to read complaints and reviews, or file yours.2 Ocak günü saat 12.00–14.00 arasında Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasına televizyon almak için gittim. Aklımda... TCL marka televizyon vardı ama yine de fiyat ve alternatif bakmak istedim. Hangi televizyonu sorsam, yardımcı olan mağaza çalışanı sürekli olarak Thomson markasına yönlendirdi. D
Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 29.11.2025 tarihinde Roborock Saros 10R Siyah robot süpürge satın aldım. Yaklaşı...k 15.000 TL ödeyerek, satış sırasında özellikle vurgulanan “5 yıl içinde sorun yaşanması halinde %100 değişim” taahhüdüne güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün, daha 3 haftal
11.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi online sistemi üzerinden KİK Scooter Segway Ninebot F2 Plus model bir scooter ...satın aldık. Ürün kargo ile elimize ulaştığında kutunun içinden scooter’ın şarj aleti çıkmadığını fark ettik. Durumu ilettiğimizde ilk etapta böyle bir şeyin mümkün olmayacağı söyl
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldım ve teslimat ile montaj sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken, evdeki hazırlıklarım nedeniyle özellikle 10 gün sonra teslim edilmesini rica ettim. Satış danışmanı bunun mümkün olduğunu söyl
Mall of İstanbul. Media Markt’a. Philips. Ütümü bıraktım. İki ay sürdü. Sonunda yapıldı diyerek bana verildi. Ama eve ge...tirip kullandığımda tekrar bozuk olduğunu gördüm. Sonra tekrar Media Markt’a götürdüm. Yeniden servise yolladılar. Fakat farklı bir servise yollandığını öğrendim. Garantim orada ge
Media Markt MASKO Mall Of İstanbul şubesinden 28 Aralık’ta TP‑Link Deco E4 model ürünü satın aldım. Ürünü evimde kulland...ığımda internet hızım beklentimin oldukça altında kaldı ve performans olarak ihtiyacımı karşılamadı. Bunun üzerine 31 Aralık’ta mağazaya giderek, ürünü daha üst veya uygun bir mod
25 Aralık tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazanızda Oppo Find X9 Pro marka... telefonu satın almak üzere bulundum. Satış sürecinde tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım, kampanya dahilinde eski cihazımı teslim ettim, ek ödemelerimi yaptım ve ayrıca 2
30 Aralık 2025 Salı günü saat 15.00’te Mall Of İstanbul Media Markt şubesinde alışveriş yaparken, 1500 TL üzeri alışveri...şe bilgisayar faresi ve Logitech çantanın 899 TL’ye verildiği bir kampanya olduğunu gördük. Bu kampanyadan yararlanmak istediğimizde, çalışanlar kampanya ürünlerinin bittiğini söyl
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. İlk başta anlıyorumki basit bir iletişimsizlik yaşamışız. İlgili şube dönüşünden sonra anında problemimi halletti."
16.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından iki adet JBL Live 670 nc marka kulaklık satın aldım.... Satış görevlisinin, garanti dışı durumlarda da kullanabileceğimi söyleyerek özellikle tavsiye etmesi üzerine her iki cihaz için de ayrıca sigorta yaptırdım ve bu sigorta için 949
20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasınd...a görevli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güven
Media Markt internet sitesi üzerinden Antalya Mall of Antalya AVM mağazasından teslim alacağım şekilde iPhone 15 128 GB ...siyah telefon satın aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda ürünün teslimat sürecinde olduğu söylendi. İkinci görü
Melitta Passione kahve makinesini 07.06.2023 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt mağazasından aldık. Aslında başka bi...r marka tercih etmiştik, ancak bölüm görevlisi özellikle bu ürünü satmak için çok ısrarcı oldu; diğer marka ile ilgili sorularımızı da geçiştirerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Cihaz
Merhabalar, Dün akşam saatlerinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 17 Pro cihazı aldım. Alırken kılıf ve kırılmaz... cam alınması için alternatifleri değerlendirdik ve karar verdik. Satış yetkilisi arkadaş, ısrarla 2.000 TL olan 2 yıllık cam hizmetini almamı önerdi. Ben bunu kabul etmedim, tek s
15.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Levoit Core 300s marka hava temizleme makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca 4 ...gün kullandıktan sonra cihaz ortamı temizlemek yerine yoğun bir toz kokusunu dışarıya yaymaya başladı. Bunun üzerine Media Markt Mall of şubesine giderek değişim talebinde bulundum
"İade gerçekleşti, hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ...ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda
Lenovo marka tabletimi yaklaşık iki hafta önce Mall of Media Markt mağazasına kaskosu kapsamında tamir için teslim ettim.... Ürünüm çalışır durumdayken sadece tamir/tadilat amacıyla verdiğim halde, daha sonra tamir edemediklerini söylediler. Bunun üzerine ben de doğal olarak mevcut çalışan ürünümü geri
15 Aralık 2025 günü saat 18:30 civarında Antalya Mall of AVM Media Markt mağazasına, Apple 13 Pro Max telefonumu telefon... değişim kampanyası kapsamında vermek için gittim. Kampanya kapsamında tüm firmaların 39.000 TL ödeyeceği söylenen telefonuma, 4.000 TL destek ödemesi de dahildir denilmesine rağme
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Revlon marka ürünün faturası, ismim ve telefon numaram girilmede...n kesilmiş. Ben telefon numaramı ve isim soyadımı vermeme rağmen, şikayetim için mağazaya gittiğimde faturamı bulamadılar. Faturamı, ürünü aldığım gün, ay ve saati söylediğimde anc
14.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Media Markt Mall Of İstanbul şubesine Apple iPhone 17 Pro Max almak için gitti...m. Ürünü almayı düşünürken kasada, ürünü kutusunu kendilerinin açmaması durumunda satış yapmayacaklarını, ayrıca ek garanti yaptırmam konusunda da baskı hissettiren bir tutumla kar
30.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ödemeyi yaklaş...ık 30.000 TL olarak kredi kartıyla mağazada gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün o anda mağazada bulunmadığı, ancak en geç 2–3 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma teslim ed
17 Aralık 2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 499 TL ödeyerek Redmi Buds 6 Play model ...kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için, garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla 17 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kulaklığım 18 Kasım günü Media Markt Mall Of İsta
12.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt şubesine kablosuz kulaklık almak için gittim. Multigift kartımın Media... Markt’ta geçerli olup olmadığını ve beğendiğim kulaklığı bu kartla alıp alamayacağımı sorduğumda, mağazadaki personeller sürekli birbirlerine yönlendirdi, kimse konuyla net bir şe
