to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi 7151 Daily elektrikli süpürge satın aldım. Kurulumu 01.01.2026 tarihinde yaparak ürünü ilk kez çalıştırdım. Süpürgenin fiş kablosunu toplarken kablonun çok yavaş sardığını ve arada durduğunu, fiş toplama tuşunun tam temas etmediğini ve ancak iki elimle bastığımda kabloyu çok yavaş şekilde sardığını fark ettim.
Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak ürünü geri aldığımda kablonun hâlâ çok yavaş sardığını ve fiş toplama tuşunun yine tam basmadığını görünce bu kez ürünü satın aldığım Elazığ Media Markt mağazasına tekrar götürdüm. Mağaza, ürünü Malatya Philips servisine gönderdi. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bu şekilde sorun çıkarması Philips markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu anda ürün Malatya’daki serviste onarımda görünüyor. Ürünün daha ilk kullanımda sorunlu çıkması ve yapılan işlem sonrası problemin devam etmesi nedeniyle ürünü artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Philips 7151 Daily süpürgemin iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Fatura numaram np22025000008869, ürün kayıt formu numaram ise T218_12470-R-CD’dir.
Philips 9000 serisi süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ancak ürünün performansından hiç memnun kalmadım. Süpürgenin çekim gücü yeterli değil, yerdeki suyu çekmiyor ve temizlerken leke bırakıyor. Bu nedenle memnuniyet garantisinden faydalanarak ürünü iade etmek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır iade iş...
Media Markt Forum İstanbul mağazasından bugün Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, yalnızca fiyatının yüksek olduğunu düşündüğüm için vazgeçme amaçlı iade etmek istedim. Ürünü online iade etmek istediğimde sistem benden fatura numarası talep etti. Ancak alışveri...
08.12.2025 tarihinde Media Markt Pendorya AVM mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, sıfır ürün olmasına rağmen şarj almadığını ve çalışmadığını gördüm. 10.12.2025 tarihinde faturamla birlikte mağazaya geri götürdüm; iade talep ettiğimde ise iade alamayaca...
Media Markt'tan 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. 29/11/2023 tarihinde aldığım süpürge, bir ay sonra emiş gücünde azalma yaşadı ve toz haznesini doldurmadı. Bu durumu yetkililere bildirdik ve bize servise başvurmamız gerektiği söylendi. 30/12/2023 tarihinde süpürgeyi servise götürdük ve 30...
Media Markt Arızalı Ürün Değişimi İçin Süreç Uzatılıyor, Mağduriyet Yaşatılıyor. 23.07.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden satın aldığım Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (Sipariş No: 268461415) tarafıma kargo ile ulaştıktan sonra kutusunu açarak kontrol ettim. Ancak ürü...
Yorumlar