Yanlış Fatura Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 274628265, fatura numar...

16/10/2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: tj02025003930016. Ürünün faturasında bana ait olan 6121636972 vergi numarası eksik olarak düzenlenmiş. Diğer tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, vergi numarası bulunmuyor.
Bu eksiklik nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Faturanın düzeltilemeyeceği, ancak ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ben sadece faturamın vergi numaram eklenerek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. 120.000₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve yasal olarak eksiksiz bir fatura almak istiyorum.
Faturamın düzeltilerek tarafıma yeniden gönderilmesini rica ediyorum.

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 274628265, fatura numar...

12.09.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 273958474-273958962-273989390-274080697 Satın alma işlemlerimde toplamda yaklaşık 1.000.000TL ödeme yaptım. Ancak her alışverişimde kurumsal fatura talep etmeme rağmen, tarafıma kurumsal fatura düzenlenmiyor v...
13.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden kendi adıma bir adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 274070876. Ancak, siparişimden ve ödeme alınmasından 4 gün sonra, Media Markt tarafından herhangi bir teslimat yapılmadan siparişim iptal edi...

23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max model telefon satın aldım. 275105712 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartımla yaptım ve toplamda 131.999 TL hesabımdan çekildi. Faturam kesildi, ürün kargoya verildi ve Yurtiçi Kargo’nun Orkide şubesine gönderildi. Ancak ürün kargo şube...
Yorumlar