Media Markt iade takip

Media Markt internet sitesinden 19 Kasım tarihinde, 284283624 numaralı siparişimle 21.999 TL tutarında, kredi kartı taksitli ödeme ile bir hijyen ürünü satın aldım. Ürün daha kargodayken vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürünü hiç teslim almadan iade edebileceğimi sö...

Media Markt'tan 24.11.2025 tarihinde Onvo marka TV siparişi verdim. Bana hangi gün teslim edilmesini istediğim soruldu, en yakın tarih olan ayın 28'ini seçtim. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ hiçbir haber yok. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ikinci aramamda ürünün dağıtımda olduğu söylendi, üçü...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Yenisahra Optimum AVM Media Markt'tan aldığım iPhone 15 sıfır cihaz bozuk çıktı. Kurulumunu yaptığım esnada alt hoparlörün bozuk olduğunu gördüm ve Media Markt'a gittim. Telefonun yeni alındığını söyledim ve alt hoparlörün bozuk olduğunu belirttim. Oradaki yetkili beni ...

Media Markt’ın internet sitesinden Lenovo ıdeapad Slim3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü iade süresi dolmadan, 17 Kasım’da kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 19 Kasım’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen 02.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ...

11 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 206673984135 sipariş numarası ile LG 65QNED86A6A model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile sorunsuz ve dışarıdan bakıldığında hasarsız şekilde teslim edildi. Ertesi gün kurulum için gelen LG yetkili servisi, kurulum e...

6 Kasım’da Media Markt internet sitesinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere TP-Link Deco X10 3’lü paket sipariş ettim. Sistemde, anlam veremediğim şekilde iki adet sipariş numarası görünüyor ve 282024802 numaralı siparişim üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak üzerinden günler geçmesine r...

23.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden TP-Link Deco be25 model ürünü satın aldım. Ürünü, 14 günlük koşulsuz iade hakkım kapsamında 28.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim ederek iade ettim. Yurtiçi Kargo kayıtlarında ve kargo takip ekranında, ürünün 29.11.2025 tarihinde Medi...

Media Markt’ın online mağazasından 17.10.2025 tarihinde 279310485 sipariş numaralı Thule 14" Macbook Pro çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bir iade kodu verildi ve bu kodla ü...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişin Borusan Lojistik tarafından 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü kurye adresime ulaştığında, ürünü Kayseri toplama merkezinde u...

25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Online Mağaza üzerinden, 24.10.2025 tarihli 280202770 numaralı sipariş ile iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcinize ürünü kurumsal fatura ile alacağımı özellikle belirttim ve mevcut müşteri puanlarımı da kullanmak istediğ...

Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım SteelSeries Prime mouse’un tekerleği düzgün çalışmadığı için 7 Kasım tarihinde T007-36313-R-C numaralı onarım talebiyle ürünü garantiye verdim. Ürünü servise teslim ettiğim tarihte garanti süresi devam ediyordu; ancak aradan geçen 20 günlük süreçte ga...

Media Markt’in kendi internet sitesinden 27 Ekim tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB kozmik turuncu renkli telefonu 107.999 TL tutarında, kredi kartına 2 taksit olarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 5 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürü...

17 Kasım tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım. Mağazada stokta olmadığı için ürünü bana kargo ile gönderebileceklerini, en geç 4 gün içinde elimde olacağını söylediler. Kargom Kolay Gelsin firmasıyla, 150611002 takip numarasıyla gönderildi ve tesli...

Media Markt online uygulaması üzerinden Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç adet beyaz eşya satın aldım. Siparişin 18.11.2025 tarihinde tarafımıza teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat günü ürünler gelmeyince sipariş takip ekranından kontrol ettiğimde, sis...

4 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 8050 model ütü siparişi verdim. Toplam 2.762 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş ekranında “Kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası ...

10.11.2025 tarihinde Pazarama'dan satıcısı Media Markt olan Samsung s25 fe model telefonu sipariş ettim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 10 gün boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Bu süreçte ürüne gerçekten ihtiyacım vardı fakat gecik...

06.11.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 280690250 sipariş numarasıyla satın aldığım Ledger Nano X kripto cüzdan, “Kolay Gelsin” kargo firması (takip numarası: 145038275) ile tarafıma ulaştı. Ürün teslim alındığında kargo poşetinde herhangi bir yırtık veya hasar yoktu, bu nedenle çalışanım...

09.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 1.299 TL tutarında “Logitech Pebble Keys 2 K380s Multi-Device Bluetooth Klavye Beyaz (Türkçe Tuş Dizimi) ” satın aldım (Sipariş No: 282496834) ve teslimat yöntemi olarak mağazadan teslimatı seçtim. Ürünü İstanbul Optimum Outlet AVM şubesinden tes...

06 Kasım’da Gebze Center Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Mağazada ürünü açıp kontrol etmediler. Eve geldiğimde ütünün küçük bir kısmında kırık olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Evlilik hazırlıkları nedeniyle aynı gün mağazaya geri götüremedim, 2 gün sonra yani 8 Kasım’d...

09.11.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 marka telefonu 78.000 TL ödeyerek hesap kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 282496597. Ürün, Kolay Gelsin firması tarafından üç kez dağıtıma çıkarıldı fakat siparişteki telefon numaram yanlış olduğu için teslimat gerçekleşmedi. Def...

Media Markt’tan N11 üzerinden TCL 55C7K model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 206921274137). Ürünün teslimatının İstanbul Ataşehir’deki adresime yapılması gerekiyordu. Ancak teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair de tarafıma herhangi bir açıklama ya...