to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Viaport şubesinden az önce, mağaza kapanmadan hemen önce Asus X515 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım.... Reyondaki görevli, bu alışverişe mouse hediyesi olduğunu özellikle belirtti. Ancak kasada ödeme işlemlerim tamamlandıktan sonra herhangi bir mouse verilmedi. Durumu kasadaki pers
10.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPad (a16) ve Apple Pencil USB-C model kalemi indirimli... olarak satın aldım. 11.04.2026 tarihinde ürünleri Marmara Park mağazasından teslim aldım. Ancak bana teslim edilen kalemin Apple Pencil USB-C yerine Apple Pencil 2. Nesil olduğu,
04.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden, satış ekranında “Hediye Çerçeve” kampanyası ile taahhüt edil...en Samsung The Frame 55 inç televizyonu satın aldım. Ürün 07.04.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi ancak kampanya kapsamında yanında gelmesi gereken hediye çerçeve g
09.01.2023 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 Siyah TI35A009RW Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve ürün bedeli...nin yaklaşık %27’sine karşılık gelen 1.799 TL ödeyerek “1 Yıl Cihaz Koruma ve 3 Yıl Uzatılmış Garanti” sigortası yaptırdım. Cihazım uzatılmış garanti süresi içindeyken arızalandı v
Ocak 2023’te Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım için BNP Paribas Cardif Sigorta ...A.Ş. üzerinden 1+1 cihaz koruma paketi yaptırdım. Cihazın bataryası ilk günden beri ısınıyordu; ancak yedek telefonum olmadığı için uzun süre servise veremedim. Sonunda 29 Mart 202
10 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung 55 inç Frame TV satın aldım. Ürünü alırken kampanya kap...samında çerçeve hediyesinin de verileceği özellikle belirtiliyordu ancak televizyondan ayrı gönderilmesi gereken bu hediyeyi tarafıma teslim etmediler. Müşteri hizmetlerini bu kon
Media Markt internet sitesinden 66.078 TL ödeyerek Onvo rx-09 3000w elektrikli Scooter satın aldım ve ürünü İzmir Gaziem...ir Optimum Outlet Media Markt şubesinden teslim aldım. Satın alımdan sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatında tam 7.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine
Media Markt üzerinden bugün adresime teslim bir ürün siparişi vermek istedim. Elimde bulunan hediye kartını kullanıp kal...an tutarı da kredi kartımla ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “sist
Bilicra Connect marka çocuk saatini Media Markt’tan satın aldık ve ürün başka bir sorunu nedeni ile Yaklaşık 4–5 ay önce... gönderildi geldiğinde dokunmatiği bozulmuştu., tekrar garantiye gitti tamir edilemedi. Yaklaşık bir aydır saat yeniden garanti kapsamında serviste bekliyor. Ürün kaskolu olmasına
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
19 Nisan 2026 tarihinde saat 12:59’da Media Markt internet sitesinden Shark Ninja blender satın aldım. Siparişimde ürünü...n çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 22 Nisan’da saat 10:30 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, fatura ile ilgili teknik bir sıkıntı olduğu,
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından oğluma Bilicra marka, en son çıkan model akıllı saati s...atın aldık. Satış sırasında, kendi kararımız dışında ekstra 2 yıl daha garanti yapıldı ve bize bu ek garanti kapsamında herhangi bir problemde para iadesi yapılacağı sözlü olarak a
2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellik...le ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar
Media Markt online satış platformu üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Sinbo stm-5848***00 W Elektrikli Çay Makine...si Metalik ürünü 13 Nisan tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hediye olarak aldığım bu ürünün kırık ve hasarlı geldiğini fark etti
Robot süpürgem bozuldu, "yapılmıyormuş" yerine hediye çeki verdiler, çek kayboldu. Sistemde göründüğü halde bize işlem y...apmıyorlar. Media Markt'tan şikayetçiyim; 10.000 TL boşa gitti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Numara verdiler, arıyoruz; hiç kimse sorumluluk kabul etmiyor. Bir kağıt yüz
Adana Optimum Media Markt mağazasından Şubat 2026’da iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında ürün hakkında kasıtlı ol...arak yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Çalışan, ekstra şarj aletine mutlaka ihtiyaç duyacağımı orijinal dahi olsa diğer şarj aletleriyle çalışmayacağını söyleyerek beni yönle
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından 85.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max aldım. Satın alı...m sırasında ayrıca pnb Sigorta üzerinden 2 yıl süreli kasko yaptırdım ve bu kasko için de yaklaşık 22.000 TL ödedim. Kaskoyu satarken “üzerinden kamyon geçse bile karşılar, her gün
İstanbul Meydan İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Şubat ayında bir telefon satın aldım. Satış sırasında b...ana kırılmaz camın 2 yıl garantili olduğu, ayrıca aldığım kılıfların hediye olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün Metrogarden AVM şubesine giderek k
İstanbul Ümraniye Buyaka Media Markt mağazasından aldığım bir ses sistemini iade ettiğimde, bana süresiz geçerli olduğu ...özellikle belirtilen bir hediye kartı verildi. Mart 2025 tarihinde teslim aldığım bu kartın üzerinde de herhangi bir son kullanım tarihi veya süre sınırlaması yazmıyordu. Ancak üz
Eskişehir Vega Media Markt mağazasından 11.07.2025 tarihinde Apple tablet satın aldım ve aynı zamanda sigorta/kasko yapt...ırdım. 11.03.2026 tarihinde cihazımın kasasında hafif bir yamukluk oluştuğu için kaskoya gönderdim. Cihaz inceleme sonrasında pert olarak değerlendirilmiş ve bana 9.500 TL tutarınd
İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 2 Temmuz 2025 tarihinde Tecno V Fold 2 akıllı telefon... satın aldım. Cihaz için ayrıca 2 yıl süreli, 52.249,05 TL teminat tutarlı cihaz koruma sigortası yaptırdım. Telefon ve sigorta ile birlikte toplam 65.000 TL ödeme yaptım. Cihazım
"Teşekkürler"
Media Markt Çorlu Kipa AVM mağazasından satın aldığım TP-Link marka ürünü memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürü...nü kredi kartıyla almıştım ve iade sırasında kartıma tutar iadesi yapılmasını talep ettim. Mağaza çalışanları, kutusunun jelatini açıldığı için kanunen para iadesi yapılamayacağın
18 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Airpods Pro 3 satın aldım. Ancak ürünü satın almamın üzerinden henüz 1-2 saat b...ile geçmeden ürünün fiyatında ciddi bir indirime gidildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede yaşanan fiyat değişimi nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermek adına müşteri hizmetleriyle
