to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde babama telefon almak için Media Markt Teras Park mağazasına gittik. Samsung A36 fiyat bandında, daha güçlü işlemcisi olan alternatifleri sorduğumda 3-4 telefon önerildi; ancak hepsi daha zayıf işlemcili modellerdi ve buna rağmen "daha iyi telefon" diyerek önermeye çalıştılar. Bu...
14 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Bursa Karaman Şubesinden Arnica Solara Pro Mop ET13470 şarjlı ürününü satın aldım. Fakat ilk kullanım sırasında, bataryaları tamamen şarjlı olmasına rağmen çalışmamaya başladı ve devir almadı (motor tiz bir ses çıkarıp çalışmayı durduruyor). Aynı şikayetin bu sit...
14.12.2025 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından, çalışanların tavsiyesi üzerine Dreame Pocket High-Speed Hair Dryer marka saç kurutma makinesini satın aldım. Ürünü öneren personel, cihazın sadece kurutma yapmadığını, aynı zamanda saç şekillendirme özelliği olduğunu ve fiyatına göre performans ...
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N e Enerji Sınıfı 526 L alttan donduruculu nofrost buzdolabı satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 288...
2023 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından Philips 3000 Aqua robot süpürge satın aldım ve ayrıca 3 yıl ek garanti/sigorta yaptırdım. Satış esnasında özellikle pil değişiminin sigorta kapsamında olduğu, pilde bir sorun yaşadığımda bu değişimin yapılacağı açıkça söylendiği için bu ek garantiyi...
21.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Optimum Media Markt şubesine Vodafone puanımla iPhone 15 almak için gittim. Mağazada yaklaşık iki saat boyunca işlem yapılmasını bekledim. Tüm bu bekleyişin sonunda işlemin iptal edildiğini söylediler ve telefon alamadığım gibi puanım da gitmiş oldu. S...
Nisan 2025’te Media Markt’tan Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca ekstra cihaz koruma paketi için de ek ücret ödedim ve bu paketin kullanıcı kaynaklı olsa bile oluşabilecek sorunları karşılayacağı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 3 gündür süpürgenin fırçası dönmüyor v...
Media Markt uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde “Arçelik Telve” ikili Türk kahvesi makinesi satın aldım. Siparişi oluştururken faturanın tarafıma e-posta ile gönderileceği belirtildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Sipariş kaydım Ceysu Kozanoğl...
Media Markt Adana Yüreğir mağazasından aldığım Nespresso Creatista Plus kahve makinemin metal gövdesinde zamanla nokta nokta, yayılmış şekilde onlarca pas lekesi oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 1 Aralık tarihinde mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. 19 Aralık’ta ...
16 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Altus al 309 ne statik derin dondurucu sipariş ettim. Sipariş numaram 291957098. Siparişim için 20 Aralık teslim tarihi bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat ge...
27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 286690016 numaralı siparişimle Bosch marka (SMS26DI00T) bir bulaşık makinesi satın aldım (almaz olaydım). Ürünün kurulumu için Bosch servisi teknik personeli makineyi açtığında ürün hasarlı olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kurulum ...
18.12.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 8000 süpürge satın aldık. Ürünü alırken kasko adı altında ek garanti yaptırdık ve bize bu ek garantinin 2 yıl olduğu söylendi; ancak sonradan bunun aslında 1 yıllık olduğu ortaya çıktı. Süpürgemizde batarya hatası oluştu ve ya...
Media Markt’ın internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde 3 ayrı siparişte toplam 5 adet Xiaomi Mi Smart Space Heater s konvektör ısıtıcı satın aldım. Sipariş numaralarım 292691491, 292691463 ve 292691424’tür. Ürünleri sorunsuzca sepete ekleyip ödemesini gerçekleştirdim, siparişlerim onaylandı. 21.12...
Media Markt Ankara Atlantis mağazasından J8 Bosch marka elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca süpürge bedelinin yaklaşık yüzde yirmi beşi tutarında ek garanti hizmeti aldım. Bu ek garantinin Bosch’un kendi garantisi gibi olduğunu düşünürken, sonradan Media Markt tarafından özel sigorta olarak sat...
21.12.2023 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Satış esnasında F**** isimli görevli, bana ekstra bir batarya satışı yapıyormuş gibi bilgi verdi ve bu şekilde ikna ederek ek bir paket almamı sağladı. O gün bana bunun yedek batarya ol...
Media Markt üzerinden Korkmaz Demtez model bir çaycı sipariş ettim. Siparişim 15 Aralık’ta teslim edildi, ancak kutuyu bugün açtığımda ürünün alt çaydanlık sapının kırık olduğunu gördüm. Ürün bana hasarlı gelmiş durumda. İade süresi içinde ürünü iade etmek istediğimde, Media Markt tarafı benden kar...
Media Markt’tan 18 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgem, kasko kapsamında olmasına rağmen şu an ne ürünüm onarılıyor ne de kaskomdan faydalanabiliyorum. Ürünle ilgili arıza yaşayınca Media Markt mağazasına başvurdum, bana şirketin kaskoyu iptal ettiği, kask...
15.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Levoit Core 300s marka hava temizleme makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca 4 gün kullandıktan sonra cihaz ortamı temizlemek yerine yoğun bir toz kokusunu dışarıya yaymaya başladı. Bunun üzerine Media Markt Mall of şubesine giderek değişim talebinde bulundum...
28.08.2023 tarihinde Media Markt Kule Site mağazasından Lenovo marka, 8 GB RAM ve 512 GB depolamaya sahip bir notebook satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sigorta konusunda, “3 yılın sonunda bataryanız mutlaka değişecek, biz bataryaya sahip çıkarız” denilerek sigorta yaptırmam için yönlendir...
"İade gerçekleşti, hızlı dönüş için teşekkür ederim."
23.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark Media Markt şubesinden Samsung a07 marka model bir telefon satın aldım. Ancak ürünün faturasında vergi kimlik numaramın yer almadığını fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için Media Markt ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz bir geri dönüş aldım ve fatur...
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda...
21.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasında Delonghi marka bir kahve makinesi almak için eşimle birlikte alışverişe gittik. Satın alma aşamasında hesabımda 1.250 TL ParaPuan olduğunu, bu para puanının indirim olarak kullanılabileceğini söylediler. Biz de özellikle para puanımı kullanm...
Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra makine kahve yapmamaya ve kırmızı arıza ışığı yanmaya başladı, ayrıca sütü ısıtmamaya başladı. Ben de ürünü mm mağazasına götürdüm. Arçelik ek garantim olduğunu, eve servis yönlendirileceğini ve talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım...
