Media Markt forum
2.445 şikayet
Media Markt’ta Garanti Kapsamındaki Çatlak Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Geri Gönderildi
09.12.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesinden Shark Deteck Pro IW3611EU kodlu dikey süpürgeyi kasko ve u...zatılmış garantiyle birlikte satın aldım. Ürünü düzenli olarak ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandım. Yaklaşık 1 ay kadar önce süpürgenin tutma yerinde çatlak fark ettim

Uzatılmış Garanti Hediye Çekiyle Çözülmedi, Yeni Çamaşır Makinesi Gerekiyor
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Mersin Forum mağazasından 4.559 TL’ye bir çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca 779 TL ...ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün arıza yapınca uzatılmış garanti kapsamında incelemeye alındı ve makinenin pert olduğuna karar verildi. Ancak bana makinenin yenisini ver
Media Markt Kayseri Forum'da Satın Alınan IPhone 17 Air'de Fabrika Hatası Ve Performans Sorunu
Media Markt Kayseri Forum mağazasından 27 Ocak tarihinde iPhone 17 Air model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden... itibaren kasmalar yaşamaya başladım, özellikle de satın aldıktan yaklaşık iki gün sonra bu sorunlar belirgin hale geldi. Aynı model ve markayı kullanan tanıdıklarımda böyle bir pr
Apple Watch SE 3 Alışından Sonra Fiyat Düşüşü İadesi Talebi
2 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından 15.499 TL’ye Apple Watch SE 3 satın aldım. Ürünü alır...ken satış görevlisi bana “Yakında zam gelecek, fiyatlar artacak” şeklinde bilgi verdiği için acele ederek o gün satın alma kararı verdim. Ancak ertesi gün, 3 Mart’tan itibaren aynı
Tekrarlanan Servis Hataları Nedeniyle Arzum Süpürgenin Ayıpsız Değişimini Talep Ediyorum
Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından 12.08.2022 tarihinde 6.846 TL ödeyerek Arzum ar4304 Robetek süpürge satın aldı...m ve ek garanti sürem hâlâ devam ediyor. Cihazı 03.12.2025 tarihinde yüksek sesle çalışma ve batarya sorunu nedeniyle yetkili servise iletilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün 2
Uzatılmış Garantili LG QNED Televizyonun Bozulması Ve Yeni Ürün İadesi Talebi
Media Markt Mersin Forum mağazasından 2023 yılının 6. ayında LG QNED model bir televizyon satın aldım ve bu ürün için uz...atılmış garanti de yaptırdım. Televizyonum garanti süresi dolmadan bozuldu ve ürün için pert kararı verildi; ancak buna rağmen ne yeni televizyon veriliyor ne de mevcut ürün onarıl
Seçtiğim Teslim Tarihine Uymayan Kargo Ve Mağduriyet
"İşimi Media Markt müşteri hizmetleri bile çözemedi çalışan coşkun bey ve Yunus Emre bey çözdü kendilerine teşekkür ederim"
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi sa...tın aldım. Siparişimi verirken teslimat tarihi olarak özellikle 04.03.2026
3 Yıllık Garanti Ve Ek Pakete Rağmen Batarya Ücretli Değişimi Kabul Edilemez
24.11.2023 tarihinde Trabzon Media Markt mağazasından, fatura numarası DJ22023000012556 olan Arnica Solara ARN. Et13450 ...şarjlı dik süpürgeyi 9.799,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün 3 yıl garantili olduğu hem satış sırasında tarafıma söylendi hem de garanti belgesinde açıkça 3 yıl olarak yazmaktadır.

Media Markt Kararı Uygulamıyor Ve Ürün Değişimi Sürecini Uzatıyor
Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra... kauçuk kısımlarında ve toz haznesi kapağında kusurlar ortaya çıktı. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için durumu mağazaya ilettim ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
Ayıplı Robot Süpürge Ve Media Markt'ta Uzayan Değişim Süreci
12.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara şubesinden 59.999 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curv sa1 beyaz model robot sü...pürge satın aldım. Evde ilk kurulumda sadece küçük bir alan süpürttüm ve daha sonra kullanmadım. 16.02.2026 günü robotu tekrar çalıştırmak istediğimde cihaz “yükseklik sensör hatas
Media Markt’ta Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve İade Reddi
02.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple Watch bakmak için gittim. Satış alanında Şen*...* ve Ahs*** hanım görevliydi. Hangi modeli ve bedenin bana daha uygun olduğuna tam karar verememiştim, onların yönlendirmesiyle birkaç farklı saat denedim. Ancak danışmanların hem
Media Markt Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Kayıt Sürecindeki Tutarsızlık
Media Markt Forum Bornova mağazasından bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında ürünün 02.03.2026 Pazartesi gün...ü teslim edileceği söylendi. Ben de özellikle bu teslimat için aynı gün öğleden sonra iş yerimden izin alarak evde bekledim. Ancak belirtilen gün ne kimse geldi ne de aramalarıma d
Media Markt'ta Garanti Sürecinde Tutarsız Ve İlgisiz Yaklaşım
Media Markt’tan 2024 yılında hediye olarak alınan Grundig vcp 8331 Pro dikey şarjlı süpürgem arızalandığı için Media Mar...kt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hem garanti hem de uzatılmış garanti kapsamında olduğunu belirttim, onlar da sistemden baktıklarını, ürünün garantili göründüğünü ve yetki
Media Markt Sigorta Kapsamında Tamir Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlar...ındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil

Media Markt'ta Satın Alınan Philips Lattego Makinesinin Ana Kart Arızası Ve Yarı İade Teklifi
Philips lattego EP 4346 serisi kahve makinesini 19.10.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından satın ...aldım. Cihaz, Aralık ayında kahve yaparken bir anda Error 11 hatası verdi ve bu hatadan sonra hiç çalışmadı. Ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, garanti kapsamında işlemler yap
Media Markt'tan Aldığım Akıllı Telefonun Donanımsal Arızası, Değişim Talebim Reddedildi
Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından 128 GB beyaz iPhone 13 model telefonu 32.800 TL ödeyerek kredi kartı ile te...k çekim şeklinde satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 3,5 ay sonra cihaz sim kartımı okumamaya ve kendiliğinden kilitlenmeye başladı. Sorun ortaya çıkınca Apple Yetkili Servisi

Media Markt’ta Aşırı Fiyat Ve İade Reddi
02.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Oppo a6 Pro cep telefonu satın aldım. Media Markt web sitesi...nde ürün 19.999 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada eşime aynı ürünü 21.999 TL’den satmışlar. Daha sonra yaptığım kontrollerde, aynı ürünün Trendyol Elite Mobil mağazasında 15.8


En Düşük Fiyat Sözüyle Yanıltılan Müşteri
1 Mart 2026 Pazar günü İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından Vivo y04 model bir telefon satın aldım. ...Satış esnasında görevli personel, ürünün piyasadaki en düşük fiyata satıldığını özellikle belirtti. Buna güvenerek telefonu 9.000 TL ödeyerek aldım. Eve gelip kutuyu açtıktan sonr


Media Markt Çalışanının Zorunlu Ek Paket Satışı Ve Fiziksel Saldırısı
18 Şubat 2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasına iPhone 16 Plus satın almak için gittim. Mağazada satış tem...silcisi olarak görev yapan e*** isimli çalışan, etiket ve internet satış fiyatı 69.000 TL olan telefonu bana 76.000 TL olarak satmaya çalıştı. Bunu yapmasının sebebi, 3 yıllık ek k
Media Markt'ta Garanti Kapsamındaki Şarj Kablonun Arızası Reddedildi
14.08.2025 tarihinde Media Markt Aydın Forum mağazasından Oppo Reno 4 telefonumda kullanmak üzere, KDV dahil 269 TL ödey...erek 2 yıl garantili “Charging Cable cel. USB-C Data Şarj Kablosu” satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde telefonumu şarj ederken kablonun USB-C gir


Roborock S8 Pro Cihazım Değiştirilmedi, Uzun Onarım Süresi Şikayetim
Marmara Forum Media Markt’tan 23.09.2025 tarihinde 1+1 yıl ek garanti kapsamında 25.998.00 TL'ye satın almış olduğum “Ro...borock s8 Pro” cihazım, yaklaşık 2–3 aylık kullanım sonunda zamanla fırça kısmındaki silikon kısmın aşınması nedeniyle 20.12.2025 tarihinde silikon kısım tamamen ayrılıp çıkmıştır.


Media Markt Uzatılmış Garanti Ve Kasko Kapsamındaki Yedek Kumanda Hakkının İhlali
26.04.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips 65pus8507 model televizyon satın al...dım. Satış esnasında bana ek ücret karşılığında uzatılmış garanti ve kasko yapıldı, 4.599 TL ödedim ve bu paket kapsamında yedek kumanda hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Birk
Media Markt’ta Ayıplı Telefon Ve İade Reddi
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından 22/23 Şubat tarihinde Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Te...lefonda daha ilk günden itibaren ahizede ses problemi yaşadım, ayrıca Wi-Fi bağlantısında kopmalar, kasma-donma ve mesajlaşma sırasında sorunlar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa



















