"Her şeye rağmen sorunumuzu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Media Markt servis kurulum
666 şikayet
Media Markt'ta Garanti Kapsamı Belirsizliği Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
23.04.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından anneme hediye olarak Peaq 32 D7000 32 inç televizyon satın aldım.... Kurulumu Anneler Günü'nde yaptık; sonrasında annem ekran ısısına zarar vermemek için koruyucu bandı çıkardı. Bandı çıkardıktan kısa süre sonra ekranda tek bir çizgi oluştu ve bu

Media Markt'tan Kırık Çamaşır Makinesi Teslimi Ve Değişim İhmal Edilmesi
Media Markt’tan internet üzerinden Bosch WGK264Z0TR a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ...kurulum aşamasında üst kapağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünün kurulumunu yaptırmadım ve Bosch yetkili servisi servis fişine hasarlı olduğuna dair not düştü. Kırık ürün fotoğraf
Hasarlı Buzdolabının İadesi İçin Media Markt, Bosch Ve Ekol Lojistik Şikayeti
16 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch marka bir buzdolabı sipar...iş ettim. Sipariş numarası 312100123 olup ürün, Ekol Lojistik tarafından 25 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Teslimat sırasında ürünün dış kutusunda belirgin hasar




Kurulum Gecikmesi Ve Servis Yokluğu Nedeniyle Bulaşık Makinesi İadesi
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Koenic marka bulaşık makinesini, Media Markt’ın kendi ürünü olarak alırken kur...ulum talebimi de ilettim. Ürünü satın alırken mağaza çalışanları ve sonrasında çağrı merkezi tarafından servis geleceği söylendi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekild

"Hemen geldiler teşekkür ederim"
Sticker İle Gizlenen Kırık Televizyonun Değişimi Talep Ediliyor
Media Markt internet uygulaması üzerinden 20 Mayıs’ta TCL 55C6K model televizyon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında k...utu üzerinde kırık noktasına denk gelecek şekilde sticker yapıştırıldığı için dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar fark edilmedi ve bu nedenle ürünü teslim almak zorunda kaldı


"Teşekkürler"
Media Markt Televizyon İade Talebinin 33 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Media Markt online sayfası üzerinden 17 Nisan’da 55QN70F model televizyon siparişi verdim, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı.... 30 Nisan’da yetkili servis kurulum yaptıktan sonra, televizyonun performansından hiç memnun kalmadım. Ürün performans ürünü değil, görüntü kalitesi QLED ekranlara göre oldukça kö
Media Markt Servisinde 5.000 TL’lik Haksız Ana Kart Değişimi
Yaklaşık dört yıl önce Media Markt’tan aldığımız Xiaomi robot süpürge, kısa süre önce sensör arızası verdi. Cihaza dışar...ıdan kimse müdahale etmesin, garanti ya da servis süreci bozulmasın diye doğrudan teknik servise gönderdik ve özellikle sensör arızası için kontrol etmelerini istedik. Teknik serv
Öne ÇıkanKonular
Media Markt’ta Teşhir TV, Eksik Dyson Ve Kampanya Çantası Sorunları
08.05.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından iki adet televizyon ve Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Anc...ak satın alma sürecinden teslimat ve kurulum aşamasına kadar ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle Dyson Airstrait ürünü için satın alma sırasında kampanya kapsamında seyahat çan
Media Markt'ta İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
21.04.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden TCL 55P8k 55 inç 139 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV... siparişi verdim. 308514312 numaralı bu siparişim 23.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 25.04.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ürünün kusurl
Media Markt'tan Göçük Bulaşık Makinesi Hemen Yenisiyle Değiştirilsin
19.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum ...için gelen servis, ürünün ön kısmının göçük olduğunu fark etti ve bu durumla ilgili tutanak tutarak yönlendirme yaptı. Bunun üzerine Media Markt müşteri temsilcileriyle 3 kez görü
Media Markt'tan Samsung TV Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve 3 Günlük Bekleyiş
19 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt'tan aldığın Samsung TV kurulumu için 3 gündür beklemekteyim. Üçüncü gün kurulum süre...kli ertelenmekte. İlk gün "kayıtım oluşmamış" dediler ve gelmediler, ikinci gün için talep oluşturuldu; talep günü servis bölgesi sizin bölgenizde değil dediler. Servis oluşturamad

Kurulum Sonrası Kırık Ekranlı Televizyon İçin İade Ve Değişim Reddi
30.12.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden 65c655 Pro model TCL televizyonu 42.999 TL bedelle kredi kartına ta...ksitli olarak satın aldım. Ürünün kurulumu 20.05.2026 tarihinde TCL yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyon fişe takıldıktan sonra ekranının kırık olduğu f


Açılmamış Televizyonun Kırık Çıkması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 18 ay önce TCL 65c655 Pro model bir televizyon satın aldım ve o dönemde ürün için 38.000 TL öde...me yaptım. Televizyonu o zamandan beri kurulum yapılana kadar kutusundan hiç çıkarmadım, kutu kapalı şekilde evimde muhafaza ettim. 20.05.2026 tarihinde yetkili servisi arayıp kur



Altus Set Üstü Ocakta Tüplü Kullanım İçin 1.350 TL Ücret Talebi
Altus marka set üstü ocağı yaklaşık bir hafta önce Media Markt’ten satın aldım. Alım esnasında ürünü tüplü olarak kullan...acağımı özellikle belirttim, buna rağmen ürün doğal gaza uygun şekilde gönderildi. Bugün ilk kurulum için gelen yetkili servis, doğalgazdan tüplüye çevirmek için benden 1.350 TL üc
Teslimat Saati Belirsiz, Kapı Önüne Bırakma Teklifi Müşteriyi Tedirgin Ediyor
19.05.2026 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma ...sırasında teslimatla ilgili sadece “12’de buradan çıkar, sizi ararlar” denildi, bunun dışında herhangi bir saat aralığı bilgisi verilmedi. 20.05.2026 tarihinde saat 13.41’de arand
Eksik Yan Fırça Ve Çözülmeyen Arızalarla Dream Robot Süpürge Mağduriyeti
Media Markt’tan satın aldığım Dream marka robot süpürge ile ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu açıklamayı yapma ge...reği duydum. Ürünü satın aldığımda kutudan yan fırça çıkmadı. Durumu mağazaya bildirdiğimizde mağaza personeli, “Fırçası eksik olan ürün kalite kontrolden geçemez.” şeklinde açıkla
Media Markt Teslimatı Buzdolabını Dış Kapıya Bıraktı Servis İçeri Taşımıyor
15.05.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch KDN55NWE0N model buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı... ile yaklaşık 32.000 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram 311976196’dır. Ürün lojistik firması tarafından evimize getirildi; evimiz 1. Kat giriş daire olmasına rağmen, görevli pers
Media Markt’ta Hasarlı Buzdolabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Media Markt İstanbul Vega AVM mağazasından 10 Mayıs’ta Grundig gpkne 477 e Enerji Sınıfı 477 l Duo-No Frost alttan dondu...ruculu buzdolabı satın aldım, ertesi gün yani 11 Mayıs’ta da kurulum yapıldı. Ürün için yaklaşık 32.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Dolabı bir süre kullandıktan sonra 19 Ma

Haritalama Yapmayan Robot Süpürge İçin 6502 Kanunu Çerçevesinde Birebir Değişim Talebi Ve Mağaza Reddediyor
28.04.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Roborock marka Saros 20 Sonic model robot süpürge satın aldı...m. Ürünü eve getirir getirir kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde kurulumunu yaptım ve haritalama işlemini başlatmak istedim. Cihaz “haritalama işlemi başlıyor” şeklinde sesli u
Media Markt'tan Teslim Edilen Hasarlı Buzdolabının Yanıltıcı Servis Raporu Ve İade Talebi
12.04.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Haier HDR5818DNSS model buzdolabı ve bulaşık makin...esi satın aldım; ürünler 21.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Teslim sırasında evde olmadığımız için ürünler benim onayım ile sadece eve bırakıldı, buzdolabının kontrolü o anda


Ayıplı Televizyon, Fatura Sorunu Ve Kargo Reddi: Media Markt'tan Hızlı İade Ve Geri Ödeme Talebi
01.05.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Yörük Toptan satıcısından 310199010 sipariş numarası ile Onvo mark...a televizyon satın aldım. Ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için Onvo yetkili servisi Yağmur Elektronik ile iletişime geçtim ve 06.05.2026 tarihinde kurulum

















