to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Ezilmiş Kutuda Teslim Edilen İpad'in Değişimi Talebim Reddedildi
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPad a16 11. Nesil tablet PC, tarafıma hasarlı ve ezilmiş kutuda, özensiz bir paketlemeyle teslim edildi. Ürünün kutusunda ezilme vardı. Bu durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim ve mağazadan aynı ürünle değişim talep ettim. Ancak bana yalnızca iade seçeneği sunuldu. Ürün doğum günü hediyesi olacağı için iade süreci hem zaman açısından yetişmeyecek hem de mevcut fiyat farkı nedeniyle mağdur oluyorum.
Sipariş numaram: 10663826362. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünün mağazadan, aynı model ve özellikte, hasarsız bir şekilde değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Emircan G. “Hasarlı Ve Ezilmiş Kutuda Teslim Edilen İpad'in Değişimi Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emircan G. 251108-026565 kayıt numaralı “Hasarlı Ve Ezilmiş Kutuda Teslim Edilen İpad'in Değişimi Talebim Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Mağduriyetim giderilmedi üstüne 20 gün incelem süresi olacağı söyledi bir daha sizden alışveriş yapmayacağım
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
