Yanlış Stok Bilgisi Nedeniyle Media Markt’ta Zaman Kaybı

28.03.2026 tarihinde Media Markt Balçova İstinyePark şubesine Samsung mg23 model mikrodalga fırını almak için gittik. Buradaki görevli, aradığımız ürünün Hilltown Media Markt şubesinde olduğunu söyleyip orada kesin olarak bulunduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek Hilltown şubesine gittik; ancak oradaki çalışanlar ürünün stoklarda olmadığını, ellerinde böyle bir ürün bulunmadığını söylediler.

Hatalı stok bilgisi yüzünden yanlış yönlendirildik, gereksiz yere yol yaptık ve zaman kaybettik. Bu kadar büyük bir markaya bu kadar olumsuz ve güvensiz bir stok takip sistemi gerçekten hiç yakışmıyor.

Media Markt’tan, yaşanan bu yanlış yönlendirme için özür dilenmesini ve almak istediğimiz bu ürünün mağazada gerçekten hazır edilip tarafımız için ayrılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de stok sistemlerinin acilen düzeltilmesini bekliyorum.