Media Markt internet sitesi

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge, farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp...

Media Markt’ın internet sitesi olan mediamarkt.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 17:19’da yasomı Coolmaster zbs15 3in1 Küp ürününü satın aldım. Ürünün ebatı uymadığı için, aynı gün ürünü hiç açmadan, kapalı kutu halinde kolisini iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne doğru düzgü...

24 Nisan günü Media Markt mağazasından Karcher VC 7 Cordless Yourmax dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada sözde 35.000 TL etiket fiyatından 30.000 TL’ye düşmüş görünüyordu, biz de pazarlıkla 29.000 TL’ye aldık. Ancak bugün Media Markt’ın internet sitesine baktığımda ürünün bu kez güya liste fiya...

06.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Philips Azur dst7061/30 Buharlı Ütü (koyu mor) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde, toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme alındı olarak görünüyordu. Ertesi gün kontrol için 310693909 n...

09.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro marka bir drone satın aldım. Ürünün teslimatı Mardin adresime yapıldı, ödemeyi de kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 44.000 TL olarak gerçekleştirdim. Geçtiğimiz hafta uçuş esnasında ekranda aniden beliren reset tuşuna y...

Media Markt internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde 32.000 TL tutarındaki hediye kartımın 12.399 TL’lik kısmını kullanarak bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. İptal sonrası hediye kartı bakiyemin hemen tekrar kullanılabilir olmasını beklerken, müşteri hizmetle...

3 Mayıs tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 310384443 sipariş numarası ile tineco floor One Switch s6 power kıt süpürgesini satın aldım. 4 Mayıs’ta ürünü açtığımda, süpürgenin bir parçasının kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu durumun ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Aynı gün içeris...

Media Markt internet sitesinden Onvo 13xplus Scooter satın aldım. Ürünün ehliyet gerektirdiğini öğrendikten sonra yasal iade hakkımı kullanmak için ürünü hiç kullanmadan yalnızca açıp baktım ve tekrar özenle paketledim. 2 Mayıs 2026 tarihinde kapıdan iade talebi oluşturdum. Sistemde o günden bu yan...

06.05.2026 tarihinde saat 11:41’de Media Markt internet sitesi üzerinden kredi kartı ile iki adet Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Sistem aynı anda üçüncü ürünü sepete eklememe izin vermediği için, üçüncü kulaklığı bir süre sonra ayrı bir sipariş olarak satın aldım. Ancak bu son verdiğim 31068...

1 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinesini 49.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmet...

Media Markt internet sitesinden 32.000 TL bedelli Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Ankara’daki adresime teslimatı için Kartur üzerinden 05.05.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasına randevulu teslimat oluşturdum. Ancak o gün teslimat yapılmadan, dosyamın altlarda kaldığı ve teslimatı...

20.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka klima, Bosch marka çamaşır makinesi ve Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 308799979’dur. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, kargoya verild...

05.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelinden iki ayrı siparişte toplam 4 adet olacak şekilde, her bir siparişim yaklaşık 239.998 TL tutarında olacak biçimde kredi kartıyla online ödeme yaparak satın alma işlemini tamamladım. Ürünlere zam gelmeden, si...

01.05.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Onvo rx-09 Scooter siparişi verdim. Ürün sayfasında hem açıklamalarda çanta yazmasına hem de görsellerde çanta görünmesine rağmen ürün bana çantasız şekilde teslim edildi. Ayrıca bu ürünün çantasının kutu içeriğine sığmayacak kadar büyük ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde Hoover hdq 4119Ambs/1‑S 11 kg / 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 2 Nisan günü tarafıma teslim edildi ve 2 gün sonra da kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından makineyi kullanmaya başladığımda, hiçbir programda doğru d...

Media Marktın online alışveriş yaptım mağazaya gittiğimde Roborock saros 20 sonic robot süpürgenin mağazada kalmadığını online olarak alabileceğimi söylediler ve orada internet sitelerinden alışveriş yaptım. 29.04.2016 tarihinde robot süpürgenin elime ulaşacağı bilgisi verildi. Tarih 05.05.2016 Medi...

24 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden üç adet telefon kılıfı satın aldım. Bu ürünlerden iki tanesini 25 Nisan’da iade için geri gönderdim. O günden bu yana bu iki ürünün ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iadenin “ilgili ekip” tarafından yapılması...

Media Markt internet sitesinden Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere dün gece 66.450 TL’ye iPhone 16 Plus satın aldım. Ödememi online olarak yaptım ve siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu. Ancak sabah sisteme girdiğimde herhangi bir SMS veya e‑posta bildirimi almamış olmama rağmen sipar...

1 Mayıs günü Media Markt internet sitesinden Trabzon Arsin adresime teslim edilmek üzere djı Pocket 3 siparişi verdim. Sipariş numaram 310193125 ve ürün için 34.000 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak hangi kargo şirketiyle gönderildiği hiçbir yerde belirtilmiyo...

01.05.2026 tarihinde saat 17:56’da Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 310170999 numaralı siparişim kapsamında tarafıma gönderilen ısıtıcı ürün hasarlı, ayağı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp durumu fark ederek müşteri hizmetleri ile iletişime...

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım tablete ait siparişi 30.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili farklı bir ilerleme göremediğim gibi, sadece “paranız askıda kalmıştır, iki ya da üç iş g...

23.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 309156026 sipariş numarasıyla 2 adet Torima cmr35 kamera satın aldım. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. 30 Nisan’a kadar beklememe rağmen eksik olan ürün hala gelmeyince müşteri hizmetlerini aradı...