to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın internet sitesinden Aralık ayında bir süpürge makinesi siparişi verdim. Ancak açıklama kısmına “süpürge makinesi” yazmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri yaklaşık 3 aydır ne ürünü alabildim ne de yaptığım ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca kez telef...
17 Aralık’ta Media Markt online sitesi üzerinden 292154838 sipariş numaralı Apple Watch Series 11 GPS 46mm Jet Black Aluminium Case with Black Sport Band - M/L MEUX4TU/A model saati satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra faturada ürünün seri numarasının yazmadığını fark ettik. Seri numarasının f...
Media Markt’tan 6 Ocak 2026 tarihinde sıfır Celestron Upclose G2 10X50 dürbün siparişi verdim. Ortalama 3 gün sonra kargo gelmişti. Kargoyu kontrol ettiğimde Media Markt kolisini açtığımda kötü bir manzarayla karşılaştım. Ürünün orijinal kutusu ambalajsızdı ve kutunun tepesi, etrafı soyulmuş halde k...
12.12.2025 tarihinde Media Markt’tan iş amaçlı kullanmak üzere Creality K1C 3D yazıcı satın aldım. Ürün kısa süre kullandıktan sonra baskı başlatıldığında filament akışı olmaması arızası verdi ve satın alma tarihinden 11 gün sonra servise gönderildi. Ürün tarafıma geri gönderildiğinde asıl arızanın ...
Beylikdüzü Güzelyurt Media Markt şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak bir HP yazıcı satın aldım. Yazıcıyı kurduktan kısa süre sonra cihazın bilgisayar tarafından algılanmadığını ve sürekli çevrimdışı göründüğünü fark ettim, yani ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamadım. Yaşadığım so...
Media Markt’ten satın aldığım Xiaomi Redmi 14c 8 GB 256 GB siyah akıllı telefonu, çok fazla donma yaşadığım ve özelliklerini beğenmediğim için iade etmek istedim. 1 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ancak kargom evimden alınmadı. Buna rağmen sistemde alınmış gibi göründü ...
24.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 siparişi verdim, ödemeyi de EFT ile 61.978,00 TL olarak gerçekleştirdim ve açıklama kısmına “sipariş numarası :293501123” yazdım. 26.12.2025 tarihinde ürün tarafıma ulaşmayınca 27.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve ödememin ...
Media Markt 212 AVM mağazasından Philips Lumea ürününü satın aldım. Satış sırasında 60 gün iade süreci olduğundan bahsedildiği için içim rahattı. Ancak sonra incelediğimde hem faturada hem de slipte bana ait olmayan, başkasına ait bir T. C. Kimlik numarasının yazıldığını fark ettim. Bu durum üzerin...
08.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Lumea brı951/03 model cihazı 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda başlıklardan birinin çatlak olduğunu gördüm ve ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Cihazı yenisi ile değiştirdiler. Değişim sonrası verilen bu yeni cihaz...
2025 Ekim ayında Konya Kulesite AVM'den elektrikli scooter aldım, çıkarılabilir akülü istedik özellikle ve bize gösterilen ürünü aldık. Ürünün kutusunun üzerinde "telefon tutacağı çanta hediye" yazılıydı. Biz evde açtığımızda içerisinden ne yazan hediyeler çıktı, problem etmedik. Mağazayı aradık, gö...
Philips 55pus8609/62 model televizyonu 22.12.2025 de Media Markt Çorlu Orion AVM mağazasından 28.999.-tl ödeyerek satın aldım. Kurulumu 25.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyon bana Ultra HD, çok kaliteli üst segment bir TV olarak ve mükemmel bir demo görüntüsüyle satıldı. ...
Bursa Odunluk metrosunun yanındaki Media Markt mağazasından eşime Goldmaster marka bir tıraş makinesini yaklaşık 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli özellikle bu ürünün çok iyi olduğunu söyleyerek tavsiyede bulundu, bu güvenle satın aldım. Ancak ürün daha 1 ay dolmadan eşim ...
N11 sitesi üzerinden satıcısı Media Markt olan Philips 8057 model dikey süpürgeyi 16 Aralık 2025 tarihinde 14.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 18 Aralık 2025’te kargoya geldiğinde kutunun küçük ve hafif olmasından şüphelendim ve kargo görevlisi yanımdayken dış kutuyu açtım. İçinden dikey süpürge ye...
15 Kasım tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden bir VR sanal gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gözlüğün merceğinin lekeli olduğunu ve bu nedenle görüntüyü net göstermediğini fark ettim. Bunun üzerine 4 Aralık’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim...
Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından 13/12/2025 tarihinde Huawei Matepad 12X adlı ürünü aldım. Bugün yani 26/12/2025 tarihinde giderek ürünü değiştirmek istediğimi söyledim fakat kutusunu açtığım için tableti kullanmadığım halde bunu kabul etmediler. Ticaret Bakanlığının sitesinde tüketicile...
"2 aydır çektiğimiz çile bugün son buldu. Ben arızalı ürünü tekrar teslim almaya gittim. Fakat mağduriyetim başka seçtiğim bir ürün ile değişimi yapılarak giderildi. Geç de olsa ilgili bir yetkiliyle karşılaştım ve kendisine tekrar teşekkür ediyorum."
14 Kasım’da Denizli Media Markt mağazasından satış elemanlarının yönlendirmesiyle TCL MT46X Pink Kids Watch akıllı saat satın aldım ve ek garantiyle b...
18 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden oğlumun doğum günü için Segway f3 Pro Scooter satın aldım. Söz konusu firma hakkında geçmiş deneyimlerim ve sosyal medyadaki çok sayıda şikayetten dolayı mail ile 3 kez bu göndereceğiniz ürün teşhir veya iade ürün mü diye sordum. Sonunda sıfır ürün...
17.12.2025 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Honor Choice Pencil model tablet kalemini, Honor Pad X9A tabletimde kullanmak üzere satın aldım. Satın alma esnasında tablet kalemlerinin teşhir ürünü olmadığı, bu nedenle deneyemeyeceğim, ancak bir sıkıntı yaşamam durumunda iade alacakları özel...
5 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Media Markt’tan HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım, ürün bozuk çıktı. Satın aldıktan bir gün sonra HP ile yazışmaya başladım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasına götürdüğümde, önce ürünü teslim almak is...
18.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Canon MF 651 CDW yazıcı ve yanında bir kablo satın aldım. Aynı gün müşteri temsilcisini arayarak siparişimin tamamının iptalini istedim ve bu talebimin alındığı söylendi. Ancak daha sonra sistemde yalnızca kablonun iptal edildiğini, yazıcının ise...
Dyson V15S dik süpürge için yaşadığım iade süreciyle ilgili hem Dyson’dan hem de Şikayetvar üzerinden bir türlü geri dönüş alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve çeşitli sebeplerle iade etmek istediğimde, hem Dyson hem de Media Markt iade talebimi kabul etmedi....
05.09.2025 tarihinde İstanbul Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 24.000 TL ödeyerek Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra cihazda lidar hatası vermesi, evin herhangi bir yerinde kendi kendine durması gibi anormallikler başladı. Bunun üz...
05-12-2025 tarihinde Media Markt'ın kendi sitesinden almış olduğum Meross Wi-Fi Uzaktan Kontrollü Akıllı Enerji Tasarruflu 810 Lümen RGB LED Ampul adlı ürün, Yurtiçi Kargo tarafından tarafıma ulaştırıldı. Ürünü açıp denedim; renk geçişleri keskin olduğu ve uygulama yardımıyla bile daha yumuşak geçiş...
23 Kasım 2025 tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından HP Deskjet 2878 model yazıcıyı yaklaşık 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün Media Markt güvencesi altında olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam bana seve seve yardımcı olacakları özellikle belirtildi. Ancak ürünü eve getirip ilk ...
