to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 telefon almak için git...tim. Ancak mağazada dolaştığım süre boyunca çalışanların büyük çoğunluğunun müşterilerle ilgilenmediğini, sorularımıza yanıt vermek ya da yardımcı olmak konusunda isteksiz davrandı
Media Markt İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM şubesinden 13.04.2026 tari...hinde Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi 29.999 TL
16 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından internet kablosu almak istedim. Reyonda ...gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 120 TL fark vardı. Bu durumu reyondaki görevliye ilettiğimde, sorunum çözülmek yerine son derece kaba ve saygısız bir üslup ile karşı
Bugün Meydan AVM’de bulunan Media Markt şubesine, noter onaylı ve üzerinde Media Markt’ın adı açıkça yazan vekaletname i...le gittim. Vekaletnamede, tüketici kredisi kullanabilme ve adıma kayıtlı tüm GSM operatörlerinden telefon ve benzeri eşyalar satın alabilme yetkileri açıkça yer alıyor. Kişi kendis
Media Markt Kocaeli Gebze Center şubesi ve Media Markt genel merkezi stok bilgisine sahip olmamalarına rağmen yanlış yön...lendiriyor. Mağazaya gitmeden yaklaşık 30 dakika önce stok kontrol birimini arayıp almak istediğim cep telefonunun mağazada olup olmadığını sordum ve stokta olduğu teyit edildi. Bu
11 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan iPad m4 11 inç aldım. Kırılmaz ekran istedim; tekli alırsan 1.300 ...TL, eğer iki yıl sınırsız paket alırsan 2.600 TL ve virüs programı Mcafee Türkiye 1 yıl abonelik bedavaya gelecek denildi, ama fişte 700 TL görünecek. Toplamda başka şeylerden indi
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Media Markt şubesine Samsung Galax...y a11 TAB model bir tablet hakkında bilgi almak için gittim. Elektronik bölümünde 4 görevli olmasına rağmen, tabletle ilgili soru sormak için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım.
"Gerçekleşen müzakereler sonucunda 24 saat bile olmadan olumlu sonuç alındı. Bu süreçte Media Markt’ın agile modeli müşteri deneyimi süreçlerine hakkıyla entegre ettiğini tecrübe ettim. "Müşterileriniz sizin ne bildiğinizle ilgilenmezler; ta ki onlara ne kadar değer verdiğinizi anlayana kadar." Çözümün parçası olmak adına özverisini, emeğini, ilgisini, müşteri dostu tutumunu esirgemeyen ve müşteri değerini korumayı şiar edinmiş Media Markt Turkey çalışanlarına çok teşekkür ederim. 🙏🏻 #Media Markt"
21.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım. Alışveriş esnas...ında bana herhangi bir telefon sigortasından, ek paketten ya da ekstra bir hizmetten bahsedilmedi, onayım da sorulmadı. Buna rağmen, daha sonra kart ekstreme baktığımda haberim ve
"Mağaza sorunumu çözdü."
14.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaptığım ...alışverişte, kasada kredi kartı yönlendirmesiyle ilgili olarak yanlış ve ek
Gaziantep-Forum AVM Media Markt şubesinde bu markaya yakışmayan personelin olması müşteri kaybıdır. Genel merkezlerinin ...nasıl takip ettiğini anlamış değilim ya, N******* isimli kadın resmen bana "Beğenmiyorsan Teknosa var, Vatan var, oraya git" diyerek üslupsuz bir şekilde beni resmen kovdu. Alışver
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Balçova Media Markt şubesinden iPhone 13 model bir telefon aldım. Aldığım günden beri telefo...n görüşmelerimde ciddi ses problemi yaşıyorum. Konuşma esnasında çoğu zaman bir süre sonra karşı taraf sesimi hiç duyamıyor, ön görüşme yaptığım 10 aramanın 9’unda bu sorunla karşı
İade süreci ve Media Markt rezaleti. Ürünü aldığımda 60 gün iade hakkıyla aldım ve istediğim şubeden iade edebileceğim s...öylendi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü eve getirdiğimde hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iadeyi çok uzaktaki Kayra grup diye bir y
09.04.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün için fatura v...e fişim mevcut, fatura numaram 41009952’dir. Saatin kurulumu için Turkcell mağazasından sim kart aldık ancak Turkcell personeli sim kartı saatin yuvasına takamadı. Yaptığı görsel k
2024 Nisan ayında Adana Optimum Media Markt mağazasından Casper marka bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında göre...vli, özellikle ısrar ederek telefon için ek kasko yaptırmam gerektiğini, bu kaskonun çalınma ve suya düşme gibi durumları da kapsadığını belirtti ve 11.500 TL’lik telefonun yanında
11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Hatay İskenderun Park Forbes AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasın...da son derece rahatsız edici bir satış deneyimi yaşadım. Mağazada robot süpürgeleri incelerken, tamamen müşteri geri bildirimi amacıyla internet fiyatlarıyla mağaza fiyatları arası
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 15 ay önce iPhone 14 telefon satın aldım. Satın alım sırasında ban...a sınırsız ekran koruyucu hizmeti de satıldı ve bu hizmetin, ekran koruyucu kırıldığında Media Markt mağazalarına gidip ücretsiz değişim hakkı sağlayacağı söylendi. Kısa süre önce
10.04.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasında teşhir bölümünde, üzerinde indirimli fiyat etiketi bulun...an bir cep telefonunu satın almak istedim. Ancak mağaza içinde görüştüğüm neredeyse her görevli konuyla ilgili farklı bir şey söyledi. Bir görevli ürünü satın alabileceğimi belirti
09.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, Gebze Center Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max model telefonu beğenip sat...ın almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 120.000 TL’lik cihaz için ödemeyi yapmamı söylediler ve ben de almayı kabul ettim. Ancak cihazı teslim aşamasında, kutusunu ve jelatinini sö
Media Markt Meydan AVM mağazasının satış sonrası hizmet biriminde yaşadığım deneyim, kurumsal bir firmaya kesinlikle yak...ışmayacak düzeydedir. Ağustos 2024’te satın aldığım bir ev aletiyle ilgili kronik toz filtresi hatası yaşamam üzerine, Mart 2026’da sorunu çözmek amacıyla mağazanın satış sonrası
08.04.2026 tarihinde Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasında Hkm Tech marka bir telefon tutucu almak için ürünü kasa...ya götürdüm. Ürünün rafta 299 TL olarak etiketlendiğini gördüğüm için kasada da bu fiyatın geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak kasada ürün 400 TL olarak geçti. Kasiyer personele
08 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Çanakkale Migros AVM içindeki Media Markt şubenizde yazıcı almak için yazıcı rey...onuna gittim. HP Smart Tank 580, Canon 3740 ve Epson’un dolumlu bir modeli arasında kararsız kalmıştım ve sadece bu modellerle ilgili bilgi almak istiyordum. Reyonda 10–15 dakika b
Adana Real m1 Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım HP 653 siyah kartuş, normal kullanımımda sadece 10-1...5 adet çıktı aldıktan sonra tükendi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az sayıda çıktı ile kartuşun bitmesi, ürünün arızalı veya sorunlu olduğunu düşündürüyor. Durumu Media Markt’a
İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde aynı ekra...na tam dört kez koruyucu taktırmak zorunda kaldım. Takılan her ekran koruyucu, takıldığı günün ertesi günü lekelenmeye ve kötü bir görüntü oluşturmaya başlıyor. Ürünün kalitesinin
