to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Satın Aldığım Televizyon İçin Söz Verilen Hediye Sistemleri Teslim Edilmedi
15.02.2026 tarihinde Teknosa Tarsus Tarsu mağazasından Samsung 55 LS03F model televizyon satın aldım. Bu televizyonun yanında hediye ses sistemi ve televizyon çerçevesi verileceği açıkça söylendi. Televizyonun kurulumu cumartesi günü yapıldı ancak kuruluma rağmen ne hediye ses sistemi ne de çerçeve tarafıma teslim edilmedi.
Mağazayı bir kez arayarak durumu sorduğumda hediyelerin gönderileceği söylendi fakat üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hediyeler hâlâ elime ulaşmadı. Telefonla aradığımda da muhatap bulmakta zorlanıyorum ve mağdur ediliyorum.
Teknosa’dan, televizyonu satın alırken vaat edilen hediye ses sistemi ve TV çerçevesinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
İvedilikle sorunumun çözülmesini talep ediyorum
Hala bir çözüm sunulmadı cidden çok saçma
