to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2023 tarihli faturayla Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından sigortalı olarak satın aldığım Nespresso kahve ma...kinesi 01.12.2025 tarihinde arızalandı. Ürünün sigorta kapsamına giren bir arızası olmasına rağmen, ilgili sigorta firması ürünü, satın aldığım tarihte ödediğim bedel üzerinden kar
Okula giden çocuğum için Media Markt Mall Of mağazasından TCL mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığımız gün ku...llanmaya başlar başlamaz saatinin şarjının çok hızlı bittiğini fark ettik. Normal kullanımda gün içinde biten, güvenle kullanılamayan bir ürünle karşı karşıya kaldık. Bu durum üze
Ankara Gordion Media Markt şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro ürünüyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ...başvurdum ve 04.05.2026 tarihinde iade kararıyla resmen haklı bulundum. Buna rağmen, kararda açıkça belirtilen 19.698 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Hakem Heye
Mersin Media Markt’tan satın aldığım Esty marka set üstü ocağın camı, 20.05.2026 tarihinde hiçbir müdahale olmadan kendi...liğinden patladı. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de evde büyük bir mağduriyet yaşattı. Olay sonrası Media Markt ile görüştüğümde, ürünün garantisinin bittiği
20 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Huawei Matepad se 11 6/128 GB tablet satın aldım. Tablet...i gayet normal şekilde kullanıyordum, son olarak da olaydan bir gün önce akşam saatlerinde oyun oynadım, cihazın şarjı da vardı ve herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması gibi bir d
TCL MT40X model akıllı saatimi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan yaklaşık 4.000 TL bedelle satın aldım. Saat ilk günden... itibaren sorunlu kullanılıyordu ve son bir haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Saatin tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor, sim kart takılı olmasına rağmen sürekli sim hatası v
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Media Markt Club üyesi olarak biriken puanlarımla, internet sitesi üzerinde...n 2.000 TL üzeri 200 TL indirim sağlayan bir Media Markt Club kuponu oluştu
Media Markt 41 AVM İzmit mağazasından iPhone 16 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaş...ık 4 aydır her hafta sonu mağazaya gitmeme rağmen telefonuma uygun ekran koruyucunun stokta olmadığını, henüz gelmediğini söyleyerek işlem yapılmıyor. Bu hizmeti satarken çalışanl
Media Markt Markantalya mağazasına bugün hoparlör almak için gittim. Önce bir çalışan Bluetooth hoparlörlere yönlendirdi.... Ardından kablolu hoparlörlere bakmak istediğimi söylediğimde, eliyle uzakta bir yeri tarif etti ama net bir yönlendirme yapmadığı için bulamadım. Sonra başka bir çalışana sordum,
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 11.05.2026 tarihinde 1 adet HP z3700 mouse satın aldım. Siparişim onaylandı, ücre...t tahsil edildi ve faturam kesildi. Buna rağmen ürün günlerce sistemde “geciken kargolama” sürecinde bekletildi ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu bekleme sürecinde ürünün sat
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, ayrı...ca sigorta yaptırmamı tavsiye ederek “her şekilde, ne olursa olsun sigorta karşılıyor” şeklinde bilgi verdikleri için sigorta yaptırdım. Yaklaşık 3 gün önce sigortadan arandım ve
11 Nisan’da Balıkesir Bandırma Media Markt şubesinden yaklaşık 80.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Alışveriş sıra...sında Media Markt Club kart puanımı söylemeyi unuttum, sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak bu alışverişe ait puanlarımın kartıma yüklenmesini talep ettim ancak puanlarım yükle
Media Markt’tan 15.05.2026 tarihinde Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Özellikle Kurban Bayramı öncesi olduğu için ...buzdolabına acil ihtiyacım olduğunu, ürünü bu yüzden aldığımı ve mutlaka zamanında gelmesi gerektiğini satış sırasında özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağ
Media Markt İzmir Balçova İstinyePark AVM mağazanızdan satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz dik şarjlı süpürgeyi 27.0...3.2026 tarihinden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz, filtre temizleme kriterlerine göre filtresini düzgünce temizlememe rağmen sürekli filtre arızası uyarısı veriyor. Filtreyi de
Tecno Spark Slim 5g marka telefonumu İstanbul Anadolu Yakası Optimum AVM’de bulunan Media Markt şubesinden satın aldım. ...Telefonun açma kapama tuşu arızalandığı için ürünü KVK servisine götürdüm. Serviste cihazı fiziki olarak incelediler, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip herhangi bir form açmadan i
Media Markt online ve aldığım kahve makinesini iade edeceğim. Kargo elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum, gelip kap...ımdan alınmasını istedim, ama 11 Mayıs'tan bu yana ne kargo şirketi ne de Media Markt dönüş yapmıyor. Bilerek bekletildiğimi düşünüyorum; iade sürem dolup ürünün bende kalınması is
19 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt'tan aldığın Samsung TV kurulumu için 3 gündür beklemekteyim. Üçüncü gün kurulum süre...kli ertelenmekte. İlk gün "kayıtım oluşmamış" dediler ve gelmediler, ikinci gün için talep oluşturuldu; talep günü servis bölgesi sizin bölgenizde değil dediler. Servis oluşturamad
30.12.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden 65c655 Pro model TCL televizyonu 42.999 TL bedelle kredi kartına ta...ksitli olarak satın aldım. Ürünün kurulumu 20.05.2026 tarihinde TCL yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyon fişe takıldıktan sonra ekranının kırık olduğu f
Media Markt’tan yaklaşık 18 ay önce TCL 65c655 Pro model bir televizyon satın aldım ve o dönemde ürün için 38.000 TL öde...me yaptım. Televizyonu o zamandan beri kurulum yapılana kadar kutusundan hiç çıkarmadım, kutu kapalı şekilde evimde muhafaza ettim. 20.05.2026 tarihinde yetkili servisi arayıp kur
15 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 312027205 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürün “...kargoya verilmiş” gibi görünmesine rağmen hangi kargo şirketine teslim edildiği ve kargo takip numarası hiçbir yerde yer almıyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ürünün Erzurum MNG A
"Teşekkürler"
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılında Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2025 yılında, gar...anti süresi devam ederken arıza nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürünü geri aldığımda çalışmıyordu, tekrar gönderdiğimde ise ana karta sıvı temas ettiği ve bu yüzden çalışmad
İnternetten verdiğim siparişi gerekçesiz iptal ettiler, 1 adet telefon sipariş etmiştim, adınıza çoklu alım gözüküyor si...stemimizde diye uydurma bir gerekçe bildirdiler. Çoklu alım olmadığını ispat edince 2025 yılında Temmuz ayında sizin iletişim bilgileriniz kullanılarak aynı telefondan alınmış dedi
