Media Markt iade almıyor

İstanbul Optimum Premium Outlet Media Markt mağazasından 30.12.2027 tarihinde yaklaşık 4.299 TL ödeyerek Govee marka bir akıllı aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünü alanı aydınlatması için tercih etmeme rağmen, ışığı son derece yetersiz kaldı ve bulunduğu alanı neredeyse hiç aydınlatmadı. Bu nedenle...

02.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Trump AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, konuşma için kullanacağımı belirterek satış danışmanına kablosuz kulaklık almak istediğimi söyledim. Yetkili personel bana Soundcore Liberty 4 nc model kablosuz kulaklığı önerdi, bu ürünle sorun yaşamayacağımı, fiyatı...

04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde Bosch yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Makineyi sadece 1 gün kullanıp denediğimde birçok sorun...

Ankara Media Markt mağazasından Dream 50 model robot süpürge satın aldım, ürün evime kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve Media Markt’ı aradığımda iade edebileceğim özellikle tarafıma söylendi. Bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına yön...

10 Kasım’da Gaziantep Forum Media Markt şubesinden TP-Link marka bir sinyal çoğaltıcı aldım. Ne ben ne eşim ürünü kurmayı başarabildik, mağazada da bize adım adım yardımcı olacak kimseyi bulamadık. Ürünü kuramadığımız için iade etmek istedim, fakat kutu açıldığı için iade almayacaklarını söylediler...

07.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 20.12 sularında Garanti BBVA kartımla 108.000 TL bedelle Apple iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Satın alma aşamasında telefonu şahıs şirketi adına faturalandırmak istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kas...

31 Aralık’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından 19.000 TL ödeyerek Onvo marka televizyon siparişi verdim; ürün 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma kargo firmasıyla teslim edildi. Kutu bana ulaştığında dış ambalajın hasarlı olduğunu gördüm, kargo görevlileri de bu durumu fark edip tutanak tuttular ve ...

Media Markt internet şubesinden 25 Aralık 2025 tarihinde dreame L40ULT ae RLL77SE Robot Süpürge Beyaz ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 293611364, teslimat adresim Kayseri Kocasinan’dı. Ürün kargo için Yurtiçi Kargo Kocaeli şubesine teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. ...

06.01.2026 tarihinde Media Markt’tan mağazadan teslim seçeneğiyle 293971867 sipariş numaralı Ttec 2dakika41L alumicable USB-C - Lightning Hızlı Şarj Kablosu 150cm Lacivert ürünü satın aldım. Ürünü teslim alırken kutusunun açık olduğunu fark ettim. Görevli ile birlikte kutuyu açtığımızda, ürünün kull...

Media Markt’tan İstanbul Meydan AVM şubesinden 659 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Prime gaming mouse’da bir süre sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 30.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma SMS gelmesi üzerine aynı gün mağazaya git...

01.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde koliyi açtığım anda cezvenin sapının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir mail adresi verildi ve ürünün kırık olan kısmının fotoğrafını...

15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Asus Rog Pelta kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı, diğer ürün ise xdrive Toryum profesyonel oyuncu koltuğuydu. Kulaklığı teslim aldıktan sonra iade ettim. Oyuncu koltuğu ise semtimdeki Süra...

27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini...

Media Markt İzmit şubesinden ailem tarafından hediye olarak alınan Soundcore Space Q45 kulak üstü kulaklığın iadesi, ürünü bugün, yani 24 saat bile geçmeden geri götürmeme rağmen kabul edilmedi. Ürün yaklaşık 9 bin TL’ye satın alındı ve hediye olduğu için modeli önceden bilmediğimden denemek amacıyl...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C6K model televizyonu indirimdeyken 54.998 TL bedelle satın aldım. Ürün 22.12.2015 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle TCL yetkili servisini arayarak kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, t...

30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesinden Dream L40 Ultra CE model robot süpürge satın aldım. Ancak satın aldığım ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, her seferinde oyalayıcı ve sonuçsuz cevaplar aldım; hiçbir şekilde somut ...

21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Askı aparatı takılmadığı için ürünü ilk hafta hiç kullanmadım, daha sonra ürünü açıp en fazla üç kez süpürme yaptım. Parke üzerindeki tozları toplamadığını, çekiş gücünün yeterli olmadığını ve ar...

Media Markt Elazığ mağazasından dün Ttec 2BB230GR recharger LCD 10.000 mAh MagSafe PD 20 W USB‑C dahili kablolu, stantlı taşınabilir şarj cihazını yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Almadan önce ürünü teşhirde denemek istedim; ancak “şarjı yok” denilerek denememe izin verilmedi, ben de denemeden...

Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Ödememi, belirtilen süre içinde, 30.12.2025 tarihinde EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu sipariş numaram ile birlikte mail olarak ilettim. Ardından tarafıma bir onay maili gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin...

Media Markt’tan yaklaşık 1,5 sene önce Philips ağız duşu satın aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise başvurdum ve 05.12.2025 tarihli servis değişim raporu ile ürün için değişim onayı verildi. Buna rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başta **Media Markt**, alışverişi online yaptığım için...

27.12.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip her modda denememize rağmen süpürgenin doğru düzgün çekiş yapmadığını, halı üzerinde ileri gittiğini fakat geri çekilmediğini fark ettik. Sıfır alınan bir üründe böyle ...

31.12.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi 7151 Daily elektrikli süpürge satın aldım. Kurulumu 01.01.2026 tarihinde yaparak ürünü ilk kez çalıştırdım. Süpürgenin fiş kablosunu toplarken kablonun çok yavaş sardığını ve arada durduğunu, fiş toplama tuşunun tam temas etmed...

Media Markt/Kızılay şubesinden Dyson Airstrait cihazını almak için ilgili şubeye gittim. Cihaz hakkında ve kutu içerikleri hakkında bilgi almak istedim. Orada bulunan bir beyefendi cihaz kutu içeriklerinin aynı olduğunu herhangi bir fark bulunmadığını yalnızca renk farkı olduğunu iletti. Yanımda kre...