to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Şanlıurfa Piazza mağazasından 28.01.2025 tarihinde Xiaomi TV Stick 4K UHD cihazı satın aldım. Cihaz yaklaşık... 1 yıldan uzun süredir kullanılmakta iken yapılan bir güncelleme sonrası çalışır durumda olmasına rağmen artık hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanılmıyor. Cihazımın garantili o
İnternet üzerinden Media Markt aracılığıyla Himo z20 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün elime kapalı kutu halin...de ulaştı ancak kurulum ve garanti kaydı için etiket üzerinde yazan müşteri hizmetleri ve servis iletişim bilgilerine 28 Ağustos Cuma gününden bu yana telefon ve mail yoluyla ulaşa
Media Markt’tan almış olduğum Lenovo Gaming 3 model laptopumu, yaşadığım arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönd...erdiğimde ürünüm yaklaşık 15 gün serviste kaldı ve ana kart değişti olarak kayıt girilmiş şekilde tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığımda bu kez fan kısmınd
Media Markt online mağazadan bugün sabah saat 09.00 civarında Roborock Saros z70 model süpürge satın aldım ve ürün adres...e teslim edildi. Teslimat sırasında, eğer kutu açılımı firma tarafından yapılmazsa garantinin iptal olabileceği söylendi. Bu bilgi nedeniyle ürünü kendim açmaya çekiniyorum çünkü g
Media Markt üzerinden satın aldığım bakım paketi kapsamında Arçelik marka süpürgemi 10.04.2026 tarihinde Ankara’dan evde...n teslim alım yoluyla kargo ile servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
Media Markt’tan oğlum için TLC marka akıllı saat satın aldım. Satın alırken özellikle ekstra onarım garantisi yaptırdım ...ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Saat bir süre kullandıktan sonra kordonu yırtıldı ve ben de ek garanti kapsamında tamir edilmesi için Media Markt mağazasına başvurdum. Mağazada
"Yaşadığım aksaklık sonrası Media Markt ekibi iade ve kupon tanımlayarak süreci sonuca bağladı, bir üst modeli temin edebildim. Hem sorunumu çözen Media Markt’a hem de sesimizi duyurmamıza aracı olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."
Media Markt online mağazadan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Logitech M...X Master 3S mouse ürünüm bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce ürünü Yurtiçi
Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir ay...dır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı
03.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından 5.999 TL bedelle TCL Movetime Family Watch 2 MT42X akıl...lı saat satın aldım. Ürünü çocuğum için aldığım ve olası kırılmalara karşı güvence sağlamak istediğim için ayrıca 779 TL ödeyerek kırılmaya karşı ek garanti yaptırdım. Ürün 10.11.
2022 yılında Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Acer Travelmate p214 53G model bir bilgisayar satın aldım ve ...1 yıllık kasko yaptırdım. Bilgisayarım kasko süresi devam ederken arızalandı ve 24.01.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ancak cihazım önce yanlış servise yönlendirildi, ardında
21.08.2021'de Media Markt Trabzon mağazasından Bosch kgn86aıd1n model buzdolabı satın aldım ve ek ücretle 1 yıl ek garan...ti yaptırdım. Fatura numaram: dj12021000010716. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha 1 yıl dolmadan (mayıs 2022) alt kapak ve orta kısımlarında başlayan paslanma ve boyada renk at
16 Nisan 2024 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım dji marka Mini 4 Pro model dronum Eylül ve Ekim aylarında garan...tiye gönderilmiş. Garanti kapsamında onarılmıştır. Ekim ayında dronun pil iletişim hatası verdiğini ve zorunlu inişe geçtiğini belirtmiştim. Fakat yazılımsal olduğunu düşündüğüm bu
28.02.2021 tarihinde Media Markt'tan Viomi A9 Dikey Şarjlı Süpürge ve +3 yıl uzatılmış garanti paketi satın aldım. 23 Oc...ak 2025 tarihinde ürünün şarj süresinden ve çekim gücünden memnun olmadığımı belirterek Adana M1 mağazasına onarım için teslim ettim ve 18 Şubat 2025 tarihinde ürün için pert karar
İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım robot süpürgeye ek garanti yaptırmıştım. 1- Batarya arızası dolayısıyla y...etkili servise gönderdim. Yasal süre içerisinde ürünüm tamir edilmediği için yenisiyle değiştirme veya paranın iadesi alma hakkım oldu. Media Markt müşteri hizmetleri tarafından ba
Ankara Etimesgut Metromall AVM'deki Media Markt'tan Xiaomi Humidifier 2 Lite EU cihaz aldım. Çok fazla gürültülü çalıştı...ğı için ve garantisi de devam ettiği için Media Markt'a tekrar götürdüm, onlar da Genpa'ya gönderdiler. 20 iş günü geçtikten sonra cihaz için hala yedek parça beklendiğinin belirti
Media Markt'tan 3 sene önce Samsung tam otomatik kahve makinesi satın aldık. Üründe bir arıza oluştu ve media marktın ka...skosuna (ayrıca para verip satın aldığımız) 1 Eylül tarihinde makineyi verdik. Bir hafta sonra servisten arayıp sorunun çözüldüğünü fakat ürünün kendilerine getirildiğinde su hazne
28.12.2023'te Media Markt Kocaeli/İzmit şubesinden Dreame D9 Max Vacuum Mop robot süpürge aldık. Satış temsilcilerinin ö...nerisiyle, 2.099 TL karşılığında ilk bir yıl kaskolu olacak şekilde garantiyi 5 yıla çıkaran ek sigorta paketini satın aldık. 2 ay sonra yazılım hatası nedeniyle servise gönderdik
Personellerin eksik ıs yapması ve yanlış bilgilendirme. İzmir Gaziemir Optimum mağazasındaki Media Markt dan geven yıl e...k kasko ile telefon aldım. Telefonum arıza yapınca şubat ayında. Forum Bornova mağazasında tamir ettirdim. O zaman orada çalışan personelinden biri telefonun kartı değişti, sizin b
9 ay önce Philips marka dik süpürge aldık. Evi süpürürken plastik aksamında çatlak oluştu. Servisi aradığımızda garanti ...kapsamına girmediğini söylediler. Ürün 3 aylık ve bu durum kabul edilemez. Ayrıca Media Markt'ten 1 yıl uzatmalı garanti hizmeti satın almıştık. Maalesef ürünlerinin arkasında durm
