to read complaints and reviews, or file yours.10.01.2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Samsung Galaxy z Fold 7 5g 512 GB akıllı telefon satın aldım. Sat...ış sırasında tam koruma kasko yapıldı ancak poliçedeki %40 muafiyet hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Telefona Şubat ayında düşme sonucu ön cam hasarı oluştu ve Media M
Media Markt uygulaması üzerinden Altus marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti yaklaşık 26.000 TL bedelle... online olarak satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğini işaretledim. Teslimat tarihim sistemde 12.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı
Media Markt’tan Ümraniye Meydan Şubesi üzerinden 42256108 numaralı siparişimle bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi sat...ın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı, Media Markt’ın ilk başta belirttiği tarihte yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Media Markt teslimatı aracı bir kur
08.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün BNP Pari...bas Cardif üzerinden bir yıllık kasko yaptırdım. Telefonun arka camı kırıldığı için 30 Mayıs 2026 tarihinde kaskoya başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Ancak tarafıma, yedek par
21.05.2025 tarihinde İstanbul Piazza Maltepe AVM’deki Media Markt mağazasından 2 yıl kasko ile birlikte iPhone 16 Pro Ma...x 256 GB satın aldım. Toplamda yaklaşık 112 bin tl ödeme yaptım. Cihazın sadece arka camı ve kamera lenslerinin olduğu bölüm kırıldı, ön ekranında, yazılımında ya da çalışmasında h
Media Markt Konya Selçuklu şubesinden aldığım çamaşır makinesinin 06.12.2026 tarihinde yapılan teslimatı sırasında yaşad...ığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Teslimat için eve gelen Media Markt dağıtım ekibindeki personellerden yoğun şekilde alkol kokusu geliyordu. Ayrıca davranışları ve konuşm
Pazarlama sitesinden, Media Markt satıcısı üzerinden bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip k...argo ile geri gönderdim. 08.06.2026 tarihinde kargo takip bilgilerinde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir işlem yapıl
"Özellikle Espark Eskişehir mağaza müşteri temsilcilerinden çok memnunum tüm personelden sorumlu Fatih Bey ve ekibinden Derya Hanım ve yine ekibinden Ayşe Hanım'a da sizin sonsuz teşekkürler ediyorum"
11.06.2026 tarihinde Media Markt Kayseri mağazasından mor renk Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Bu ürünle birli...kte kampanya kapsamında verilen Huawei FreeBuds SE 2 model kulaklığın, mağaza stoklarında olmasına rağmen, yalnızca ürüne ekstra sigorta (kasko) yaptırmam halinde verilebileceği sa
10 Mayıs tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Huawei Watch GT 5 41 mm Gold akıllı saat satın aldım ve ürün...ü Optimum mağazasından teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, yan odada bile bağlantı kopmaları yaşadığım için 15 Mayıs’ta Viaport mağazasına giderek iade etmek istedim, anca
"Hakem Heyeti başvurumdan sonra sorunum çözüldü."
6 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından 310798797 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi... satın aldım. Aradan 30 günlük yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca satıcı firma Gazioğlu DTM tarafından telefonla ar
11.06.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından “Eskiyi Getir” kampanyasından yararl...anarak iPhone 16'ya 128 GB model telefon satın aldım. Mevcut iPhone 11 128 GB cihazımı mağazaya teslim ettim. Mağazada iPhone 16'nın yalın fiyatı 44.999 TL olarak göründüğü için, b
27 Şubat tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın alırken, yanında aksesuar kampany...ası da aldım. Satış sırasında bana özellikle yaklaşık 12 bin tl tutarında bir kampanya olduğu ve bu kampanya kapsamında “sınırsız kılıf temini” yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgi
Media Markt internet mağazası sisteminde telefon numaramın benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir hesaba tanımlı olduğu...nu fark ettim. Bugün, herhangi bir işlem yapmadığım halde Media Markt hesabına giriş/üye olma amaçlı tek kullanımlık şifre mesajları telefonuma gelmeye başladı. Bu durum hem güvenl
Media Markt İstanbul Haramidere şubesinden Karcher vc7 model dik süpürge satın aldım. Ürünün başlığındaki LED ışıklar ta...mamen söndü ve başlığı tutan kısımdaki yapışkan yerinden açıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için süpürgeyi Media Markt’a götürdüm, kayıt açıldı ve uzun sürebileceği söylendi.
"Süreç çok uzamış olsa da sonun iade yi sağladılar"
29.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerindeki Media Markt mağazasından 4.695 TL bedelle satın aldığım SteelSeries Arctis... Nova 3p Wireless kulaklığımı, mikrofonundaki donanımsal arıza nedeniyle 21.04.2026 tarihinde Media Markt Pendorya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında onarım istemediğimi, seçi
09.06.2026 günü Kocaeli 41. Burda Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt şubesinden Bosch WGA242X3TR çamaşır makinesi... satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, nakliye ücreti dahil toplam 30.498,00 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün teslimat ve kurulumunun 10.06.2026 tarihinde yap
3 Haziran tarihinde Balçova Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s26 telefon satın aldım. O gün mağaza çalışanları te...lefonun fiyatının 65.499 TL’ye düştüğünü, kampanyanın her an bitebileceğini belirttiler. Telefonla birlikte kasko ve şarj aleti ve ekran koruyucu da de alarak toplamda 76.621,08 TL
29 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Shark Power Defect Clean şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Ürün 03.06.2026 günü elime ulaştı. Kargo kutusunun ayrıca bir kutu içine konulmuş olmasını olumlu bulsam da, süpürgenin kendi kutusunun bantlı olmadığını gördüm. Kutu açı
"Yaklaşık 3 ay üzerine para iadesi yapıldı. İadeyi hızlandıran adım bankaya yaptığımız ödeme iptali başvurusu oldu. Bankaya biz ödemeyi yaptık ama mal/hizmet alamadık dedik. Banka da ödemeyi dondurdu. İşler hemen hızlanıverdi. Çok teşekkürler."
Mayıs ayının ilk haftasında Media Markt online üzerinden LG marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı ...olduğunu gördüm ve o günden bu yana, yaklaşık üç haftadır iade ve para iadesi sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 310902679’dur. Ürünü teslim aldığım andan itibar
Mediamarkt.com.tr hesabım üzerinden bugün iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 saat sonra fiyatının 1....390 TL düştüğünü gördüm ve hemen fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için Media Markt ile iletişime geçtim, ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yak
26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 Pro cep telefonu satın aldım. ...Telefon için ayrıca mağazanın önerdiği özel kaskoyu da 3.099 TL, alo hizmet paketini de 499 TL olmak üzere toplam yaklaşık 3.500 TL ek ücret ödeyerek yaptırdım. Satış sırasında, 3.
09.06.2026 Salı günü saat 22.00’de kapanan İzmir Balçova Media Markt mağazasının otoparkına aracımızı park etmiştik. Saa...t 22.02’de otoparka geldiğimizde otoparkın kapandığını ve çıkış yapamadığımızı öğrendik. Sadece 2 dakika gecikmemize rağmen güvenlik personeli kapıyı kesinlikle açmayacağını, aracı
25.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefona... ödediğim tutarı ayrıca kartla ödediğim için, önceki gün gönderdiğim paranın iadesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade
