Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme İle Aldığım Kahve Makinesinden Memnun Kalmadım Değişim İstiyorum

Yanlış Yönlendirme İle Aldığım Kahve Makinesinden Memnun Kalmadım Değişim İstiyorum
Yanlış Yönlendirme İle Aldığım Kahve Makinesinden Memnun Kalmadım Değişim İstiyorum
Yanlış Yönlendirme İle Aldığım Kahve Makinesinden Memnun Kalmadım Değişim İstiyorum
profile
08 Kasım 2025 13:42
456

07.11.2025 tarihinde Adana m1 Real Media Markt mağazasından Nespresso f541 Gram Lattissima model kahve makinesi satın aldım. Aslında Philips marka tam otomatik kahve makinesi almak istemiştim, ancak mağaza görevlisi arkadaş bu makinenin daha iyi ve hesaplı olduğunu söyleyerek beni Nespresso makinesini almaya yönlendirdi. Eve gelip ürünü denediğimde ise kahve tadının kötü olduğunu ve makinenin kullanışsız olduğunu fark ettim. Benim beklentim tam otomatik bir kahve makinesiydi, ancak yanlış yönlendirme sonucunda ihtiyacıma uygun olmayan bir ürün aldım.

Bu durumu mağazaya ilettiğimde, paketi açılmış ürünleri iade almadıklarını belirttiler. Oysa ürünü sadece 2 kez denedim ve memnun kalmadım. Fiş ve faturam mevcuttur.

Media Markt’tan beklentim, mevcut Nespresso kahve makinesinin değiştirilerek almak istediğim Philips tam otomatik kahve makinesiyle değişim işleminin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Kasım 2025 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Orkun G. “Yanlış Yönlendirme İle Aldığım Kahve Makinesinden Memnun Kalmadım Değişim İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

08 Kasım 2025 16:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 23:10
717

profile
09 Mayıs 2024 17:03
529

profile
10 Eylül 2025 15:47
373
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 11:27
1.295
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri