to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz yüksek ısıdan dolayı kendi kendine çalışmaya başlıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bu nedenle ürünü beş kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm Diyarbak...
Media Markt M1 Merkez Konya mağazasından 03.12.2021 tarihinde Tefal marka bir robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta poliçemde batarya arızasının da kapsam dahilinde olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaşadığım batarya sorununda bu hakkımın yok sayıldığ...
"Teşekkürler"
29.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig KSM 5330 manuel espresso makinesinde, yaklaşık bir hafta önce kırmızı yuvarlak içinde ünlem işareti yanmaya başladı ve bu uyarı nedeniyle düğmeler aktifleşmediği için ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürün halen garanti kapsamındadır ve faturası da ...
30.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 30.000 TL olarak kredi kartıyla mağazada gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün o anda mağazada bulunmadığı, ancak en geç 2–3 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma teslim ed...
5 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Media Markt mağazası tarafından gönderilmek üzere 190523695 sipariş numaralı bir Bosch kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün Media Markt tarafından Borusan Lojistik’e teslim edildi ve 12 Aralık’ta Amasya Merkez’e ulaştı. Ay...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım hyperx Cloud ııı s model kulaklığı iade ettim ve ürününüzün takibine göre 04.12.2025 tarihinde depoya ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme bilgisi alamadım. Bu siparişe ait numaram 286636699’...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde iPhone 15 256 GB satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kartıma taksit seçeneği çıkmadı. Sadece İş Bankası Maximum ticari kartlara 2 taksit yapıldığını bildiğim halde, benim Maximum özellikli ticari İş Bankası kartımda hiçbir taksit ...
"Hediye çeki tanımlandı. Teşekkürler."
10 Aralık 2025 tarihinde saat 19.53’te Media Markt mobil uygulaması üzerinden 290617733 numaralı siparişle bir beyaz eşya satın aldım. Ürüne 29.999 TL...
Media Markt Kayseri Forum mağazasına yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde ve kapanışa 15–20 dakika kala teknolojik bir ürün almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, üst katta ürün işlemi için beklerken çalışanlar yüksek sesle müzik açtılar ve kendi aralarında şakalaşmaya baş...
Kahramanmaraş Media Markt AVM'den 08.03.2025 tarihinde Dyson V12 şarjlı dik süpürge aldım. Süpürgem, 29.10.2025 tarihinde dolabın altını süpürürken dirsek kısmından kilitlendi. Süpürgeyi alırken, ürünü satan kişi bana kasko yaptırdı. Kasko kapsamında ise bataryanın zayıflaması veya herhangi bir bozu...
Media Markt’ın verdiği küçük ev aletleri kuponunu kullanmakta sorun yaşıyorum. 1000 TL ve üzeri küçük ev aletlerinde geçerli olduğu belirtilen 300 TL’lik indirim kuponumu, mobil uygulama üzerinden Xiaomi hava temizleyici almak için kullanmak istedim ancak sistem bu üründe kuponun geçerli olmadığını ...
Media Markt üzerinden 284194533 sipariş numarası ile 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet bulaşık makinesini toplam 24.998 TL bedelle satın aldım. Ürünler Sakarya adresime teslim edildi ve 09.12.2025 tarihinde kapıdan iade şeklinde teslim alındı. Aradan günler geçmesine rağmen iademin depoya hâlâ ulaş...
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Logitech süperlight Pro 2 model faresini, soket arızası nedeniyle garanti süresi devam ederken 19.09.2025 tarihinde garantiye teslim ettim. Ürün kayıt numaram T001-66746-R-C’dir. Ürünü servise verdiğimde bana para iadesi teklif edildi ancak o dön...
Media Markt Üsküdar AVM şubesinden kısa süre önce Ninebot c2 Lite Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, 12 Aralık 2025 tarihinde Scooter’ın ışıkları tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir arızayla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı....
Media Markt üzerinden internetten Samsung tablet için kalem ve ayrıca bir tıraş makinesi satın aldım. Tablet kalemi elime geçtiğinden beri ucunda bozulma ve deforme olma sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ucu sorunlu hale geldi. Aynı siparişte ald...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün iadesini 27 Kasım tarihinde başlattım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iade süreci tamamlanmadı. Bu gecikme sebebiyle kredi kartı ekstreme faiz işliyor ve mağduriyet...
Geçen sene Ağustos ayında Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, süpürgeyi çok yoğun kullanmamama rağmen, herhangi bir darbe veya çarpma olmadan başlık kısmının eklem yerinde kırılma yaşadım. Cihazı aldığım yere götürdüm ve kaskolu olmasına rağmen...
11 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Koenic marka elektrikli süpürge siparişi verdim. 12 Aralık 2025’te ürün çok hızlı bir şekilde elime ulaştı. Kutusu iyi sarılmış ve dıştan bakıldığında hasarsız göründüğü için teslim aldım. Akşam işten eve geldiğimde ürünü açtık, kutusundan çı...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden bir adet çanta satın aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek, aynı gün 10 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan zamana rağmen 2.149 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...
Point Bornova Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 11 ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım Apple Watch, kutusu açılmış şekilde çıktı ve bu yüzden cihazı iade ederek yerine şu an kullandığım bu saati aldım. Ancak, bu ikinci cihaz da henüz 1 aylık olmasına rağmen birdenbire arıza ya...
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden aldığım Samsung a24 marka telefonum arıza yaptığı için ürünü servise gönderdim. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirince ben de konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti beni haklı bularak ücret iadesi kararı verdi. 14.10.2025 tar...
Buzdolabında kapı kollarında patlak ve kırık var kapı kolunda çökmeler var. 1 ay olacak hala ürünü değiştirmeye gelmediler. Arıyorum sürekli 24 saat içinde üst birimler sizi atacak diyorlar 1 aydır beni kimse aramıyor. 50 bin tl ödeme yaptım Siemens marka buzdolabına 1 aydır benim paramı kullanıyorl...
