Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturam Mail İle Ulaşmıyor, Garanti İşlemlerim Aksıyor
Seher
22 Temmuz 00:06
361"Sorunum çözüldü, fatura gönderildi. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın Alınan Telefonların Faturaları Bir Türlü Sağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor
Nagihan
11 Kasım 12:47
171Haziran 2024’te Malatya Park Media Markt mağazasından iki adet iPhone 13 satın aldık. Ancak bu iki telefonun faturalarını bir türlü bulamıyoruz. Diğer tüm ürünlerimizin faturaları elimizde mevcut fakat sadece bu iki telefonun faturası kaybolmuş durumda.
Hem mağazaya giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptık. Ancak her seferinde “döneceğiz”, “bakılacak” gibi cevaplar alıyoruz ve net bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar bize herhangi bir kayıt veya başvuru numarası da verilmedi.
Faturaları yalnızca kayıt amaçlı olarak tekrar talep ediyoruz. İlgili faturaların tarafımıza yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
11 Kasım 12:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)
11 Kasım 14:30
Benzer Şikayetler
Satın Aldığım Telefonun Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağdur Oldum
Mustafa
19 Mayıs 18:31
1.01113.05.2025 saat 15.11'de Bursa Özdilek Park Media Markt şubesinden iPhone 13 128 GB beyaz renk telefon aldım. Faturanın 2 iş günü içinde e-posta adresime gönderileceği söylendi, ancak 7 gündür gelmedi. Aradığımda her seferinde 24 saat içinde gönderileceği söyleniyor fakat gelen bir fatura olmuyor ve...
Kayıp Faturam İçin Destek Alamıyorum: Garanti İşlemlerim Aksıyor
Özge
14 Ağustos 22:58
7272023 yılının Temmuz ayında İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından iPhone 11 satın aldım. Ancak, alışverişe ait faturamı kaybettim. Faturanın tekrar gönderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme sonucu bir SMS aldım. Ancak, SMS’te “fatura bulunamadı” şeklinde bir yanıt verildi ve f...
1 Yorum
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Bilgi Verilmeden İptal Edilen İphone 13 Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
Elif
07 Ağustos 21:14
23806.08.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 13 model bir akıllı telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 269952477. Ödeme işlemini tamamladım ve faturam oluştu, ancak provizyon durumunda hesap hareketlerimde herhangi bir işlem görünmüyor. Siparişim, fiyatlandırma hatası gerekçesi...
Media Markt’tan Alınan Yenilenmiş İphone 13’te Ekran Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Semih
12 Ağustos 11:37
2.97013.07.2025 tarihinde Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece bir gün sonra ekranında ciddi bir sorun yaşadım; görüntü tamamen gitti ve ekran mavi bulut gibi bir görüntüyle kaplandı. 16.07.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm ve ayıplı mal...
Media Markt Kategorileri
Yorumlar