to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum
Geçen yıl Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldığım Vestel nf48000 model buzdolabımda soğutmama sorunu oluştu. Garanti kapsamında olduğu için Vestel servisine başvurmak istedim; ancak Media Markt, 2 gündür faturamı göndereceğini söylemesine rağmen hâlâ göndermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede göndereceklerini belirttiler fakat henüz sonuç alamadım. Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmadığı için buzdolabımın arızasını gideremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Faturamın acilen tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğba K. “Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Tuğba K. 251031-004322 kayıt numaralı “Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
