to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall of İstanbul. Media Markt’a. Philips. Ütümü bıraktım. İki ay sürdü. Sonunda yapıldı diyerek bana verildi. Ama eve getirip kullandığımda tekrar bozuk olduğunu gördüm. Sonra tekrar Media Markt’a götürdüm. Yeniden servise yolladılar. Fakat farklı bir servise yollandığını öğrendim. Garantim orada geçmiyormuş ve ücret talep edildi. Üç aydır ütüm yok, mağdurum. Bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmayacağım. Oradaki görevliye saatlerce derdimi anlattığım halde garantin yokmuş gibi. Kendi yerlerine değil, farklı servise gönderilmesi komik. Artı Media Markt’in müşteri hizmetlerini defalarca aradım, derdimi anlattım. Ama yine bir şey olmadı, çok yazık. Gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt'ten satın aldığım Philips marka ütüm arıza verdi. Mağazaya götürdüğümde ürün incelendi ve değişimine dair yazı yazıldı. Nitekim ürünüm bugün itibariyle aynı şekilde bana geri geldi. Mağazadaki personel de dahil, bu ütünün bu kadar kısa bir süre içerisinde kullanıcı hat...
Mall of İstanbul Media Markt'tan 2021 yılında 2.000 TL karşılığında bir ütü satın aldım ve aynı fiyata kasko yaptırdım; toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Yıl 2024, ütüm bozuldu ve Philips servisine götürdüm. Ana kart değişimi gerektiği ve ücretinin 2.000 TL olduğu söylendi. Kasko yaptırdığım için ürü...
İstanbul Pendik Viaport AVM'de bulunan Media Markt mağazasından almış olduğum Philips marka ütü çok kısa sürede arıza yaptı. Ütüyü alırken mağaza çalışanları ütünün çok iyi olduğunu ve en iyisi olduğunu söyledi. Arıza sonrası ütüyü garantiye gönderdim ve Media Markt tarafından yasal süresi 20 iş gün...
Yorumlar