to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihli siparişimle Media Markt internet sitesinden Kioxia PCle M2 1TB Exceia Plus G3 NV 3D 5000/3900 Dahili SSD satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak kutusunun açılmış olduğunu ve daha önce kullanılmış olma ihtimalini, kargo kutusunu açtıktan sonra fark ettim. Oysa ürünü yeni ve kapalı kutu olarak sipariş etmiştim.
Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma değişim yapılmayacağı bildirildi ve iade süreciyle ilgili de bir dönüş alamadım. Ürün resmi garanti kapsamındaydı ve 2.617,15 TL ödeme yaptım.
Ürünün değişiminin sağlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
20 Haziran 2025 te 264313641 sipariş numarası ile ilk defa Media Markt internet sitesinden alışveriş yaptım. 2 tane ürün vardı. Kargo kutusunda vs bir problem yok, iki üründen birinin kutusu açık geldi. Plastik güvenlik şeridi açılmış ama yinede müşterisine göndermiş Media Markt. 3 kez Müşteri hizme...
18.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online sayfasından Lexar 1TB SD kart satın aldım. Ürünü micro SD kart sanarak aldım, ancak paketi açınca normal SD kart olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan değişim talebinde bulundum. Değişim yerine iade oluşturmam gerektiği söylendi ve ürünü iade ettim. Yaklaşık...
29 Kasım tarihinde 239959613 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Aynı gün mağazadan gidip teslim aldım. Ürünün fiyatı düşünce iade talep edip yeni ürün aldım. İadeyi mağazaya yapamadığım için 30 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo'ya gönderdim. 2 aralıkta ürün Media Markt'a teslim edildi. Paket açılmadı m...
Media Markt internet sitesinden 29 Ocak 2025 tarihinde harici hard disk siparişi verdim ve tarafıma SMS olarak '250213632 numaralı siparişiniz alındı' diye mesaj gelmesine rağmen siparişim sisteme yansımadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'yok görsel, yok...
07.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım orijinal Samsung s25 Ultra model telefon kılıfı, ürün geldiğinde paketin kutusu yırtılmış şekildeydi. Kılıfın üzerinde parmak izleri ve yoğun kir vardı, ayrıca kılıf üzerinde herhangi bir koruma bulunmuyordu. Işığa tuttuğumda ise kılıfın üzerinde renk dal...
Yorumlar