to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Teras Park Media Markt'ta yanıltıcı vaatlerle ürün satışı yapıldı. 2023 yılının kasım ayında, adı geçen firma ve adresten Bosch marka şarjlı süpürge aldık. Ürünü satarken, ek garanti almamız için ısrar ettiler ve bu şekilde satış gerçekleştirdiler. Ayrıca, garanti sürecinde bir kez batarya d...
Media Markt’tan 10.10.2021 tarihinde Tefal SV9202 model ütüyü, 1+3 yıl koruma sigortası (ek garanti) ile birlikte satın aldım. Ürün su kaçırma arızası yapınca, 9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park mağazasında garanti kapsamında teslim ettim ve bana en geç 20 iş günü içinde işlem yap...
12.12.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından, arkadaşlarımız tarafından bize hediye edilmek üzere 3.000 TL tutarında fiziksel hediye kartı alındı. Kartı mediamarkt.com web sitesinde kullanmak üzere pin numarasını kazımak isterken, kazıma alanı yanlışlıkla tamamen koptu ve pin...
Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 2024 Temmuz ayında Osmo Action 3 kamera satın aldım. Ürün, 16 metreye kadar su geçirmez özellikte olmasına rağmen suya girdiği anda su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Garantisi devam ettiği için kamerayı aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim. Se...
30 Kasım’da Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından hediye etmek üzere iki adet Redmi Note 14 Pro 512 GB telefon ve ayrıca Samsung S10 FE+ 256 GB tablet satın aldım. Telefonları alırken özellikle data aktarımı yapılıp yapılmayacağını sordum, 'Hallederiz, sıkıntı yok, ücretsiz' den...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Philips Lumea brı950 model ürünü ek garanti ile birlikte yaklaşık 16.000–17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken dermatologlar tarafından onaylı, her cilt tipine uygun olduğu belirtilmişti. İkinci seansı iki hafta sonra yin...
03.12.2025 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park mağazasından TCL TAB 11 Gen 2 tableti peşin fiyatına 3 taksit imkanıyla 9.999 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, 05.12.2025 tarihinde ekran koruyucu araştırırken Trendyol’da aynı modelin peşin fiyatına 6 taksit olarak 7.499 TL’ye satı...
Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Lenovo TAB m10 model bir tablet aldım. Tabletin teşhir ürünü olduğunu bilerek satın aldım ancak ürünü aldığım andan itibaren bataryası neredeyse hiç dayanmıyor, cihazda sürekli donmalar ve kasmalar oluyor ve aynı zamanda fazla ısınıyor. Bu sorunlar nedeniy...
24.11.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt şubesinden Baymak Elegant Prime klima satın aldım ve teslimat için ayrıca 400 TL ücret ödedim. 25.11.2025 tarihinde teslimat için geç bir saatte arandım, o saatte adreste olamayacağımı belirterek ertesi gün getirilmesini rica ettim ve telefondaki g...
Kasım 2024’te Media Markt internet sitesinden Dream Air Style RLS3L model saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 235334802). Ürünü ilk günden itibaren kullanırken fön tarağının sürekli yerinden çıkması sorunuyla karşılaştım. Sorunun çözümü için Media Markt Denizli Teras Park şubesiyle iletişime...
09.11.2025 tarihinde saat 21:06’da Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus ve Sandisk 256 GB SD kartı, toplam 63.448,00 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, drone kumandasının iç kısmından sallayınca ses geldiğini ve bir parçanın kırık olduğ...
07.11.2025 tarihinde, Denizli Teras Park Media Markt mağazasına, hediye olarak gelen ve değişim kartı bulunan Philips Ekmek Kızartma Makinesi’ni değiştirmek için gittim. Ürün, Denizli Horizon AVM Media Markt mağazasından alınmıştı ve değişim kartında ya da fişte, değişimin sadece alındığı mağazada y...
3 Kasım 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Dyson Purifier HP 1 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ısıtma ve soğutma fonksiyonlarının çalışmasına rağmen hava temizleme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan 24 saat geçmeden a...
16/07/2025 tarihinde annemin adına Denizli Teras Park AVM Media Markt’tan Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın alındı. Ürün, anlatılan özellikleriyle uyuşmadığı gerekçesiyle bir ay içinde servise gönderildi. Servisten yaklaşık 20 iş günü sonra, robot süpürgede herhangi bir sorun olmadığı yönün...
"Teşekkürler"
27.11.2024 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Dreame r10 Pro marka süpürgeyi, sigorta dahil toplam 14.998 TL (11.999 TL cihaz bedeli + 2.999 TL sigorta) ödeyerek satın aldım. Cihazı iki günde bir toz almak için düzenli olarak kullandım. İlk 3 ayda başlıklardan biri, 7. Ayda ise di...
Media Markt’ın kendi internet sitesinden aldığım TLC robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm arızalandıktan sonra 8 ay önce servise verdim. Servis, anakartın arızalı olduğunu ve tamir edilemediğini bildirdi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiç...
06.10.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından, satıcıların ısrarı ile alışveriş kredisi kullanarak telefon aldım. Ancak mağaza çalışanı cihaz rengini bilerek yanlış verdi; kahverengi olması gerekirken pembe telefon teslim edildi. Kandırılarak yapılan bu satış sonrası ürünü iade et...
31.01.2016 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt şubesinden LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak, garanti kapsamında işlem yaptırmam gerektiğinde fatura talep ettiğimde, Media Markt hem mağaza hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla sistemlerinde faturamın silindiğini ve bu nedenle fat...
2024’ün Şubat ayında Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden Jabra Elite Active 4 model kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim ve servis tarafından “onarılmaz” raporu verildi. Bunun üzerine en az 4 kez değişim talebinde bulundum, anc...
14.04.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden Dyson V15s Detect Submarine model süpürge satın aldım. Toplamda 42.498 TL ödeme yaptım ve bunun 7.499 TL’si Kasko olarak tarafıma satıldı. Satış sırasında, satış personeli tarafından 1+3 yıllık cihaz koruma sigortası ve 1 yıllık Kask...
"Teşekkürler"
Denizli Teras Park Media Markt mağazasından iki adet Bosch Unlimited Gen2 Serie 8 şarjlı süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden birinde arıza oluştu....
2024 Eylül ayında Media Markt Denizli Teras Park şubesinden almış olduğumuz Casper laptop, 2 hafta önce 'Otomatik onarıma hazırlanılıyor' hatası verdi. Bu hatayı aldıktan sonra cihazı Denizli Teras Park şubesine garanti kapsamında yapılması için götürdük. Garantiden onarım yapıldı denilerek cihazımı...
Media Markt Denizli Teras Park şubesinden aldığım TCL MT46X model akıllı saatim, garanti ve kasko kapsamında olmasına rağmen kısa sürede şarj tutmama sorunu yaşadı. Bunun üzerine ürünü şubeye götürüp onarım talebinde bulundum. T034-47398-R-C arıza numarası ile işleme alınan saatim, ilk olarak kasko ...
