Media Markt mediam

Mersin Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 3 yıl önce 5.000 TL ödeyerek Philips Airfryer HD 9250 model küçük ev aleti satın aldım. Garantisi devam eden ürünün çekmecesi kapanmadığı için 16.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve bana 20 iş günü içerisinde mesaj geleceği, o zaman mağazay...

2 Aralık’ta Kayseri Forum Media Markt mağazasından teslim alacak şekilde Asus TUF F16 model ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş ekranında 8 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen, günlerdir sadece 'hazırlanıyor' ibaresi yer alıyor ve siparişimle ilgili hiçb...

İspanya Albacete’deki Media Markt mağazasından oğluma hediye olarak Sony PS5 Portal satın aldım. Ürünü Türkiye’ye getirdikten sonra kutuyu açtığımızda cihazın üzerinde jelatinlerin olmadığını, daha önce açılıp kullanılmış olduğunu ve ayrıca ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Yani sıfır diye satın a...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürünümün teslimatı bugün, 04.12.2025 tarihinde yapıldı. Teslimattan sonra Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde ürün üzerinde kırık ve çatlaklar tespit etti. Yani ürün bana hasarlı bir şekilde teslim edilm...

22 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Apple Pencil satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için 14 gün içinde yasal cayma hakkımı kullanarak bugün iade için mağazaya gittim. Fişim ve tüm evraklarım tam olmasına rağmen, mağaza sorumlusu olduğunu belirten Y**** Bey ve müşte...

Media Markt'tan aldığımız Philips 8000 Azur marka ütüyü eve getirdiğimizde, kutusunu açtığımızda ürünün içinde su olduğunu fark ettik. İade etmek istedik fakat kabul edilmedi, yerine aynı ütüyü almak zorunda kaldık. Yeni ütüyü kullanmaya başladığımızda ise ilk kullanımda ses çıkarmaya başladı.

Media Markt internet mağazasından iPhone 13 cep telefonunu “mağazadan teslim” seçeneği ile satın aldım ve bugün Erzurum MNG AVM şubesine ürünü teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde, telefonu bana teslim etmeden önce kutunun mutlaka açılması gerektiğini, ürün kusurlu çıkarsa iade hakkımın olmas...

Media Markt’tan satın aldığımız Arzum marka çay makinesi için özellikle 3 yıllık kasko yaptırdık. Kasko yapılırken bize, kırılma ve kullanıcı hatası da dahil olmak üzere 3 yıl boyunca güvence altında olacağımız izlenimi verildi, bu nedenle ek ücret ödeyerek bu kaskoyu kabul ettik. Çay makinemiz düş...

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürün 1 Aralık tarihinde adresime teslim edildi. Ardından Samsung yetkili servis kurulum için eve geldi ve kutuyu kendileri açtı. Kutunun açılmasıyla birlikte çamaşır makinesinin alt kısmında hasar olduğu görüldü ...

Media Markt Marmara Forum mağazasından satın aldığım Lenovo tablet için özellikle ekran kırılmalarına karşı ilave koruma paketi yaptırdım. Ürün, 05.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle mağazaya teslim edildi ve T503-***58-R-C numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Bana, ürünün en geç 20 gün içinde onarılıp...

15.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 33.199,10 TL ödeyerek bir televizyon siparişi verdim. Siparişim Kartur Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 18.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı, kargom gelmedi. 25.10.2025 tarihinde çağrı merk...

Media Markt’tan Haier marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün teslimatı bugün Mamak/Ankara Nata Vega şubeniz üzerinden yapıldı. Ancak teslimata gelen görevlinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Görevli teslimat sırasında son derece kaba bir üslup kullandı ve hiçbir şekilde y...

İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Philips psg8050/50 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arızalandı ve yetkili servis ürünü inceleyip sıfır, kapalı kutu yeni cihaz gönderdi. Şu anda elimdeki ürün servis tarafından verilen, faturası bulunan, ...

Media Markt internet sitesinden 287389867 sipariş numarası ile Fakir MR Chef Quadro Blender Seti gri model ürünü 2 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü 3 Aralık’ta kontrol ettiğimde kapatma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Çağrı merkezi ile yaptı...

Media Markt Beylikdüzü mağazasına 9 Ekim tarihinde Tefal X-pert 3.60 kablosuz süpürgemi arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünü teslim ederken bana herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası verildiğini hatırlamıyorum, sadece arızanın inceleneceği ve yaklaşık 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söyl...

11 Kasım’da internet üzerinden Media Markt’tan djı Mini 5 Pro Fly More Combo drone satın aldım. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı ve kullanmaya başladım. 21 Kasım günü, yaklaşık 100 metre yükseklikte uçuş yaparken, herhangi bir kaza, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen “motor aşırı yüklenmes...

8 Kasım tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Braun marka bir blender seti satın aldım. Sipariş, sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen sipariş takibi hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sistemlerinde siparişi bulamadıklarını ancak k...

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Asus VivoBook marka bir laptopu 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda laptopun işletim sisteminin yüklü olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutusuna hiçbir zarar vermeden Media Markt’ın bana verdiği iade/kargo kodunu kullanarak 21 ...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 23.51’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden siyah 128 GB iPhone 15 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 287997660. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi ancak kargoyu açtığımda içinden sadece bomboş bir telefon kutusu çıktığını gördüm. Dış amb...

02.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından cx022 2b model bir dron satın aldım. Kutusunu bugün sabah açtığımda ürünün arka sağ kanat motorunun çalışmadığını fark ettim. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığım anda bu sorunla karşılaştım. Mağazaya durumu anlattığımda ben açıkça ürün...

Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Tefal kazanlı ütüyü kutusundan açıp ilk kez fişe taktığım anda cihaz “water” hatası vermeye başladı ve bu hata o andan itibaren sürekli devam ediyor. Ürünü daha ilk kullanımda arızalı çıkmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Ürünü aldığ...