to read complaints and reviews, or file yours.Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün kulaklık almak için mağaza...ya girdiğim anda, çalışanlar yaşımın küçük olduğunu fark edip “kural öyleymiş” diyerek beni mağazadan resmen kovdular. Herhangi bir ürün iadesi, hat açma işlemi ya da sözleşme yapm
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım Philips 55pus8500 model televizyonum arızalandı. Yetkili servisi... çağırdım, servis gerekli teknik incelemeleri yaptı ve cihazın tamir edilemeyeceğine karar vererek tarafıma “Cihaz Değiştirme Formu” düzenleyip teslim etti. Yetkili servisin verdi
2021 yılında İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge satın aldım. Satın al...ma sırasında BNP Paribas üzerinden 3 yıl uzatılmış kasko da satıldı ve toplamda 5 yıllık garanti kapsamında olduğum özellikle anlatıldı. Şu anda garantimin bitmesine yaklaşık 3 ay
30.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mall of Antalya’daki Media Markt şubenizin telefon bölümünde bilgi almak için ...birkaç farklı personele soru sordum ancak neredeyse hiçbiri düzgün cevap verme zahmetinde bile bulunmadı. Şu an hâlâ mağazadayım ve hâlâ doğru düzgün kimse ilgilenmiyor. Özellikle
Arnica et13453 Solara şarjlı dikey süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde Mall of AVM Media Markt mağazasından 6.554 TL bedelle ...satın aldım. Alım sırasında ayrıca 1 yıllık kasko yaptırdım ve bunun için de 1.999 TL ödedim. 11.06.2026 tarihinde süpürgemin bir parçasında kırılma yaşadım ve parça için öncelikle
29.07.2026 öğle saatlerinde Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt şubenize gittik. Cep telefonu/aksesuar... bölümünde “telefona soğutucu” olup olmadığını sorduk. Oradaki müşteri temsilcileri ise üçerli gruplar halinde kendi aralarında sohbet halindeydi ve sorumuza da bu lakayıt tavırla
Media Markt Mall of şubesinden Cellularline markalı bir şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalı olduğunu fa...rk ettim ve mağazaya giderek durumu bildirdim. Ürünü alıp tamir edeceklerini söyleyerek teslim aldılar, yaklaşık 1 ay sonra da ürünün tamir edildiğini belirterek tarafıma teslim et
22.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 19.200 TL ödeyerek Braun IPL cihazı satın aldım. Ürünü il...k kez evimde açtığımda, cihazın üzerinde ve başlığında kıllar gördüm. Emin olmak için beyaz bir örtü üzerine kutuyu ters çevirip hafifçe dokunduğumda kutunun içinden farklı uzunluk
İstanbul’daki Mall Of İstanbul Media Markt şubesine 22 Temmuz günü saat 21.15 civarında giriş yaparken, güvenlik görevli...si yaşım için benden kimlik talep etti. Bunu yaparken üslubu oldukça soğuktu ve tavrı beni rahatsız etti. Media Markt’tan ilgili güvenlik görevlisine müşteriyle iletişim konusunda
21.07.2026 tarihinde Media Markt Mall of Antalya mağazanıza, “Eskisini getir, yenisini götür” kampanyası hakkında iPhone... 13 veya iPhone 14 ile ilgili bilgi almak için gittim. Mağaza içinde yetkili kişilere sorduğumda, “Şu an ilgilenemiyoruz, başımız dolu” denilerek geçiştirildim ve diğer müşterilerl
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığımız Lenovo marka tablet, garanti kapsamındaki arızası nedeniyle 17.0...6.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden yetkili servise gönderilmek üzere teslim edilmiştir. Teslim sırasında tarafımıza belirtilen sürenin geçmesine rağmen ürünümüz henüz iade edil
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Lenovo ideatab 8/128 11 2.5k 9.6'' tablet satın aldım ve ayrıca sigorta yaptır...dım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan tabletin camında çatlak oluştu. Sigorta kapsamında yapılması için tableti 25 gün kadar önce teslim ettim ancak camı değiştiremediklerini,
Media Markt’tan 2026 yılı Şubat–Mart ayı gibi aldığım telefonla birlikte, iki yıl boyunca ücretsiz ekran koruyucu değişt...irme hakkı da verilmişti. İlk koruyucu takıldığında hiçbir sorun yoktu, ekrana tam oturan düzgün bir ürün kullanıldı. Ancak daha sonraki tüm değişimlerde sürekli defolu, tam oturma
02.07.2026 tarihinde saat 12:51’de İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından oğlum için Onvo mx-03 elektrikli S...cooter satın aldım ve bu ürün için 58.999,00 TL ödedim. Eve geldikten sonra Media Markt’ın internet sitesine baktığımda, satın alma işlemimden sadece birkaç saat sonra aynı Scooter
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 27’sinde TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 2...9’unda teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40944269’dur. Teslimat gerçekleşmeyince hem mağ
27 Haziran 2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasına elektrikli Scooter almak için gittim. Mağazay...a girer girmez satış danışmanına elektrikli Scooter almayı düşündüğümü ve yardımcı olup olamayacağını söyledim. Ardından, ürünü aldıktan sonra kurulum yapılıp yapılmadığını sordum.
22.12.2024 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Kärcher VC7 Cordless Yourmax EU beyaz dikey şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaşadım ve her seferinde tamire gidip gelmesine rağmen düzenli ve verimli bir performans alamadım. Satın alma esnasında
Mart 2025 tarihinde Antalya Mall Of Media Markt mağazasından Vivo 40 Lite marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında çalışanlar kaskoyu ballandıra ballandıra övdüler, ikame telefon verileceğini anlatarak beni ikna ettiler ve ben de 4.400 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonumun ekranı has
Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazasından 20 Haziran’da Samsung s25 Ultra telefon ve yanında ekran koruyucusu sat...ın aldım. Ekran koruyucu için 999 TL ödedim. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, 23 Haziran’da telefon cebimdeyken ekran koruyucu kendi kendine çatlayıp kırıldı. Telefona herhangi b
"İadem ve değişimim tamamlandı"
Babalar Günü için eşimin bana hediye olarak aldığı Tchibo Lets Brew filtre ...kahve makinesi, 20.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasın
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 02.09.2026 tarihinde satın aldığım HP Tank 580 yazıcıda tarayıcı/okuyucu arızası... yaşadığım için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı satın aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylendi ancak yazıcının taşınmadan önce mürekkep tanklarıyla il
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Mart 2026’da Roborock Qrevo Curv serisi robot süpürge ve bu ürün için kullanıcı ...kaynaklı hasarları da kapsayan sigorta satın aldım. Robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda “kirli su depoya boşaltılamıyor” şeklinde, kullanıcı kaynaklı olmayan ve yu
17.06.2026 tarihinde Mall of Media Markt mağazasından kredi kullanarak 2 adet iPhone 15 satın aldım. Telefonların tanesi... 50.499 TL idi. İşlem sırasında bana telefonları sigortasız alamayacağım söylendi, bunun üzerine “Daha sonra sigortayı iptal ettirebilir miyim? ” diye özellikle sordum ve evet, ipt
