to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Pazarama online sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322 model ankastre fırın satın aldım. Sipariş numaram 749040687, kargo gönderi numaram ise 9962782’dir. Ürünüm Borusan Lojistik tarafından gönderildi ve yaklaşık bir haftadır Malatya’da görünüyordu. Gün içerisinde “dağıtımda” mesajı gelmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Akşam saatlerinde yaptığım takip sorgusunda ise kargonun teslim edildiği bilgisi yer aldı; ancak teslim alan kişinin isminin sadece ilk iki harfi “Mü...” olarak görünüyor ve bu isim bana ait değil. Ürünü teslim almak için bana herhangi bir telefon da gelmedi. Kime teslim edildiği belli değil ve teslim alan kişiyle ilgili detay da paylaşılmıyor.
Teslimat adresim Adıyaman Kahta’dır. Faturam elimde mevcut. Media Markt ve Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaklaşık iki haftadır ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve bu süreçte mağdur oldum. Ürünümün bana ulaştırılmasını, yanlış kişiye teslim edildiyse geri alınarak tarafıma teslim edilmesini veya yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
28.07.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Altus marka 18.000 BTU duvar tipi klima siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Siparişim için 05.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 08.08.2025 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
Media Markt sitesinden 12.08.2024 tarihinde Altus marka siyah ankastre fırın ve ocak siparişi verdim. Süresinde teslim edildi. Getirenler "Siz açmayın paketleri, servisi açsın yoksa garantiden çıkar" dediler. Tamam dedik, açmadık. 27.08.2024'te servisi çağırdık, kurulum için geldiler. Ocağı açtılar ...
01.10.2023 tarihinde Media Markt web sitesinden sipariş verdiğim 35132388 sipariş numaralı ve ürün numarası 1215380 olan Altus al 6103 le enerji sınıfı 6KG 1000 devir çamaşır makinesi 02.10.2023 tarihinde kargoya verildiği maili tarafıma ulaşmıştır. O gün itibariyle her gün kargo takibi yönlendirmes...
Media Markt'da satın almış olduğum Altus marka çamaşır makinesini eve teslim şekilde sipariş ettim. Ürün 8 Haziran 2023'te kargoya verildi. 13 Haziran'da bir numaradan arandım. Bir şubeden arıyorlarmış neresi olduğunu söylemediler. Kargo bana ulaşamamış, ürünü oraya bırakmış. Beni kargo kesinlikle a...
06.10.2025 tarihinde saat 21:43’te Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka kurutma makinesi (Ürün Numarası: 1244705, Sipariş No: 277925555) siparişi verdim. Ödememi Ziraat Bankası kredi kartı ile sorunsuz şekilde tamamladım ve faturamı da aldım. Ancak, siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat...
Yorumlar