to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Erzurum mağazasından TCL mt42 X model akıllı çocuk saati satın aldım ve ekstra olarak sigorta da yaptırdım. ...Cihaz bozulunca hem garanti hem de sigorta kapsamında olması nedeniyle ürünü yaklaşık iki ay önce garantiye/sigortaya gönderdim. Garanti süreci devam eden bir ürün olmasına rağmen,
2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim... 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15
Media Markt’tan televizyon alırken televizyonu mutlaka sigortalatmam gerektiği konusunda satış sırasında defalarca ikna ...edilmeye çalışıldım ve sonunda sigorta poliçesini de satın aldım. Televizyonum arızalandığında ise aynı ilgi ve hızla hiçbir şekilde karşılaşamadım. 27 Mart 2026 tarihinde arızayl
"Media Markt yetkililerine, Yaşadığım süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Konuya hassasiyetle yaklaşmanız ve sağladığınız destek benim için oldukça değerliydi. Emeği geçen tüm çalışanlarınıza iyi çalışmalar dilerim."
30.03.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Media Markt mağazasından T...8P-EU-SAR3361A seri numaralı Dyson Cyclone V10 Absolute marka süpürgeyi sat
Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgem için özellikle batarya değişimini de kapsasın diye... ek garanti satın aldım. Satış sırasında ek garantinin batarya değişimini de kapsadığı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde bu hizmeti kabul ettim. Ancak yaklaşık üç ay ön
Media Markt Marmara Park AVM mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satış esnasında bana cihaz koruma sigorta...sı yapılması gerektiğini, bu sigorta kapsamında ileride yaşanabilecek sorunlarda özellikle batarya gibi parçaların ücretsiz olarak değiştirilebileceğini açıkça ifade ettiler. Bu do
Media Markt üzerinden satın aldığım çamaşır makinesine ait BNP Paribas sigorta poliçemin mail olarak gönderilmesi için y...aklaşık 1,5 haftadır uğraşıyorum. 444 98 76 numaralı hattı bu süre içinde neredeyse 8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda “gerekli birimlere aktardık”
Nisan 2021’de Media Markt’tan uzatılmış garantiyle birlikte satın aldığım 75pus model televizyonumda “ses var, görüntü y...ok” arızası oluştu. Cihazım 23.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından alınarak servise götürüldü, ancak neredeyse 1 aydır serviste olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Tarafı
Media marktan Bosch unlimited 7 dikey şarjlı süpürge aldık. Garantiye ek olarak sigorta da yaptırdık, sigorta ücreti ver...dik garantiyi uzattık. Mağazada çalışan görevli bize bir yıl içinde eğer süpürgeyi getirirseniz tüm parçalarını sigorta kapsamında ücretsiz değiştiririz dedi. Bir yılın sonunda süp
15.07.2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Bosch BBS712A 256W 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi, üzerin...e ekstra 3 yıl garanti ve 2 batarya değiştirme korumalı sigorta için ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge tamamen çalışmamaya başladı. İlk arız
18.04.2022 tarihinde Electrolux marka bir dikey süpürge satın aldım ve ürüne 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde si...gorta yaptırdım. Süpürgem arızalandığı için 18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan mağazasına tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Bugün ürünü teslim almak için Ümra
Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürgeyi satın alırken, ürünle birlikte özellikle bat...arya için ek sigorta da yaptırdım. Bu sigortayı satan personel, bu cihazların en büyük sorununun batarya olduğunu, bataryanın üzerinde ayrıca bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı
18 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından satın aldığım telefon için, satış esnasında tarafıma bir ...sigorta satıldı. Ödemede zaten zorlanacağımızı bilerek kabul ettim ancak sonrasında bu karardan pişman oldum. Eşim de sigortayı yaptırmasaydın da olurdu deyince, 14 gün cayma hakkı
2024 yılında Media Markt Ankamall şubesinden Dream R10 model şarjlı dik süpürge satın aldık. Ürünü alırken özellikle bat...arya konusunda içimiz rahat olsun diye ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırdık ve bize bu sigortanın 3 yıl boyunca geçerli olduğu, bu süre içinde istediğimiz zaman ücretsiz batarya
14.02.2025 tarihinde Bosch marka dikey süpürge aldım. Satış elemanı bize ekstra sigorta yapmak istedi. Bize söylenilen, ...bir yıl geçince yedek batarya alabileceğimizi ve bu şekilde sigortanın karşılayacağını söyledi. Bir yıl dolunca görüşmek için Konya M1 Tepe Real mağazasına gittik. Müşteri hizmetle
17 Haziran 2025 tarihinde Beşiktaş 4. Levent Media Markt mağazasından yaklaşık 15.500 TL bedelle iPad A16, ayrıca yaklaş...ık 2.500 TL bedelle de sigorta satın aldım. Satış sırasında bu sigortanın her türlü tamiri kapsadığı, tamir mümkün olmazsa cihazın yenisi verileceği özellikle vurgulanarak bana bu
Media Markt mağazasından satın aldığım ürün için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl ...uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aldığım bu ürün kısa süre içinde toplam üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gönderildi. Ancak servis, ürünü her gönderdiğimde
2022 yılı Nisan ayında Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ban...a ek garanti/sigorta yaptırmam gerektiği, bu paketle en fazla 4 yıl içinde bataryanın biteceği ve bu ek garanti sayesinde 4 yıl sonra bataryada hiçbir problem olmasa bile bataryayı
"Kendi çabam, yılmak bilmeksizin ısrarlarım ile paramı iade aldım. Umarım Media Markt yetkilileri de süreci anlamış ve öğrenmiştir🙏"
Aralık ayında Ankara Gordion Media Markt'tan aldığım cep telefonu için kendi inisiyatifimle koruma sigortası yaptırdım. ...Şubat ayında da yine kendi isteğimle poliçeyi sonlandırmak istedim. Kalan gün sayısına göre prim iadesi istedim. Media Markt yetkilileri konudan bihaber olmalarına rağmen alaycı ve
23.11.2023 tarihinde Viaport şubenizden Bosch BCS711EXT model şarjlı dik süpürge satın aldım. Mevcut 2 yıllık garantisin...in üzerine, 2 yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim özellikle belirtilerek bana ek olarak 1 yıllık sigorta paketi satıldı ve bu paket için 839 TL ödeme yaptım. Bu t
Haziran 2021'de Media Markt'tan Dyson dikey süpürge aldım. Kasada personelin yarım saatlik ısrarı ve "5 yıl tam garanti,... 1 kez sorgusuz batarya değişimi" vaatleriyle ekstra ücret ödeyip uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak bu sürecin, personelin prim almak için tüketiciyi kasıtlı olarak yanıltmasından
12.03.2026 tarihinde Media Markt Panora şubesine HP Omen Max Intel® Core™ Ultra 9 işlemcili, 64 GB RAM, 2 TB SSD, RTX 50...90 ekran kartlı, 16", Windows 11 işletim sistemli, B8SQ6EA kodlu gaming laptopu almak için gittim. Oradaki satış danışmanıyla görüştüğümde, kendisi bana RTX 5080 ekran kartlı, aynı
27.03.2023 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Dyson v10 kablosuz süpürge ve oradaki 7312 numaralı kasi...yerin teklifi üzerine "koruma paketi hizmeti" adında +1 yıl garanti satın aldım. Kasiyerin bana bu hizmeti satarken en çok vurgulayarak yaptığı pazarlama şöyleydi: "Bu süpürgelerin
Media Markt Aldığımız Philips marka TV'ye cihaz koruma paketi yapıldı, kumanda için fakat şu anda garantiyi kullanamıyor...lar. Yaparken o kadar çok ikna için uğraştılar: küçük çocuğunuz var, kırılır, bozulur, yenisi pahalı diye ikna ettiler. 3569 TL alıp şimdi ise kumandanın arka kapağı kayıp diye gar
