to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Telefonların Faturaları Bir Türlü Sağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor
Haziran 2024’te Malatya Park Media Markt mağazasından iki adet iPhone 13 satın aldık. Ancak bu iki telefonun faturalarını bir türlü bulamıyoruz. Diğer tüm ürünlerimizin faturaları elimizde mevcut fakat sadece bu iki telefonun faturası kaybolmuş durumda.
Hem mağazaya giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptık. Ancak her seferinde “döneceğiz”, “bakılacak” gibi cevaplar alıyoruz ve net bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar bize herhangi bir kayıt veya başvuru numarası da verilmedi.
Faturaları yalnızca kayıt amaçlı olarak tekrar talep ediyoruz. İlgili faturaların tarafımıza yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Nagihan B. “Satın Alınan Telefonların Faturaları Bir Türlü Sağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Nagihan B. 251111-020678 kayıt numaralı “Satın Alınan Telefonların Faturaları Bir Türlü Sağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
