to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Kasko Şartı İle İphone Satışı Engellendi
08 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yapılmadan kesinlikle ürün satışı gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, başka bir seçenek sunulmadı ve ürün satışı gerçekleşmedi. Mağaza çalışanları veya yetkilileri tarafından herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı.
Tüketici olarak, kasko yaptırma zorunluluğu olmadan ürün satın alma hakkımın engellenmesinden dolayı mağdur oldum. Media Markt yetkililerinden bu konuda bir açıklama, özür ve bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba Mahmut İ. “Zorunlu Kasko Şartı İle İphone Satışı Engellendi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mahmut İ. 251108-024514 kayıt numaralı “Zorunlu Kasko Şartı İle İphone Satışı Engellendi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Geri dönüş sağlanmış olup mağazaya gerekli bilgilendirme yapılacak denildi Şikayetvar a teşekkür ederim
