptım ve şarja koydum. Şarj adaptörünün ışığı yanmasına ve alarm sisteminin çalışmasına rağmen, Scooter hiçbir şekilde açılmadı ve ...
07.11.2025 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden Huawei FreeBuds s4 model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı özellikle iPad ile uyumlu olduğunu belirttiği için, iPhone kulaklık almak yerine bu modeli tercih ettim. Eve gelip iPad’e bağlamak istediğimde ise kulaklık hiçbir şekilde...
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPad a16 11. Nesil tablet PC, tarafıma hasarlı ve ezilmiş kutuda, özensiz bir paketlemeyle teslim edildi. Ürünün kutusunda ezilme vardı. Bu durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim ve mağazadan aynı ürünle değişim talep ettim. Ancak bana y...
07.11.2025 tarihinde Adana m1 Real Media Markt mağazasından Nespresso f541 Gram Lattissima model kahve makinesi satın aldım. Aslında Philips marka tam otomatik kahve makinesi almak istemiştim, ancak mağaza görevlisi arkadaş bu makinenin daha iyi ve hesaplı olduğunu söyleyerek beni Nespresso makinesi...
"En kısa sürede dönüş sağlandı istediğim gibi mağazadan değişimi gerçekleştirilecek teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Grundig hs 7483 model saç şekillendirici siparişi verdim. Ancak 08.11.2025 tarihinde tarafıma yanlış ürün, ...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından kızım için hediye olarak 1 adet JBL Tune 720bt kulaklık satın aldım. Siparişimi 6 Kasım tarihinde verdim ve 7 Kasım’da “toplu sipariş” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi geldi. Oysa siparişim sadece 1 adet ürün içermekteydi ve herhangi bir toplu alım s...
03 Kasım 2025'de Media Markt internet sitesinden Philips xb9155/07 süpürge ve Philips dst7510/80 ütü siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra her iki ürünün de fiyatında toplamda 800 TL’lik bir düşüş yaşandı. Sipariş numaram: 281730471. Fiy...
07.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Asus Zenbook 14 UX3405CA-PP485W / Core Ultra 9-285h / 32 GB RAM / 1 TB SSD / 14" oled / Windows 11 model laptopu 70.499 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında özel kasko (sigorta) hizmeti de eklettim ve bu nedenle 3.524 TL iskonto ...
05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Apple Macbook m4 Pro model bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 465 062 558 4). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıya “Kargoya ne zaman verilecek? ” diye sorduğumda, 5 iş günü içind...
23 Ekim 2025 tarihinde Pazarama online sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322 model ankastre fırın satın aldım. Sipariş numaram 749040687, kargo gönderi numaram ise 9962782’dir. Ürünüm Borusan Lojistik tarafından gönderildi ve yaklaşık bir haftadır Malatya’da görünüyordu. Gün içeris...
3 Kasım’da Media Markt internet mağazasından Roborock s8 Sonic model süpürgeyi 21.999 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 281730276). Satın almamdan sadece 4 gün sonra ürünün fiyatı 18.999 TL’ye düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fiyat farkı iadesi talebinde bulundum. Ancak ...
02.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi 21.999 TL'ye satın aldım. Ancak satın alma işleminden 4 gün sonra 06.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı 18.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Ürünün kutusunu açıp denedim. Bu kısa süre içinde yaşanan fiyat değ...
31.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürge, henüz ikinci gününde şarj problemi yaşatmaya başladı. Cihazı çok kısa süre kullansam bile şarjı hızla %10’ar %10’ar düşüyor ve kısa sürede tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda ...
07 Ekim 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nin Dyson v15 ürünüm için vermiş olduğu para iadesi kararının uygulanması amacıyla Media Markt Forum AVM şubesine başvurdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeye defalarca gitmeme rağmen sürekli "Haftaya aranacaksınız"...
