to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Ürünüm Nerede?
16 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Altus al 309 ne statik derin dondurucu sipariş ettim. Sipariş numaram 291957098. Siparişim için 20 Aralık teslim tarihi bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat gecikmesi üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede konuyu yetkililere ileteceklerini ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum.
Ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma çok acil olarak telefonla dönüş yapılıp, kargomun durumu ve net teslim tarihi hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
