to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden Apple Watch se 3 GPS 40mm Midnight Aluminium Case with Midnight Sport Band - M/L (Ürün Numarası: 1249463) satın aldım. Ürünün toplam tutarı 11.850 TL’dir. Siparişim elime ulaştı ancak kutunun içinde garanti belgesi bulunmuyordu. Bu durumu...
"Şikayet sürecinden bu yana çok ilgililerdi kendilerine çok teşekkür ediyorum. Dün itibarıyla ürünümün sıfırı ile değişimi yapıldı şu anlık bir sorun yok. Umarım da olmaz. Teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde İstanbul Visport Media Markt mağazasından Apple Watch 11 model akıllı saat satın aldım. Ürünü 22.000 TL ödeyerek aldım. Ancak kısa bir süre sonra, 08.11.2025 tarihinde mağazada aynı ürünün fiyatının 19.000 TL’ye düştüğünü fark ettim. Fiyatın tam olarak hangi tarihte düştüğünü bi...
27.10.2025 tarihinde Media Markt’tan S-link SL-VGA17 model VGA kablo satın aldık ve ürün tarafımıza teslim edildiğinde arızalı olduğunu fark ettik. Hemen ardından iade talebinde bulunduk ve sipariş numaramız 280138684 ile başvurumuzu gerçekleştirdik. Ancak 13 gündür her müşteri temsilcisi, 24 veya 4...
05/11/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple Watch ve Apple Airpods siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tes...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 32.949 TL’ye iPhone 13 aldım. Sipariş numaram 7250027557573476’dır. Satıcıya ürünü iade edebilme konusunda önceden soru sordum ve “Evet efendim, iade edebilirsiniz” yanıtını aldım. 4 Kasım’da kargoya verilen ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Telefonu açıp kont...
28.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Tefal Gv9230 buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü alırken kasım indirimlerini bekleyeceğimi söylediğimde oradaki görevliler bana kasımda indirim olursa farkı alabileceğimi söylediler hatta uygulama üzerinden ütünün kaydını vs. Yaptılar ücret iade...
24 Ekim’de Media Markt internet sitesinden Bosch WGB254ASTR a Enerji 10 kg çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 279531264). Ürünü hiç açmadık, kutusu tamamen kapalıydı ve ilk kez Bosch yetkili servisi açtı. Servis, makinenin kapağının yerinden çıktığını, deterjan gözünün defolu olduğunu ve ürün...
26 Ekim'de HP Smart Tank 510 yazıcımı baskı hatası ve kağıt sıkıştırma sorunu nedeniyle Media Markt Zorlu Center şubesi aracılığıyla servise teslim ettim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bugün HP tarafından, servisin Media Markt’a müşteriyi bilgilendirmesi için 10...
01.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 281448117 numaralı siparişimle 59.999 TL ödeyerek ps5 Pro satın aldım. Ürün, 07.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Konuk Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün kutusu açılmış ve güvenlik bandı yırtılmış şekilde geldi. Teslimat sırasında evde olmadı...
11.11.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından, kredi kartı ile “Samsung 65S85F 65 inç 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart oled TV” (Ürün Numarası: 1247383) ve “600X400FIX Askı Aparatı” (Ürün Numarası: 1248817) satın aldım. Sipariş numaram: 282769561. Parasını ödeyip mağazadan tesl...
Dream l10 Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trabzon Forum AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra arızalar yaşamaya başladım ve o günden beri toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak pil arızası nedeniyle servise gönderdim, ardından tekeri kırıldı ...
6 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo rx4 marka e-Scooter sipariş ettim (Sipariş No: 70144590_1, Kargo Takip Kodu: cb10023882). Ürünün 8 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ve Media Markt’ın kendi kargo takip sisteminde 8 Kasım saat 10:28’de araca yüklendiği gözüküyor. Ancak bug...
Bugün Media Markt’ın internet sitesinde LG SH5A model soundbar için yapılan kampanyadan yararlanmak istedim. Ürünü sepete ekledim ancak stokta kalmadığı uyarısı aldım ve mağazada mevcut olduğu belirtildi. Bunun üzerine İstanbul’daki mağazalara gittim fakat mağaza çalışanları ürünün zaten İstanbul’da...
25 Ekim tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Fakir MR Chef Quadro Blender Seti Gri ürünü 28 Ekim tarihinde tarafıma kırık olarak ulaştı. Durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla Çorlu/Tekirdağ’dan Media Markt’a gönderdim. Kargonun 3 Kasım’da...
"Müşterinizle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Üründen memnunum, fakat yalnızca birkaç hafta sonra aynı modelin fiyatının 3.000 TL daha düştüğünü gördüm. Kısa bir süre içinde bu kadar büyük bir fark oluşması açıkçası moral bozucu oldu. Ürünü severek kullan...
10.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından “Dyson Full Set” saç şekillendirici almak için gittim. Mağazada ürün stokta olmasına rağmen, ödeme işlemi klasik pos cihazı ile değil, bilgisayar başında kart bilgilerim alınarak internet üzerinden yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4223 ...
09.11.2025 tarihinde saat 21:06’da Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus ve Sandisk 256 GB SD kartı, toplam 63.448,00 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, drone kumandasının iç kısmından sallayınca ses geldiğini ve bir parçanın kırık olduğ...
19.10.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasından Shark Ninja Shark stainstriker halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 41857317) ve kredi kartı ile 5.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Media Markt müşteri hizm...
Media Markt internet sitesinden Delonghi Ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkartıp kurulum yaptığımda, damlalık altlığı ve süt potunun yerine oturmadığını fark ettim. Parçaların farklı bir modele ait olabileceğini düşündüm. Mağaza ça...
2 Kasım 2025 tarihinde Roborock marka robot süpürge almak için Natevega Media Markt mağazasına gittim. Kendisinin Roborock çalışanı olduğunu söyleyen personele, Curv 5A1 modelinde kamera olup olmadığını sordum. Kameranın olduğunu belirtmesi üzerine, mağaza seçeneği ile internet siteleri üzerinden si...
30.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden ankastre set siparişi verdim ve teslimat için 12.11.2025 tarihini seçerek randevulu teslimat talep ettim. Ancak bugün, 11.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 281156709. ...
25.10.2025 tarihli faturayla www.mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Bosch DWK66PJ60T duvar tipi davlumbazın montajı, yetkili servis tarafından 28.10.2025 tarihinde yapıldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajında ve demonte edilmiş haldeyken cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 03.11.202...
