to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Ürünü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından almıştım, fakat inceleme için Forum İstanbul Media Markt mağazasına götürdüm ve ürünü oraya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından mağazadan SMS ile bilgi...
2024 yılının Aralık ayında Beylikdüzü Media Markt mağazasından, çalışan tavsiyesiyle Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı satın aldım. Farklı bir ürün bakarken mağaza çalışanının önerisiyle bu ürünü tercih ettim. Satın alırken bana filtrenin yılda bir kez değişmesi gerektiği söylendi. Ancak ürünü...
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Philips Lumea siparişim (Sipariş No: 278627644), Media Markt İzmir Park AVM mağazasına hâlâ ulaşmadı. Teslim...
07.01.2023 tarihinde Kule Site AVM Media Markt mağazasından Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında Media Markt satış danışmanları, garanti süresi içinde bir defaya mahsus batarya değişimi hakkımız olduğunu özellikle belirttiler. Ayrıca 1799 TL ödeyerek garanti süresini +1 yıl d...
Media Markt uygulaması üzerinden aldığım iPhone 15 model telefonum aşırı ısındığı için, Apple uygulamasında belirtilen 28 gün koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünü iade etmek üzere başvuru yaptım; ancak para iadesi yapılması gerekirken, cihazın Apple’a gönderilip tamir edileceği söy...
Media Markt Ankara Antares şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Antalya ve Ankara’da bu hizmetten yararlanıp ekran koruyucumu yenilettim. Ancak şu anda Nevşehir’de yaşıyorum ve burada Media Markt mağazası bulunmadığı için hizmetten te...
16 Ekim’de Media Markt’tan aldığım iPhone 16, kolay gelsin tarafından kargolandı. 17 Ekim’de teslimat yapılacağına dair bilgi verildi ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün “teslim edildi” mesajı geldi fakat ürün bana ulaşmadı. Daha sonra yine 17 Ekim öğleden sonra “2 saat içinde geliyoruz” me...
11/10/2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Üsküdar Nev Mekan Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza, büyüklüğüne ve personel sayısına göre oldukça sakindi ancak çalışanlar, adeta bir şey sorulmasın diye göz teması kurmaktan kaçınıyorlardı. Muhatap bulmakta...
18.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Tefal marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem onur kırıcı hem de moral bozucuydu. Hemen mağazaya gidip ürünü iade ettim. Dur...
Vivo y36 model telefonumun servise gönderilmesi için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana Aras Kargo ile en yakın Media Markt şubesine göndermem için bir kargo kodu verildi. Ancak tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, aslında Aras Kargo ile değil Yurtiçi Kargo ile çalıştıklarını söylediler. Bu y...
"Sorunum şikayetimi buraya ilettikten sonra hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı"
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK / SK A++ 18000 BTU model klima satın aldım. Ürün salona büyük geldiği için iade tale...
23.08.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt Forum şubesinden Samsung HW-B650D model sound bar satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle Q-Symphony özelliği olup olmadığını defalarca sordum ve satış danışmanları bu özelliğin bulunduğunu belirttiler. Eve gelip kurulumu yaptıktan bir süre sonra Q-Sympho...
"Hafta sonu şehir dışı planım iptal oldu ve geçen zamanın telafisi olmayacak. Çalıştığınız kargo şirketinin hizmeti çok kötü! Gün boyu iş yeri adresimdeydim. Firma kapalı olduğu için teslim edilmedi diye not düşmüşler sistemlerine. Koca bir yalan. Sonra müşteri temsilcisi özür dileyerek bunun otomatik düşen bir bilgi olduğunu itiraf etti. Tam bir hayal kırıklığı! Bütün bir günümü heba ettiniz!"
01.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ürünüm, 16.10.2025’te Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Takip numaram: 142544353. Kargo Bursa/Nilüfer ...
Media Markt Meydan AVM’den Dyson w10 dikey süpürge aldım. Cihazın 2 yıl Dyson garantisi vardı, ayrıca 2 yıl da Media Markt’tan uzatmalı garanti satın aldım. Satın alma sırasında, özellikle batarya pahalı bir parça olduğu için uzatmalı garanti almamın avantajlı olacağı ve batarya değişiminin de bu ga...
16.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Seri XW9463/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge almak istedim. Alışveriş tutarı 28.000₺ idi ve ödeme ekranında Maximum kartımla 9 taksit seçeneği görünüyordu. Ancak kart bilgilerini girdiğimde, 9 taksit yerine sadece tek çekim o...
HP Victus d16 model laptopumu 02.10.2023 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt şubesine, Smart harddisk arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis belgelerinde SSD disk değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen, aslında sadece format atılıp hata kodu silinmiş ve SSD disk değişimi yapılmamış. Üst...
27.11.2024 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Dreame r10 Pro marka süpürgeyi, sigorta dahil toplam 14.998 TL (11.999 TL cihaz bedeli + 2.999 TL sigorta) ödeyerek satın aldım. Cihazı iki günde bir toz almak için düzenli olarak kullandım. İlk 3 ayda başlıklardan biri, 7. Ayda ise di...
11.10.2025 Cumartesi günü Üsküdar New Çarşı Media Markt mağazasında şarjlı dikey süpürge fiyatlarını incelerken Bosch bbs 712 a model süpürgenin fiyat etiketini 8.599 TL olarak gördüm ve bu ürünü almaya karar verdim. Bu fırsatı kaçırmamak için iş yerimden izin aldım ve arkadaşımda borç para temin ed...
18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız ve şikayetçiyim. Başta almak istediğim telefonun stokta olmadığı söylendi. Ancak kısa bir süre sonra, eğer kasko ücretiyle birlikte almayı kabul edersem mağazada son bir adet kaldığ...
Media Markt Mersin Forum şubesinden yaklaşık 4 ay önce Arnica Solara model süpürge satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, kutudan filtrenin eksik çıktığını fark ettik. Eksik parçayı tespit edince hemen Media Markt ile iletişime geçtik. Üstelik üründe kasko da bulunmasına rağmen, m...
3 yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Bosch BCS612KA2 model dikey süpürgenin bir parçası kendi kendine kırıldı. Ürünü satın alırken, ek sigorta yaptırmam durumunda sigorta süresi boyunca müşteri kaynaklı hasarlarda dahi ücretsiz parça değişimi yapılacağı özel...
18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından Nespresso Gram Lattisima model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sürec...
"Gayet kibar bir şekilde yardımcı olacaklarını söylediler teşekkür ederim."
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Logitech g Pro Süperlight mouse’un sol tıkında 1 haftadır tutukluk ve çift tıklama (double click) sorunu y...
