to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var sitesi sayesinde çözüm bulundu iadem onaylandı"
Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Nothing marka Bluetooth kulaklığı, iade talebime rağmen uzun süredir sonuçlanma...dığı için şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ürünün iadesi için 13 Mart’ta başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi ve süreç sürekli olar
Media Markt internet sitesi üzerinden 306650551 numaralı siparişimle 70mai a410 + RC21 arka kamera seti satın aldım. Ürü...n 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan çıktığı anda arkaya giden kablonun ayıplı olduğu çok net anlaşılıyordu. Sıfır ürün diye aldığım kamera setinin kablosu resmen prob
08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch... şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları
19 Mart tarihinde Media Markt online satış üzerinden Profilo BMS 622V5 model bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün 4 Ni...san’da teslim edildi. 8 Nisan’da montaj için gelen yetkili servis, kutu açılıp montaj aşamasına geçildiğinde makinenin üzerinde kırık olduğunu tespit etti ve bunun Media Markt kayn
Gaziantep Forum Media Markt şubesi çalışanı N******* Y* isimli şahıs, alınan kasko hizmetini yanlış bilgilendirme ve zor...layarak ürün yanında zoraki olarak almak için beni aşırı derecede sıktı. Üslup ve tavırları, Media Markt gibi büyük bir firmaya bu şekilde bir personeli yakıştıramaz. Mağaza müdürü
"Konu Ersin Bey in değerli destekleri ile çözüme kavuştu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden bir haftadır alamadığım çözümü 3 saat içinde müşteri deneyim müdürü Ersin Bey çözdü. Çok teşekkür ederim"
13.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 40320837.1240995 kod...lu, “Daytona nb Northbayou f160 17-27 Çift Kol” isimli notebook aksesuarını satın aldım. Ürün rafta 1.999 TL fiyat etiketiyle sergileniyordu, ancak kasaya gittiğimde ürünün 2.999 T
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım cellularline iPhone 16e Sensation siyah telefon kılıfını iade ett...im, ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 305243530’dur. Geçen çarşamba günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk model kurutmalı çamaşır makinesi s...iparişi verdim, ürün 10 Nisan 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Sipariş vermeden önce ürün bilgi sayfasında üretim yeri açıkça “Polonya” olarak yazdığı için özellikle bu ürünü
11.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Huawei gt4 41 mm akıllı saatim için 2 yıllık sigorta yaptırdım. 31.03.2026 ta...rihinde cihazım için “pert” kararı verildi. Oysa saatimin sadece ekranında derin bir çizik bulunuyor ve ekranın değişimle rahatlıkla tamir edilebileceğini düşünmeme rağmen, tarafım
09.04.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün için fatura v...e fişim mevcut, fatura numaram 41009952’dir. Saatin kurulumu için Turkcell mağazasından sim kart aldık ancak Turkcell personeli sim kartı saatin yuvasına takamadı. Yaptığı görsel k
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ağustos 2022’de Dyson v15 süpürge satın aldım ve satış sırasında Media Markt’ın ken...di sigortasını da yaptırdım. Sigorta yapılırken, sigorta süresi boyunca bir kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ben de buna güvenerek ek ücret ödeyip s
2024 Nisan ayında Adana Optimum Media Markt mağazasından Casper marka bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında göre...vli, özellikle ısrar ederek telefon için ek kasko yaptırmam gerektiğini, bu kaskonun çalınma ve suya düşme gibi durumları da kapsadığını belirtti ve 11.500 TL’lik telefonun yanında
19.01.2026 tarihinde Ecotank l14150 model yazıcı satın aldık. Cihazı yaklaşık bir buçuk ay kadar sorunsuz kullandıktan s...onra cihaz “kağıt sıkışmış” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıdan sonra cihazı tam üç kez Eskişehir’deki Data es Bilgisayar isimli yetkili servise götürüp teslim ettik ancak her sef
12.03.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Rave 3s ürünü, kutusunu hiç açmadan Media... Markt web sitesinden 26.03.2026'da aldığım kod ile 27.03.2026'da iade ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 12.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı ve ben ik
Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde djı Mini 3 Fly More Combo Drone ürününü satın aldım. Ürünü kapal...ı kutu ve kullanılmamış şekilde, “kolay iade” kapsamında 27 Mart’ta iade ettim ve 28 Mart itibarıyla ürün Media Markt tarafından teslim alınmış durumda. Ancak ürün ellerinde olmas
14.06.2025 tarihinde Forum Gaziantep Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım. Telefonun ka...skosu olduğu için, cihaz kırılınca 24 Mart’ta tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. O günden bu yana 19 gündür telefonsuzum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Teslim sırasın
Media Markt’tan verdiğim 304856592 numaralı siparişimdeki 4 adet çekirdek kahveyi beğenmediğim için iade talebi oluşturd...um. İade sürecinde ürünlerin adresimden kargo ile alınacağı belirtildi. 1 Nisan tarihinde iade talebimi açmama rağmen aradan 2 hafta geçti ve hâlâ kimse gelip ürünleri almaya gelme
Media Markt online sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro Fly model bir drone satın aldım. Ürünü yurt dışına çıkaracağım için s...onrasında gümrükten geçmeyeceği bilgisi tarafıma iletilince, yasal iade süresi içinde, ürünü hiç açmadan, orijinal ambalaj ve paketinde Media Markt’e geri gönderdim. 3 Nisan itibar
11 Nisan 2026 Cumartesi günü Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dyson V15S model dikey süpürgeyi kredi kartına,... 6 taksit olacak şekilde 39.000 TL’ye satın aldım. Ancak sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının hiçbir ek kampanya olmadan 35.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir ürünün fiyatının b
17.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden 274756395 sipariş numarası ile iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunu açm...adan, yasal iade süresi içinde, 28.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün, 07.10.2025 tarihinde Media Markt iade deposuna ulaştı ve e*** g*** isimli sorumlu tarafından te
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Airpods 4. Nesil anc kulaklık satın almak isterken 400 TL’lik likit kuponumu kull...anmaya çalıştım. O sırada ürünün fiyatı yaklaşık 9.100 TL civarındaydı. Ödeme aşamasında kupon sistemde takılı kaldı ve kullanılamadı. Bunun üzerine dün çağrı merkezini aradım, ku
Media Markt’tan iPhone 16 Pro Max telefonum için, ürünle birlikte sınırsız kırılmaz cam değişim hizmeti satın aldım. Anc...ak yaklaşık 3 aydır ne zaman Anatolium Ankara şubesine gitsem, bu hizmetten yararlanmak için “artı hizmetler” bölümünde muhatap bulamıyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve yarı
4 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar ve beraberinde OEM paket içeren bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram 306955122’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Media Markt
