to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hediye ürün mağazadan tarafıma teslim edilmiştir, ilgilerinden dolayı Ankamall mağazadaki arkadaşlara ve müşteri hizmetlerinde telefonda ilgilerini esirgemeyen arkadaşlara teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Satış esnasında aynı markanın N10 halı yıkama ...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17:40 civarında İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Rampage Force v995 3 pedallı el vitesli gaming oyun direksiyon seti satın aldım. Ürünü bilgisayarıma bağladığımda donanım olarak tanınıyor, ışıkları yanıyor ancak oyunlarda hiçbir şekilde çalışmıyor. En çok bilinen...
17.12.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden Xiaomi marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü aynı odada toplam 4 gün kullandım; ancak performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade için yine İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Media Markt ...
Media Markt Adana mağazasından kısa süre önce aldığım Dreame l10 Pro Gen 2 robot süpürgenin aparat lastiğinin kenarından ip çıktığını bugün fark ettim. Ürünü daha yeni almama rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve garanti belgesi şu anda elimde mev...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Media Markt İstanbul Kurtköy mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. İlk olarak 26.10.2025 tarihinde ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına götürdüm ve 31.10.2025’te “motor değişti” açıklamasıyl...
Media Markt MASKO Mall Of İstanbul şubesinden 28 Aralık’ta TP‑Link Deco E4 model ürünü satın aldım. Ürünü evimde kullandığımda internet hızım beklentimin oldukça altında kaldı ve performans olarak ihtiyacımı karşılamadı. Bunun üzerine 31 Aralık’ta mağazaya giderek, ürünü daha üst veya uygun bir mod...
Dyson v10 süpürgemin uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi hakkım olduğunu bilerek 04.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir şekilde ürünüm tarafıma...
30.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Electrolux marka bir kurutma makinesi aldım. Teslimat sırasında benden 399 TL getirme ücreti kesildi ancak satış esnasında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu sonradan fark ettim. Bugün aynı mağazaya bu kez...
"Bugün Media Markt tarafından arandım. Eksik parçaların tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. İlgileri için media markete teşekkür ediyorum. Ayrıca Şikayetvar'a yazmadan önce böyle bir durumun olmayacağını ve ilgilenmeyeceklerini söyleyen, mağaza Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa süre içerisinde dönüş yaptı. Bunun içinde Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden satın aldığım Electrolux marka buzdolabının kapağında, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan soyulma ve deformeler oluştu. Kullanımım oldukça dikkatli olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak, beni hem ürün hem de satış sonrası süreç açısında...
Bugün Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasında Arzum Okka Türk kahve makinesi almak için ürünlerin bulunduğu bölümde yaklaşık yarım saat boyunca bizimle ilgilenecek bir görevli bekledik. Defalarca söylememize rağmen sadece “geliyoruz” denilerek oyalanıp bekletildik. Kahve makinelerinden soruml...
Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden 10.01.2025 tarihinde Realme Note 60 marka telefonu 6.949 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 899 TL karşılığında kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken, telefonumda bir sorun olduğunda hiçbir sorun yaşamayacağım, ekran kırılması gibi durumlarda ...
Dyson v8 süpürgemi 2023 yılında satın aldım ve o dönemde Media Markt üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Satış esnasında, batarya kullanım ömrü azaldığında uzatılmış garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Yaklaşık 1 aydır cihazın batarya kullanım süresi bel...
26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Evaio Plus taşınabilir ekran siparişi verdim. Bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne kargo takibi yapabiliyorum ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Sipariş numaram 293697391’dir. Bu süreçte müşteri hiz...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Eve gidip ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürerek durumu anlattım. Mağazada durumu anlattığım halde, kırık ...
14 Aralık 2025 günü İstanbul Kartal Media Markt mağazasından Samsung s25 fe telefonum için orijinal şarj aleti ve koruma kılıfı satın aldım. Daha sonra ekstreme baktığımda koruma kılıfı için 1.200 TL ödediğimi gördüm. Basit, markası dahi belli olmayan bir kılıfa bu kadar yüksek bir fiyat yazılmış ol...
Media Markt’tan faturalı olarak satın aldığım Xiaomi Note 14 t Pro marka telefonumun IMEI numarası kopyalandı ve bu nedenle 20.11.2025 tarihinde BTK’dan bilgilendirme mesajı aldım. Bunun üzerine 22.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu AVM içerisindeki Media Markt mağazasına başvurdum. Mağazada faturamı...
Media Markt internet sitesi üzerinden Assur şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iptal ve iade talebi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 01259_285448816-A’dır. Hesabımdan baktığımda ia...
Media Markt’tan hediye olarak alınmış Huawei Matepad 11,5” 256 GB Space Grey tabletimin değişimi için 01.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gebze Center Media Markt şubesine gittim. Elimdeki değişim kartının üzerinde açıkça her şubeden değişim yapılabileceği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerin...
25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt şubesinden telefonla aranarak, Dream X50 Ultra robot süpürge alımımın yanında verilen hediye Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının şubeye ulaştığı ve istediğim zaman gelip teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 27.12.2025 tarihinde ma...
Media Markt internet sitesinden verdiğim 8729 numaralı siparişimin kargo takibini 2–3 gündür yapamıyorum. Siparişimi oluşturalı birkaç gün olmasına rağmen, Media Markt hesabımdaki “siparişlerim” bölümüne girdiğimde kargo bilgilerini görmek istediğimde “takip bilgisi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşı...
Media Markt üzerinden 29.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv 5a1 robot süpürge için online sipariş oluşturdum. Ürün bedeli 50.000 TL idi ve randevulu teslimat talebim vardı. Teslimat tarihine yaklaşınca, siparişim neden gelmedi diye iki kez aradım, her defasında özür dilenip sürecin devam ettiği s...
30.11.2025 tarihinde Optimum Premium Outlet Ataşehir’deki Media Markt mağazasından Huawei Puro 80 Ultra model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında Google ile ilgili hiçbir problemin kalmadığı, hatta anlaşma yapıldığı söylendi ve “Hiç düşünmeyin, bir sorun olursa cihazı geri alırız” denilerek gü...
