Kurumsal Faturanın Şahsi İsimde Kesilmesi Ve Düzeltme Talebinin Reddedilmesi

29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de bilgim dışında kredi kartımla Media Markt internet sitesinden 23.788 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim, ancak yardımcı olmadılar. Teslimat adresinin değişt...

31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3 adet soğutucu siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ben siparişi beklerken farklı bir ürünün kargosu gelince kontrol ettiğimde, asıl siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipa...

19.12.2025 tarihinde şirketimiz çalışanları için Media Markt üzerinden 4 adet telefon satın aldım. Bu alışverişe istinaden faturalar kesildi, ödemesi tarafımızdan yapıldı ancak siparişler daha sonra Media Markt tarafından iade edilip ürünler hiç tarafımıza gönderilmedi. Buna rağmen muhasebe kayıtlar...

22 Aralık günü saat 16:00 civarında www.mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yaptım. Sistem, ürünlerin farklı lokasyonlarda olması nedeniyle iki ayrı sepet oluşturmaya zorladı. Toplamda 3 ürün satın aldım ve ödemelerin tamamı kredi kartı ile yapıldı. Ürünlerden biri Salı günü, diğeri Çarşamba gün...

15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğinde 20 Kasım 2025 tarihini seçtim. Ancak ürünlerim belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve halen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sip...