to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın online sitesi üzerinden HP marka bir oyuncu bilgisayarı sipariş ettik. Ürün bize yakın zamanda ulaştı ve işlem yapmak için yasal süre henüz dolmamış durumdaydı. Ancak bilgisayarı hangi şekilde denediysek de bir türlü açılmadı, ürün tamamen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul ...
Media Markt internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde 299240383 sipariş numarasıyla Philips 75mled950/12 model bir televizyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda 14.03.2026 tarihinde “Değişim/İadesi Uygundur” kararı verilmiş ve tarafıma 306...
Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX model kurutma makinesini satın aldım ve teslimat tarihi olarak sistem üzerinden 28.03.2026 Cumartesi gününü seçtim. Çalıştığım için özellikle hafta sonunu tercih ettim ve tüm planımı buna göre ayarlayarak gün boyu evde teslimat bekledim. Anc...
"Yetkili kişiler arayıp, bu hafta içinde ürünün kargolanacağı bilgisi verdiler. Çok teşekkür ederim."
Media Markt’ın internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde saat 01.49’da Samsung s25 fe cep telefonu için, hem ürün indirime girdiği hem de kupon indirimim olduğu için oldukça avantajlı bir fiyata sipariş verdim. Sipariş numaram 306003744’tür. Sabah uyandığımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişi...
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 43 gjq 9200 a model 43 inç televizyonu satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünün 23.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar adresine teslim edilip kurulması gerektiği söylendi, ancak bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hala ne teslimat ne de kurulum gerçekleşti. ...
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Xiaomi kapı zilini iade etmek için yaklaşık 5 gün önce evden kargo ile iade talebi oluşturdum. Ancak iade kodu SMS’i bir türlü gelmediği için kargo firması da gelmiyor ve ürünümü gönderemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde kargonun g...
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGK242Z0TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 304711444’tür. Ürün bugün kargo firması tarafından kutusu dışarıdan bakıldığında hasarsız şekilde tarafıma teslim edildi. Kurulum için Bosch yetkili servisi geldiğind...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Sepetimi oluşturup ödeme ekranına geçtiğimde “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ödeme seçeneğini seçemiyorum, bu nedenle siparişi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için farklı zaman...
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Studio Display ürünü için oluşturduğum siparişte, tarafıma açık ve net şekilde 25 Mart 2026 teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen, 27 Mart 2026 itibarıyla ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 304830534’tür. Teslimat gecikmesine ek olarak, s...
On gün önce Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 304154489 numaralı siparişle 900 TL tutarında bir şarj kablosu satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark eder etmez, siparişten yaklaşık 5 dakika sonra müşteri temsilcisini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci sipari...
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 305612593 olup ürünün tarafımıza 26.03.2026 tarihinde saat 22.00’a kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Biz...
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon, teslim edildiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servis gelip ürünü inceledi ve bozuk olduğuna dair tutanak tuttu, ardından da 06.03.2023 tarihinde iade/değişim talebi oluşturuldu. Sipariş numaram 302848935’tir. O tarihten bu yana, ya...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR 23 litrelik mikrodalga fırını mağazadan teslim seçeneği ile sipariş ettim. Siparişimi 26.02.2028 tarihinde oluşturmama rağmen, 27.03.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma, siparişimle ilgili yaşanan aksaklığı...
22 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Logitech G Pro X2 Superstrike mouse siparişi verdim. Siparişin 24 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu ...
13.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Pirantech cb 107 c marka buharlı temizleyici satın aldım. Sipariş numaram 304260958’tir. Ürün 14.03.2026 tarihinde DHL Kargo’ya 389580944453 kargo takip numarası ile verilmiş olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürün tarafıma tesli...
12 Mart tarihinde Media Markt internet sitesinden Peaq marka LED TV satın aldım. Siparişi oluştururken 13 Mart tarihi için teslimat saati seçmem istendi ve ona göre planlama yaptım, ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen televizyon hala elime ulaşmadı. Bu sür...
Media Markt internet sitesi üzerinden 22.03.2026 tarihinde LG xboom RC7 model ürünü satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç üç iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve...
25.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim telefon siparişim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “sistemsel” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 305706156’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu alım yapıldığı ve ürünleri tek tek almam gerektiği söylendi. Ancak fark...
Media Markt kırık ürün gönderip değişim yapmıyorlar. Media Markt’ın kendi internet sitesinden Philips Azur Steam iron 8000 Series model bir ütü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ütünün altında kırık olduğunu gördüm. Kargoyu ben işte olduğum için komşum teslim almış, bu nede...
"Teşekkür ederim"
Media Markt internet sitesi üzerinden dün gece robot süpürge satın almak için 750 TL indirim sağlayan, süpürge ürünlerine özel bir kupon kullandım. Öd...
Media Markt internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde Airpods 3. Nesil kulaklık siparişi verdim ve ürünün 17 Mart tarihinde kolay gelsin kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü geldiğinde SMS ile teslimat kodu gönderildi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat kodu gelm...
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi 24.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki mağazanızdan satın aldım. Alışveriş merkezindeyken hazır denk gelmişken bakalım dedik ve ürünü mağazadan 37.000 TL satış fiyatı kupon indirimimle birlikte 36.250 TL ödeyerek aldım. Ertesi gün tesadüfen internet sitenize b...
Media Markt internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde 305174157 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimin kargo takibiyle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi gönderilmedi. Şu anda siparişimin nerede olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve kargo takip numarasını ...
