Media Markt iade takip

19 Aralık 2025’te Media Markt online mağazasından satın aldığım Profilo BD3055IEVN e Enerji Sınıfı 483 l Alttan Donduruculu nofrost Buzdolabı (Inox), 23 Aralık’ta yetkili servis kurulumu sırasında hasarlı olduğu tespit edilerek kurulmadı. Yetkili servis raporu ve ürün fotoğraflarıyla birlikte durumu...

+3

06.01.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Dreame l40 Ultra ae model bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 295391066’dır. Ürün 07.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile apartman kapıma getirildi, kargo takip numarası ise 190823747958’tir. Kargo teslimi sırasında paketi incelediğimd...

Media Markt online sitesinden Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım ve ürünü iade etmek üzere 26 Kasım tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 27 Kasım’da firmaya ulaştı; ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri h...

29.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazadan LG standbyme 2 hareketli ekran satın aldım. Sipariş numaram 294307021. Ürünün tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak görünüyordu ve tarafıma “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mail geldi ancak verilen kargo takip kodu hatalı çıktı. 31.12.2025 t...

24 Aralık’ta Media Markt online mağazadan LG 75qned86A 75 inç 4K Smart Aİ HDR10 144Hz Sihirli Kumandalı qned Evo miniled TV satın aldım. Ürün numarası 1247339 olan televizyon için 293463902 numaralı siparişle kredi kartına taksitli olarak toplam 83.500 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında sistemde tes...

Media Markt üzerinden satın aldığım Asus RTX 4060 ekran kartım Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında “alıcı adreste tanınmıyor, iade edilecek” şeklinde bir not ile karşılaştım. Adreste olmama rağmen böyle bir gerek...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt bayinizden Philips Lumea br1950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dün itibarıyla cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünü alırken Media Markt’tan uzatılmış garanti/ek koruma paketi d...

22 Aralık günü saat 13.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden toplam 14.994 TL tutarında kredi kartıyla ütü, blender seti ve çaycı satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ve sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor; ancak ne bir sipariş takip numarası var ne de herhangi bir kargo...

06.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 289789919 numaralı Altus yb 101 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün kartur firması aracılığıyla 17.12.2025 tarihinde 7331747007 takip kodu ile Hatay/Antakya adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ ...

N11 sitesi üzerinden satıcısı Media Markt olan Philips 8057 model dikey süpürgeyi 16 Aralık 2025 tarihinde 14.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 18 Aralık 2025’te kargoya geldiğinde kutunun küçük ve hafif olmasından şüphelendim ve kargo görevlisi yanımdayken dış kutuyu açtım. İçinden dikey süpürge ye...

Media Markt online mağazadan 27 Kasım tarihinde Philips perfectcare buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram 286710460. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde ürün “kargoda” görünüyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gönderi olmadığını,...

30 Kasım’da Media Markt mobil uygulaması üzerinden Canon Laser MFP I‑S MF655CDW EMEA Hepsi Bir Arada Renkli Lazer Yazıcı Beyaz ürününü 288194143 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve çeşitli yet...

Media Markt online mağazasından ilk siparişimi verdim. Bir mikrofon seti sipariş ettim ve baştan sona yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 282846754, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 104477348243’tür. Öncelikle, şirket adına kesilmesi gereken faturayı yanlış şekilde benim ...

17 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201125959136, kargo takip numaram ise CB10043919’dur. Sistemde ürün “araca yüklendi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kar...

Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...

Media Markt üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Epson Eco Tank yazıcı için oluşturduğum 291848004 numaralı siparişim tarafıma hala teslim edilmedi. Sipariş için verilen Yurtiçi Kargo 190823731392 takip numarası kargo sisteminde “böyle bir gönderi yok” uyarısı veriyor ve gönderi hiçbir şekilde görünmü...

Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 16e marka cep telefonumu iade etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ kartıma yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 288070790 sipariş numaralı ürünümü 8 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 409288048391 takip numarasıyla gönderdim ve ürün 9 Aralık’ta kendil...

08.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 290156864 numaralı siparişimi verdim. 19.12.2025 tarihinde de kapıda iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebimle ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu bilmiyoru...