to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Aralık 2015 tarihinde Philips 5547/90 model espresso makinesi satın aldım ve bu sipariş için 23.399 TL ödedim. Sipariş numaram 293708045’tir. Ancak siparişim 7 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Media Markt tarafından iptal edildi ve bu süre içi...
Media Markt internet sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde Philips Philips 55pus8609/62 55 inç 139 cm 4K UHD LED Dolby Atmos Titan os Ambilight TV satın aldım. Sipariş oluşturma aşamasında “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ederek teslim noktası olarak İstanbul 212 Power Outlet AVM mağazasını seçt...
Media Markt Metromall mağazasından Philips marka kahve makinesi almaya gittim. Sabah gittiğimde ürün stoğu vardı; kartım yanımda olmadığı için alamadım. Akşam tekrar gittim, ürün stok yok dedi ve Optimum’a yönlendirdiler. Aynı ürün burada var fakat fiyatı 2 bin TL daha pahalı. Ürünün resmini çektiği...
Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından 9 Ocak’ta Philips marka bir çaycı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, üzerinde minik minik çiziklerin olduğunu ve fişe takınca hiç çalışmadığını gördüm. Yani ürün bana zaten çizik ve arızalı şekilde satılmış. Aynı gün içinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm...
19.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Philips Elite Plus buharlı ütü satın almak isterken, hesabıma tanımlanmış olan yüzde 15’lik “bana özel” kuponu kullanmaya çalıştım. Ödeme aşamasına geldiğim sırada uygulama iPhone cihazımda dondu ve kapanmak zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar açı...
"👍"
Eylül ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 2700 model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında ürünü mağazada denemek istediğimde buna izin verilemeyeceği, ancak herhangi bir sorun olursa değişim veya iade işlemlerinin yapılacağı söylendi ve ayrıca yaklaşık 500 TL tutarınd...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden satın alıp ödemesini yaptım ve ürünü Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin çekim gücü azalmaya, çektiği tozu tekrar geri bırakmaya başladı. Bu ned...
05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti hem de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver...
17 Ocak 2026 tarihinde Mersin Media Markt mağazasında kişisel bakım ürünleri bölümünde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Remington 8598 model saç düzleştiricisi hakkında bilgi almak için gitmeme rağmen, orada bulunan Philips müşteri temsilcisi olan satış danışmanı, ısrarl...
21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips marka bir televizyon için 292931843 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sürecimle ilgili somut bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte defalarca kez Me...
Philips marka dikey şarjlı süpürgemi, başlığının çalışmaması nedeniyle yasal garanti süresi dolmamıştı ve ayrıca ilave garanti kapsamında olduğu halde...
11.01.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından Philips TAT2139BK gerçek kablosuz kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde kulaklıkların şarjının yaklaşık yarım saat içinde tamamen bittiğini ve kulaklık kutuda kapalı dururken bile bağlantının kendi kendine kopmadığını ...
30.12.2025 tarihinden beri Media Markt ile yaşadığım televizyon değişim süreci nedeniyle mağdur durumdayım. Philips 65 oled 759 model televizyonum için servis raporunda ürün değişiminin onaylandığı açıkça belirtilmesine rağmen sürecim hâlâ sonuçlanmadı. 29.12.2025’te Adana Optimum Media Markt mağaz...
31.12.2025 tarihinde saat 22:04’te Media Markt üzerinden 294638266 sipariş numaralı Philips 3400 hava temizleyici satın aldım, ödemesini de aynı anda kredi kartımdan gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünün faturası 01.01.2026 tarihiyle düzenlendi. 05.01.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetleriyle def...
Media Markt Ankara Ovacık Forum mağazasından Philips 50PUS8807/62 SS4 model televizyonu 2024 yılında satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken 2025 yılı içinde bozuldu ve ayıplı ürün haline geldi. Garanti kapsamında başvurduğumda, televizyonun şu anda yaklaşık 40.000 TL bandında satılmasına r...
29.10.2025 tarihinde Media Markt Pendorya şubesinden Philips marka xb9185/07 Toz Torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün açıldı ve ilk kullanımda süpürgenin kablo sarması çalışmadığı için 10.11.2025 tarihinde Kartal önaylar elektronik san ve tic ltd şti yetkili servisine teslim ettim. Ürün ta...
"Kendimizi kanıtlamamız biraz uğraştırdı fakat sonunda ürün iade alındı. Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında yapılan kontrollerde hijyen açısından ayıplı olduğu tespit edildi. Ürün içerisinde kıllar bulundu, bu durum fotoğraf ve video kayıtlarıyla belgelenmiştir. Satın alma aşamasında tarafıma açıkça belirtil...
Aralık ayında Antares AVM Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz i6 hatası vermeye başladı ve yetkili servise yönlendirildim. Ankara Ünal Elektronik servisine giden ürün için ana kartın arızalı olduğu ve değiştirildiği söylendi. Ürünü e...
21.08.2025 tarihinde Hilltown AVM Media Markt mağazasından 17.000 TL ödeyerek Philips 8000 Series Aqua Plus kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken evimdeki tüm elektronik ürünlerim de Philips olduğu için markaya güvenerek tercih ettim. Süpürgeyi çok kısa süre kullanmama rağmen, her kulla...
8.01.2026 tarihinde Media Markt’tan internetten, Eryaman Optimum Mağazası’ndan teslim almak üzere Philips cx3120/01 fanlı seramik kompakt ısıtıcı satın aldım. Sipariş numarası 295666758’tir. Ürünü almaya gittiğimde, kutunun üç farklı yerinde deformasyon olduğunu gördüm ve görevliye ilettim. Görevli,...
Media Markt uygulaması üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Philips DLP4347CP/00 10.000 Mah Dahili USB-C, Lightning Kablolu magsafe Hızlı Şarj Powerbank, pembe ürünü satın almak istedim. Biriktirdiğim 4000 puanımı 200 TL indirim kuponuna dönüştürüp sepetimde kullandım, ürün tutarı 2...
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Philips Aquatrio 900 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldık ancak üründen hiç memnun kalmadık. Süpürgeyi aldıktan sadece 2 ay sonra başlık parçası kırıldı. Yetkili servise gönderdik, parça değiştirildi fakat aynı sorun tekrar etti. Toplamda 4 kez servise gitmes...
